Cuando invierta en un software de intranet basado en la nube o realice alguna personalización de su software de intranet existente, debe centrarse en los usuarios finales: sus empleados. Además de crear una experiencia excelente para sus empleados, también debe considerar usar su software de intranet fácil para cumplir otros propósitos estratégicos dentro de su organización.
Se ha encontrado que algunos líderes que usan una intranet en su organización no están alineando la intranet con los objetivos de sus negocios. Cuando no hay alineaciones ni indicaciones para sus objetivos, no puede hacer el mejor uso de su intranet. De hecho, invertir en intranet y software fácil de intranet sin dirección será una pérdida de tiempo, dinero y otros recursos. Por lo tanto, siempre considere lo siguiente:
- ¿Cuáles son sus objetivos estratégicos, a corto y largo plazo como empresa?
- ¿Cuál es el papel que puede desempeñar una intranet para lograr sus objetivos?
- ¿Está alineando su intranet con los objetivos de las diferentes unidades individuales de su negocio?
- ¿Cómo puedes medir el éxito de tu intranet? ¿Cuáles son los puntos de referencia para medir el desempeño continuo?
- ¿Estás revisando regularmente tus objetivos?
¿Cuál será su objetivo comercial estratégico? Quizás estés pensando en la expansión internacional. ¿Está invirtiendo en software de intranet que puede apoyar a su fuerza laboral globalizada? Debe proporcionar características importantes como:
Capacidad para colaborar en diferentes zonas horarias.
Acceso remoto
O, tal vez esté planeando someterse a algunos cambios comerciales importantes. En este caso, la transición debería ser fácil para sus empleados y la gerencia. Su intranet es la columna vertebral de la comunicación interna. Lo usará para comunicar estos cambios. El compromiso a través de la intranet debe mantenerse. Su solución de intranet debe ser capaz de mantener la cultura y la visión de su organización, ya sea que siempre haya tenido un sistema o simplemente esté configurando uno. Dedique algo de tiempo para establecer una conexión entre objetivos comerciales más amplios. Esto asegura que obtenga el retorno de la inversión y que su intranet siga siendo una herramienta valiosa para su negocio.
Centrarse en una fuerza laboral remota
El trabajo remoto y el trabajo flexible son conceptos bien establecidos ahora. Y luego está el concepto de Traiga su propio dispositivo (BYOD). Cuando las personas usan diferentes dispositivos y trabajan desde diferentes lugares, piense en sus necesidades. Piense en las necesidades de las personas que trabajan de forma remota. Tu software de intranet debería poder apoyarlos. Deben poder acceder a todas las aplicaciones e información vitales sin restricciones. Sus ubicaciones y dispositivos no deberían importar. Debería haber aplicaciones nativas de Android e iOS para su intranet para que las personas que trabajan de forma remota puedan acceder a la intranet incluso si están en dispositivos pequeños. Esto hace que sea fácil comunicarse con su personal disperso. Pueden trabajar de forma remota, en la carretera o en el taller. Puede comunicarse con ellos cuando hay una crisis. Puede gestionar los esfuerzos de respuesta y confirmar la seguridad del personal. Estas cosas pueden ser difíciles cuando tienes una gran fuerza laboral trabajando en muchos lugares diferentes.
Cuando esté invirtiendo en un software de intranet fácil, asegúrese de que venga con un sistema especial de alerta de empleados para enviar mensajes urgentes. La comunicación debe ocurrir a través de múltiples canales durante la crisis. Solo necesita redactar un único mensaje dentro de su intranet y enviar este mensaje a todos los empleados por SMS, correo electrónico, notificación push o banner desplegable.
Este enfoque multicanal puede ser más útil cuando se combina con un mecanismo de confirmación. El remitente debe poder ver quién ha visto el mensaje. Esto ayuda a ahorrar tiempo valioso cuando es importante.
Los lugares de trabajo modernos se están volviendo cada vez más digitalizados y móviles. Esta es la razón por la cual las necesidades y deseos de las empresas están aumentando. Por lo tanto, su infraestructura de intranet y su fácil software de intranet deberían poder satisfacer sus necesidades. Sus empleados deberían poder acceder a información y herramientas desde diferentes ubicaciones utilizando diferentes dispositivos.
