Chase Bank perdona toda deuda pendiente de tarjeta de crédito para clientes canadienses

En un movimiento impactante, Chase Bank anunció el jueves que iba a condonar toda deuda pendiente de tarjeta de crédito de sus clientes canadienses, según Yahoo Finanzas. El banco cerró todas sus cuentas de tarjetas de crédito en Canadá en marzo de 2018.

Cuando las cuentas se cerraron inicialmente, se les dijo a los clientes que continuaran pagando sus deudas. Ahora, la compañía les dice que su deuda está cancelada. CBC habló con algunos clientes que recibieron cartas del banco esta semana.

Douglas Turner de Coe Hill, Ontario, que todavía debía alrededor de $ 4,500, dijo:

“Estuve como en la luna toda la noche, con una sonrisa en mi rostro. No podía creerlo. Es una locura. Esto no sucede con las tarjetas de crédito. Las tarjetas de crédito son historias de terror”.

Turner también dijo que su último pago a la cuenta también sería reembolsado.

Paul Adamson, de Dundalk, Ontario, dijo que llamó a su banco después de ver que su cuenta estaba cerrada porque le preocupaba la falta de pago. Adamson dijo:

“Honestamente, todavía estoy tan … asombrado por eso. Son honorarios sorpresa, complicaciones adicionales, cosas así, definitivamente, pero no la condonación de préstamos”.

El banco había ofrecido previamente tarjetas de recompensas para Amazon y Marriott en Canadá. María Martínez, vicepresidenta de comunicaciones de Chase Card Services, dijo que el banco podría haber vendido la deuda, pero que perdonarlo “fue una mejor decisión para todas las partes, incluidos y lo más importante para nuestros clientes”.

Será interesante ver si las noticias son bien recibidas por los diligentes clientes de Chase en Canadá que pagaron sus tarjetas, así como por los clientes estadounidenses que sin duda han acumulado grandes sumas de deuda con el banco.

Una estudiante universitaria de 24 años, Christine Langlois de Montreal, dijo que no había pagado la tarjeta en 5 años.

“Es como si estuviera siendo recompensada por mi irresponsabilidad”, dijo.

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