Héroes no cantados en el lugar de trabajo de Spore: 5 roles de oficina pasados ​​por alto



Los héroes no reconocidos en la oficina son aquellos que hacen las cosas en silencio, asegurándose de que las ruedas de negocios funcionen sin problemas.

A menudo operan bajo el radar y detrás de escena, ayudando a hacer posible lo imposible.

Si bien pueden no estar trayendo los grandes contratos o trabajando en proyectos importantes, llevan su peso de otras maneras sutiles pero significativas.

1. Admin

Los profesionales administrativos comprenden roles como asistentes ejecutivos, asistentes personales, personal de administración y secretarias.

Según una encuesta realizada por Zyllem, El 93% de los trabajadores de oficina en Singapur creen que los profesionales administrativos son los héroes anónimos de las empresas.

Más de la mitad (64%) de los encuestados admitió haberlos dado por sentado, esperando que hagan un esfuerzo adicional y realicen tareas más allá de su ámbito de trabajo oficial. Muchas veces, los profesionales administrativos van más allá del deber de realizar tareas como preparar café para reuniones o cancelar almuerzos a los que no desea asistir en su nombre.

Actúan como la columna vertebral de la empresa, anticipando constantemente las necesidades de los empleados, manteniendo la oficina bien surtida y asegurando que las operaciones diarias funcionen sin problemas.

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2. profesionales de TI

Los profesionales de la tecnología de la información (TI) son los verdaderos MVP de la empresa. Pavimentan la infraestructura digital, protegen redes y mantienen sistemas operativos para todos en la oficina.

En pocas palabras, mantienen presionada la fortaleza digital y se aseguran de que la infraestructura tecnológica funcione sin problemas, por lo que la mayoría de nosotros apenas les damos un segundo pensamiento.

Con gran parte del negocio viviendo en línea, incluida información valiosa y funciones de trabajo diario, los profesionales de TI sin duda juegan un papel fundamental.

Sin embargo, la gente no se da cuenta de lo esencial que son los profesionales de TI hasta que las cosas realmente salen mal. Si su computadora falla, o cuando la red no funciona, ellos son los que lo ayudarán a solucionar cualquier problema técnico.

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3. Recursos humanos

El departamento de recursos humanos (RR. HH.) Hace más que simplemente "contratar y despedir". Están en la primera línea de algunas funciones comerciales centrales, desde el personal y el reclutamiento, hasta garantizar que se satisfagan las necesidades de los empleados existentes.

Dicho esto, RR.HH. no se queda simplemente sentado después de contratar y lograr que los nuevos empleados se adapten a sus funciones y deberes. En cambio, trabajan constantemente para mejorar la calidad de la vida laboral mediante la creación e implementación de programas y políticas tales como vacaciones anuales, subsidios flexibles y otros beneficios para los empleados.

El departamento de recursos humanos también es importante porque son los que mantienen a los empleados castigados al mantener la satisfacción de los empleados, establecer la cultura laboral e incluso mantener la atmósfera del lugar de trabajo.

Muchas veces, ayudan a resolver conflictos y manejar disputas que ocurren dentro del lugar de trabajo. Actúan como el "intermediario" entre la gerencia y los empleados, o incluso entre los propios empleados.

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4. Contabilidad y finanzas.

Las empresas funcionan con dinero, y el departamento de finanzas se encarga de controlar el flujo de caja de la empresa. Si el dinero no se administra, entonces el negocio también estará fuera de control.

Las responsabilidades de una persona de finanzas incluyen la contabilidad, la gestión de los fondos de la empresa, la elaboración de presupuestos, la gestión fiscal y la información financiera. Esto compensa una gran responsabilidad porque el desempeño y el éxito de cualquier empresa dependen en gran medida de qué tan bien se maneje la financiación.

A pesar de su importancia, su papel a menudo se da por sentado. Pueden no ser la fuerza impulsora como el departamento de ventas, o poseer la innovación del equipo de ingeniería; pero sin financiación, no hay ingresos, ganancias, facturas y cheques de pago.

Si bien lo que hacen puede parecer aburrido y mundano, es exactamente lo que hacen lo que le permite ganar un sueldo al final del mes.

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5. Limpiador

Todos dan por sentado una oficina limpia, pero nadie comprende realmente la cantidad de trabajo y esfuerzo que conlleva. Cuando llegamos a trabajar a la mañana siguiente, todo lo que sabemos es que nuestras tazas sucias se lavan, nuestras papeleras se vacían y nuestras mesas y pisos están limpios.

Los limpiadores de oficinas son las almas silenciosas y amables que no toman crédito por su trabajo. Desafortunadamente, no reciben mucha atención y a menudo son tratados como invisibles en el lugar de trabajo, pero el trabajo que realizan es importante.

Las primeras impresiones son críticas cuando se reúne con clientes o socios comerciales en su oficina. Darles la bienvenida a una oficina polvorienta y desorganizada no solo obstaculizará su confianza, sino la de ellos.

Además, dado que pasa mucho tiempo en la oficina, es importante que el entorno de su oficina sea limpio e higiénico. Trabajar en una oficina sucia y polvorienta puede provocar problemas de salud, y cuando los empleados se enferman, los gérmenes se pueden propagar y manifestar fácilmente.

Sobre todo, un espacio de trabajo limpio ayuda a aumentar su eficiencia y productividad para que pueda sacar lo mejor de su trabajo.

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Este artículo apareció por primera vez en Workforce Singapore (WSG). Busca tu próximo trabajo aquí!

Crédito de la imagen destacada: Talenta de Mekari

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