El trabajo remoto parece quedarse aquí, y los ejecutivos lo saben. Como los directores ejecutivos planean para 2021, están incluyendo el teletrabajo como parte de su estrategia a largo plazo.
Sin embargo, la elaboración de estrategias es diferente a la ejecución, y para muchas empresas sigue siendo increíblemente difícil hacerlo bien mientras trabajan de forma remota.
Según The Predictive Index Informe de evaluación comparativa del CEO 2021El 97% de los directores ejecutivos que encuestaron a 160 directores ejecutivos sobre sus principales preocupaciones en un mundo posterior a COVID permitirán el trabajo remoto hasta cierto punto en el futuro. Es un hallazgo poderoso y un activo para aquellos que disfrutan saltando el camino hacia la mesa de la cocina.
A pesar de su compromiso con un futuro amigable con el control remoto, muchos directores ejecutivos admiten que a sus equipos les cuesta hacerlo bien en este entorno. A medida que las empresas optimizan sus talentos y equipos para los meses venideros, hay cuatro problemas que enfrentan los CEO debido al trabajo remoto:
1. Falta de autonomía
Muchos empleados asocian el trabajo a distancia con una sensación de libertad. Puede elegir dónde trabajar, cómo se viste y posiblemente incluso cuándo programar horas. Sin embargo, cuando se trata de colaboración en equipo, el trabajo remoto puede resultar sorprendentemente restrictivo.
El informe preguntó a los directores ejecutivos qué porcentaje de su fuerza laboral se elimina actualmente. De aquellas empresas que se eliminan casi por completo (90% de los empleados o más), el 64% de los directores ejecutivos admite que sus equipos luchan con la autonomía. De las empresas que no se eliminan por completo, solo el 28% de los CEO tienen el mismo problema.
Un entorno distante puede sentirse aislado. Los empleados pueden construir muros sin interacción personal. La comunicación puede estancarse y hacer que el trabajo se pierda. En el peor de los casos, puede socavar la confianza de los equipos y agravar el problema. Por tanto, es importante que los empleados trabajen juntos de forma abierta y frecuente.
2. Mala gestión
El trabajo remoto también tiene un impacto negativo en la gestión de equipos. Según el informe, el 63% de los directores ejecutivos cuyas organizaciones han eliminado casi por completo informan a los líderes de equipo que luchan por administrar a su gente. Ese porcentaje se reduce al 38% para las empresas que no se eliminan por completo.
Los ejecutivos no pueden comunicarse con equipos remotos como un equipo en la oficina. Un equipo de empleados muy extrovertidos puede haber prosperado personalmente. Sin embargo, si lanza la bola curva de una pantalla con zoom, estas personas pueden tener dificultades para trabajar juntas como solían hacerlo.
Los gerentes de recursos humanos deben considerar los requisitos de comportamiento de sus trabajadores remotos. Si un empleado se siente intimidado por las reuniones virtuales, su gerente puede ofrecerle otras formas, como reuniones individuales, llamadas telefónicas o hilos de correo electrónico, para compartir sus pensamientos.
3. Innovación suprimida
A medida que las empresas pasan página en 2020, los directores ejecutivos intentan acercarse al Año Nuevo con energía renovada e ideas frescas. Sin embargo, hay evidencia de que los equipos responsables de la innovación luchan por darlo todo, y es comprensible.
En el Informe de evaluación comparativa de directores ejecutivos de 2021, se les preguntó a los directores ejecutivos si creían que su equipo estaba generando ideas de alta calidad para promover los objetivos corporativos. Para empresas menos distantes, el 87% de los directores ejecutivos estuvo de acuerdo. Sin embargo, para las organizaciones que se eliminan por completo, el número cae al 77%.
Cuando los equipos luchan por trabajar juntos libremente, no es de extrañar que la innovación pueda sufrir. Si los directores ejecutivos quieren evolucionar sus productos y servicios en los próximos meses, primero deben resolver los problemas de los empleados que obstaculizan la creatividad.
4. Disminución de la confianza
En medio de estas luchas de equipo, los ejecutivos se sienten menos seguros sobre el trabajo que tienen por delante. De las empresas que no se eliminan por completo, el 94% de los directores ejecutivos dijeron que creen en la capacidad de su equipo para lograr objetivos a largo plazo. Aún así, solo el 81% de los directores ejecutivos con equipos completamente eliminados dijeron lo mismo.
La confianza genera confianza, uno de los pilares de un equipo de alto rendimiento. Cuando los empleados confían en sus colegas, sus gerentes y en ellos mismos, aspectos como el compromiso y la innovación van de la mano. Por el contrario, la falta de confianza es contagiosa.
Si los líderes de la organización no confían en sus empleados para hacer cumplir la estrategia, es muy probable que los empleados tampoco lo hagan. Para garantizar la confianza y la cohesión, los ejecutivos deben acercarse a sus equipos remotos con cuidado y cuidado.
Esto comienza con la comprensión de su gente. Tómese el tiempo para observar cómo se comportan sus empleados en un entorno remoto. Aprenda dónde se encuentran sus fortalezas naturales y esté atento a las áreas de advertencia que necesitan para navegar. Solo con una mentalidad sobre la optimización del talento puede crear equipos remotos para durar.