18 de diciembre de 2019
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Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.
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Independientemente de las nuevas tecnologías y sistemas que utilice para hacer crecer su negocio, trabajar con personas siempre es primordial. Para desarrollar el encanto natural y las habilidades innatas, se requiere esfuerzo además de prueba y error. Aquí hay diez formas sencillas de perfeccionar sus encantos naturales y hacer conexiones reales para desarrollar habilidades interpersonales más poderosas:
1. Habla con los demás sobre lo que les gustaría escuchar.
Las personas a menudo solo escuchan lo que quieren o necesitan. A los clientes potenciales les encantaría saber cómo puede ayudar a sus objetivos, intereses, ideas, experiencias y aspiraciones. Si habla de ello, captará y mantendrá su atención sin dificultad.
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2. Realice un curso de formación
Invierta en aprender a comunicarse de manera más eficaz. Esto dará sus frutos en todos los aspectos de su negocio y su vida personal. Las personas mejor pagadas y más poderosas del planeta son todos comunicadores expertos que han aprendido a controlar incluso las situaciones más difíciles, a comprender el arte de la persuasión y a reconocer y utilizar estrategias convincentes. ¡La buena comunicación conduce al éxito!
3. Muestre aprecio
Adquiera el hábito de agradecer a los demás por todo lo que hacen para apoyarlo. Un simple agradecimiento hace que los demás se sientan valorados. A cambio, usted se beneficia de tener buenos sentimientos por hacer que los demás se sientan bien. Y también se beneficia del hecho de que los demás quieren pensar mejor en usted y, a cambio, quieren hacer más bien por usted. Cuanto más demuestres realmente que te preocupas, más fácil será darles una buena impresión.
4. Haz cumplidos reales y sinceros
Felicitar a alguien por una cualidad, habilidad, logro o posesión los hace sentir reconocidos y valorados. Cuanto más preste atención a los clientes, más importantes se sentirán. Hacer cumplidos con frecuencia, incluso en cosas pequeñas, ayudará a construir una relación.
5. Actuar con honestidad y tratar a los demás con respeto.
Haz siempre lo correcto, incluso cuando nadie esté mirando. Así es como se construye una reputación empresarial positiva. La reputación no se compra; es merecido. Todos hemos escuchado: “A nadie le importa cuánto sabes hasta que sepan cuánto te preocupas”. Esta es la regla de oro en los negocios que debe regir sus actitudes, pensamientos, palabras y acciones.
6. Identificar los valores personales fundamentales
Aclarar sus valores fundamentales subraya lo que representa. Sus valores fundamentales también representan su singularidad y su estilo personal. Ellos guían su comportamiento y le dan un código de conducta personal. Si respeta constantemente sus valores fundamentales, experimentará la plenitud en todos los aspectos de la vida. Y si no lo hace, se volverá incongruente en sus prácticas comerciales.
Por ejemplo, si uno de sus valores fundamentales es brindar un servicio al cliente de calidad, pero sus representantes no muestran a los clientes el respeto que merecen, esto es un problema porque está trabajando fuera de sus valores comerciales centrales. Para cambiar esto, debe capacitar a su equipo para que cumpla con todas las áreas de sus valores fundamentales, incluida la evaluación de los clientes.
7. Comprometerse con una buena ética empresarial
La práctica de una buena ética empresarial debería ser evidente. ¿Por qué todavía hay tantos empresarios poco éticos por ahí? La ética es su juicio moral sobre lo que está bien y lo que está mal. ¡La buena ética tiene sentido comercial!
El éxito es fácil cuando actúa con honestidad e integridad en todo momento. La buena ética requiere tratar honestamente con su empresa, asegurar sus productos y servicios y tratar a todos de manera justa. La falta de ética empresarial pone en peligro su éxito futuro y su reputación. Si crees que, al igual que con el karma, todo lo que se distribuye vuelve, practica siempre la buena ética.
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8. Sea fiel a su yo auténtico
Mantenerse fiel a sus creencias puede ayudarlo a conectarse con los demás con sinceridad. Fingir ser algo que no eres hace que sea difícil hacer negocios. No puede manipular su personalidad para buscar aprobación o evitar la desaprobación.
La autenticidad no se define por su título, posición o función. Se trata de permanecer fiel a tu corazón y a tu destino. Esto requiere confiar en ti mismo, aceptar tu singularidad, compartir tus dones y aprender a estar presente en el momento.
Por ejemplo, uno de los mayores cumplidos que recibo de la audiencia después de dar un discurso es: “Eres tan real y auténtico. Sentí que me estabas hablando directamente. “Escuchar esto siempre me calienta el corazón. Mi objetivo es estar siempre en el momento, establecer una conexión personal (sin importar cuán grande sea la audiencia) y compartir mi conocimiento con la audiencia. Se trata de conectar la cabeza y el corazón para generar un impacto.
9. Genere confianza para establecer conexiones más sólidas
Tener confianza te gana el respeto de los demás. La confianza se muestra de muchas maneras, incluidos sus gestos, su apariencia y la forma en que habla, camina y escucha a las personas. Para tener más confianza, debe respetarse y aceptarse por lo que es en este momento. Eres único a tu manera. Aceptarse a sí mismo y a sus errores sin conflictos internos ayuda a generar confianza.
Asuma la responsabilidad de su éxito al tener una confianza que es independiente de todos los factores externos, especialmente las cosas que están fuera de su control. Las personas seguras hablan con seguridad, posan con seguridad y usan un tono de voz específico. La confianza le permite ser duro en los negocios, pero duro no significa que no pueda seguir siendo amable y accesible. Tener verdadera confianza significa ser valientemente honesto y honesto en todo momento.
10. Afronte los problemas con una actitud mental positiva.
El pensamiento positivo te permite resolver problemas mediante acciones constructivas. Con una actitud mental positiva, puede desarrollar fortalezas y superar las debilidades. Te ayuda a darte cuenta de que naciste para la grandeza porque dentro de ti está el poder de hacer realidad cada sueño.
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