Hackathon RHB para encontrar talento y soluciones bancarias

“Centrado en el cliente” es un término que a menudo se asocia con los bancos, ya que su negocio depende en gran medida de cómo interactúan con los clientes, ya sean individuos u otras empresas.

Debido a esto, los bancos se esfuerzan constantemente por encontrar soluciones innovadoras, realizar encuestas de satisfacción del cliente, etc., y RHB Banking Group (RHB) ha lanzado un primer hackatón para ir un paso más allá.

El hackathon virtual llamado Get Your Hack On (GYHO) se llevará a cabo del 11 al 13 de junio de 2021. La Gran Final tendrá lugar el 19 de junio y los ganadores se anunciarán el 19 de junio. Es un evento que RHB está organizando con la ayuda de JomHack Malaysia.

La pandemia ha dejado en claro que el comportamiento y las necesidades de los clientes han cambiado y RHB espera encontrar nuevas soluciones que se adapten a ellos.

Ganesh Mahendranathan, Jefe de Innovación de RHB, dijo: “El consumo digital acelerado ha llevado a la afluencia de nuevos consumidores digitales”.

“Para aprovechar este tsunami digital, estamos reinventando nuestros modelos de captación y retención de clientes a través de la digitalización del recorrido del cliente y estamos impulsando una gran cantidad de iniciativas a lo largo de la cadena de valor de la innovación”.

Tener voz en el cambio de banco

En consecuencia, hay 5 desafíos que RHB quisiera resolver de los participantes. Estos son:

  1. Oportunidades para permitir un recorrido del cliente completamente digital que también permite a RHB migrar de forma segura a sus clientes a los canales de banca móvil e Internet y atenderlos de manera remota de manera eficiente;
  2. Cómo mantener y mejorar la relación de propiedad entre el banco y la empresa;
  3. Permitir la creación y validación de información financiera, pronósticos robustos de flujo de efectivo futuro y estrategias de modelos comerciales sostenibles para nuevas empresas o empresas de rápido crecimiento para que RHB pueda crear perfiles de crédito confiables y transparentes;
  4. Cómo se pueden utilizar tecnologías innovadoras para evaluar las solicitudes de financiación de las PYME con el fin de mejorar las decisiones crediticias de RHB y reducir los impagos;
  5. Soluciones innovadoras que pueden convertir a RHB en el empleador preferido para el talento digital para que el banco pueda reducir la dependencia externa de los proveedores para escalar sus iniciativas digitales.

Durante el hackathon, los equipos de 3 o menos deben construir y enviar un prototipo funcional. Los equipos poseen la propiedad intelectual de sus proyectos y, dependiendo del desempeño, RHB puede ofrecer opciones de conexión en forma de proyectos piloto, ofertas de trabajo o asociaciones, etc. para desarrollar aún más la idea.

Uno de los objetivos de este hackathon es que RHB también pueda atraer talentos del hackathon para desarrollar habilidades digitales y tecnológicas internas más sólidas y así crear oportunidades profesionales en los campos de la tecnología, el diseño o los negocios.

En general, RHB tiene como objetivo trabajar con hasta 300 técnicos a través de GYHO y luego promover conexiones más sólidas con el ecosistema empresarial y de inicio de Malasia.

Premiar y promover la innovación

Los ganadores de GYHO ganarán premios de un fondo común de efectivo de 26.000 RM y créditos en la nube de Amazon Web Services (AWS), y el campeón ganará un premio en efectivo de 10.000 RM, créditos de AWS de $ 800, trofeos y certificados.

Los finalistas del cuarto al décimo recibirán premios en efectivo y de consolación, y los equipos que sobresalgan en cada uno de los 5 desafíos recibirán premios especiales y dinero en efectivo.

La industria bancaria es sin duda un lugar emocionante para mantener los ojos abiertos, especialmente con su rápida digitalización y el advenimiento de los bancos digitales en Malasia.

Por lo tanto, GYHO es una iniciativa bienvenida para impulsar soluciones creativas e innovadoras que beneficien tanto a los bancos como a los clientes, y las oportunidades profesionales que ofrece al talento se valoran en un momento en que el desempleo aún es alto. Esto también podría resultar en nuevas empresas de tecnología financiera.

  • Obtenga más información sobre GYHO aquí.
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Fuente de la imagen destacada: RHB Bankengruppe / IFM

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