Tu bandeja de entrada te está mirando. Sí, la mayoría de nosotros sabemos que estamos siendo rastreados en línea, pero es posible que se sorprenda de la cantidad de correos electrónicos entrantes que pueden indicar cuándo, dónde y con qué frecuencia se han abierto.
Claro, puede darse de baja de los boletines y eliminar cuentas con compañías que cree que le envían demasiadas misivas digitales, pero si eso no es suficiente, puede cerrar los obturadores para la recopilación de datos en su bandeja de entrada, sin importar qué cuenta de correo electrónico o cliente utilizar.
Cómo funcionan los rastreadores de correo electrónico
El seguimiento de correo electrónico generalmente se activa mediante algún tipo de elemento interactivo en un mensaje. Cuando su cliente de correo electrónico carga ese elemento, a menudo solo una imagen de un solo píxel que ni siquiera verá, notifica al remitente y asume que el mensaje se ha abierto.
Esto se conoce como seguimiento de píxeles, y funciona de la misma manera que los recibos leídos en conversaciones de mensajes instantáneos. Es útil por todo tipo de razones. Los especialistas en marketing saben que se han dirigido a una bandeja de entrada que funciona, los compañeros de trabajo saben que has visto su mensaje y los activistas saben a cuántas personas han llegado, por ejemplo.
El elemento interactivo también puede informar una ubicación al remitente, la misma ubicación que proporciona su computadora cada vez que se conecta a la web. También puede mostrar a los remitentes qué dispositivo usó para abrir el mensaje y en qué enlaces ha hecho clic. Sin embargo, el seguimiento de píxeles no es lo suficientemente complejo como para leer el contenido de su bandeja de entrada, analizar los archivos de su computadora o algo así. Es un sistema bastante rudimentario con usos informativos básicos.
Muchas compañías lo usan para decidir con qué frecuencia ponerse en contacto con clientes potenciales Si parece que nunca abre sus mensajes, es posible que reciba más, no menos. O bien, puede que lo corten de una lista de correo en la que realmente desea permanecer.
Ahora que entiendes cómo funciona el seguimiento de correo electrónico y lo que implica, puede decidir si quiere intentar detenerlo o no.
Cómo bloquear el seguimiento de correo electrónico
La forma más fácil de bloquear el seguimiento de correo electrónico en todos los ámbitos es evitar que su cliente de correo electrónico cargue imágenes de forma predeterminada. Si los píxeles o las pequeñas imágenes destinadas a registrar su actividad no se pueden cargar, no pueden hacer su trabajo. La desventaja es que nunca se mostrarán imágenes automáticamente cuando abra los correos electrónicos; necesitará un toque o clic adicional para cargarlos cada vez.
La forma en que funciona este proceso y dónde encontrará la opción depende del programa de correo electrónico que utilice, pero debería poder resolverlo con bastante facilidad. Para Gmail en la web, por ejemplo, haga clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha, luego Configuraciones. A continuación, abra el General pestaña y elegir Pregunte antes de mostrar imágenes externas.
Si está utilizando el programa Outlook de escritorio en Windows, por otro lado, debe seleccionar Expediente, Opcionesy luego el Centro de confianza lengüeta. Hacer clic Configuración del Centro de confianza
Para Apple Mail en macOS, diríjase a Correo, entonces Preferencias. Debajo Visita, desmarca la casilla etiquetada Cargar contenido remoto en mensajes: Esto evita que las imágenes y cualquier otro contenido alojado fuera del correo electrónico se cargue automáticamente.
No podemos llevarlo a través del proceso para cada cliente de correo electrónico, pero hay opciones similares disponibles en dispositivos móviles. Para Gmail en Android, por ejemplo, elija Configuraciones desde el menú de la aplicación, luego su dirección de correo electrónico, seguido de Imágenes. En Outlook para Android, abra el menú de la aplicación, toque el icono del engranaje, luego elija su dirección de correo electrónico y Bloquear imágenes externas. Para Correo en iOS, abra la Configuración de iOS y elija Correo antes de apagar Cargar imágenes remotas.
Puedes usar herramientas de terceros
Además de evitar que se carguen las imágenes de recopilación de datos, puede solicitar la ayuda de varias herramientas de terceros para detener el seguimiento subrepticio del correo electrónico. Tomar Correo electrónico feo, por ejemplo. Es una extensión del navegador para Google Chrome y Mozilla Firefox que funciona en la parte superior de Gmail en la web, coloca iconos de globo ocular junto a encabezados de asunto para correos electrónicos que incluyen elementos de seguimiento y también bloquea los rastreadores.
PixelBlock funciona de manera similar, aunque solo está disponible para Chrome. Si lo usa, bloqueará automáticamente los píxeles de seguimiento en Gmail en la web y luego le notificará cuando lo haya hecho.
Tanto Ugly Email como PixelBlock se ocupan de los píxeles de seguimiento y dejan intactas otras imágenes en sus mensajes.
Una solución más completa es Gmelius, un complemento de Gmail de nivel profesional que funciona con Chrome. Está dirigido a especialistas en marketing y empresas, pero tiene un montón de características útiles que el usuario promedio aún puede apreciar, incluido el bloqueo (e, irónicamente, agregar) rastreadores de correo electrónico. Las funciones básicas, incluido el bloqueo de rastreadores, son de uso gratuito. Las funciones adicionales destinadas a los equipos que comparten cuentas de Gmelius cuestan $ 12 al mes o $ 108 al año.
El dominio de Chrome y Gmail ha significado que las aplicaciones de terceros para otros servicios y plataformas sean escasas. Trocker es una opción para Firefox, pero se centra en Gmail, por lo que si Google no está manejando su correo electrónico, su mejor opción es explorar las opciones integradas de su bandeja de entrada.
Ahora que tiene las herramientas y los conocimientos necesarios para recuperar un poco de su privacidad de correo electrónico, debe decidir qué hacer con todo eso. Y no se preocupe por el tiempo: cualquiera que sea el método o la combinación de métodos que elija, no debería pasar mucho tiempo antes de que se configuren y bloqueen.