A principios de agosto, los aficionados al alcohol recibieron una noticia aleccionadora: todas las dieciocho tiendas de licores y tabaco del Grupo DFS en el aeropuerto de Changi cerrarán en junio de 2020.
Esto se produce después de un mandato de 38 años, y la medida afectará a alrededor de 500 empleados que trabajan en los puntos de venta.
Luego, Changi Airport Group (CAG) también reveló que las tiendas libres de impuestos más grandes de Corea del Sur, Hotel Lotte Co. Ltd. y Hotel Shilla Co. Ltd., se encontraban entre los postores que se habían ocupado de llenar el vacío.
Gracias A "Lotte"
CAG anunciado hoy que ha adjudicado su concesión de licor y tabaco a Lotte Duty Free.
Esta es la primera vez que un nuevo operador se hace cargo de esta concesión.
Según una declaración de los medios, la propuesta de Lotte se destacó por sus "fuertes ideas omnicanal y de marketing que impulsarán la estrategia de viajes minoristas de viajes de CAG".
El galardonado Lotte es el el segundo minorista de viajes más grande del mundo en términos de facturación de ventas, y tiene experiencia en concesiones en mercados como Australia, Japón, Nueva Zelanda, Corea del Sur y Vietnam.
Lotte comenzará sus operaciones en junio de 2020 en 18 tiendas de licores y tabaco en el aeropuerto de Changi.
Los clientes podrán esperar "activaciones experimentales" como la personalización del producto en forma de mezcla de whisky personalizada.
También se realizarán eventos anuales de consumo a gran escala.
La Sra. Lim Peck Hoon, Vicepresidenta Ejecutiva de CAG, dijo: “Lotte presentó la propuesta más sólida y convincente en general. Está alineado con la visión de CAG de ofrecer a los pasajeros una experiencia minorista omnicanal sin interrupciones y nuevas iniciativas de entretenimiento minorista que aprovechen las tecnologías inteligentes ".
"Lotte también demostró una gran comprensión del entorno del mercado con un plan comercial sólido respaldado por una oferta financiera competitiva y respaldado por sólidos fundamentos comerciales".
El Sr. Kap Lee, CEO de Lotte Duty Free, agregó: "Ganar la concesión libre de impuestos de licores y tabaco del aeropuerto de Changi es de gran importancia en términos de establecer una cabeza de puente para lograr nuestra visión de" Global No.1 Travel Retail ". Lotte Duty Free pondrá sus continuos esfuerzos para crecer como marca global con el aeropuerto de Changi ".
El contrato adjudicado a Lotte es por un plazo de seis años a partir del 9 de junio de 2020y cubre las 18 tiendas de licores y tabaco en las cuatro terminales de Changi, que abarcan más de 8,000 metros cuadrados de espacio comercial.