Durante un año en que el coronavirus cambió la vida de las personas, la gente está gastando dinero en Lysol y Clorox. Cards Against Humanity renunció a su truco anual del Viernes Negro en medio de la pandemia y las protestas contra el asesinato policial de estadounidenses negros.
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Para las cartas contra la humanidad, 2020 no fue motivo de risa.
Los creadores del popular juego de cartas que busca encontrar las respuestas más inapropiadas y macabras a las preguntas sobre la risa han decidido renunciar a su truco anual del Black Friday al final de un año en el que COVID-19 cambió vidas en los EE. UU. Y alrededor del mundo.
En los últimos años, el fabricante de juegos de cartas se ha burlado de su pasión por el Black Friday y el Cyber Monday mediante promociones absurdas. En 2014, la compañía vendió “excrementos literales de un policía real”, y alrededor de 30.000 personas ordenaron, y las ganancias se destinaron a la organización benéfica Heifer International. Hace dos años, la compañía vendió de todo, desde un automóvil hasta una litografía de Picasso por menos de $ 100.
Pero este año, en el contexto de una pandemia que mató a más de 264.000 personas en los EE. UU. Y un reconocimiento global del racismo sistémico, la compañía decidió que ahora no era el momento para su diversión y juegos habituales.
“Hoy es Viernes Negro, tarjetas contra la fiesta favorita de la humanidad”, continúa. leer el sitio web de la empresa. “Por lo general, hacemos un truco grande y ruidoso para hacer una declaración sobre el capitalismo de consumo”.
En cambio, la compañía con sede en Chicago donó los $ 250,000 destinados a su promoción del Viernes Negro a cinco organizaciones benéficas seleccionadas por los empleados de la compañía: Iniciativa de Justicia Igualitaria, Proyecto New Georgia, National Low-Income Housing Coalition, Brave Space Alliance y Laughing At My Nightmare COVID-19 Relief Fund.
“Estas organizaciones luchan por causas que nos importan; creemos que Black Lives Matter, los derechos al voto son derechos humanos y que nadie debería pasar hambre o quedarse sin hogar”, dijo la compañía con una llamada a los visitantes del sitio web, “Ready to US 5 US – Pagar dólares para llenar el río Chicago con espaguetis o lo que sea “para donar su dinero a una de estas organizaciones a través de los enlaces provistos.
Obtener un fondo de comercio puede ser una estrategia rentable y rentable para los minoristas. Los estudios han demostrado que las personas están dispuestas a gastar más dinero en productos cuando la empresa tiene una reputación que está en línea con sus propios valores.
“Los consumidores de hoy quieren más de las marcas y las marcas están aumentando su comunicación. Si se trata de una acción auténtica, en lugar de una campaña publicitaria, merece el respeto y la confianza de los clientes ”, dijo Tracy Williams, directora ejecutiva de la firma de relaciones públicas Olmstead Williams Communications, con sede en Los Ángeles. Ella cree que muchos de los clientes de Cards Against Humanity apreciarán el gesto del Viernes Negro de la compañía, dijo.
Por supuesto, Cards Against Humanity está lejos de ser el primero en hablar sobre los problemas que enfrenta nuestra sociedad este año. En medio de las protestas contra el asesinato de George Floyd por la policía de Minneapolis a principios de este año, muchas empresas emitieron declaraciones en apoyo de los esfuerzos antirracistas y del movimiento Black Lives Matter.
Sin embargo, expertos y activistas han advertido que si una empresa no respalda tales declaraciones con acciones reales, podría ser contraproducente para los clientes. “Medir las expectativas de las partes interesadas a veces lo lleva a problemas sociales”, dijo a MarketWatch J. Walker Smith, director de conocimiento de Kantar, Branding and Marketing, a principios de este año.
Cards Against Humanity se auto-facturaron a principios de este año con eso en mente. En junio, se lanzó el sitio web de noticias sobre juegos Polygon cuentas publicadas de ex empleados que afirmaban que el entorno laboral y la cultura de la empresa eran racistas y sexistas. Debido a las acusaciones, uno de los cofundadores de la empresa, Max Temkin, renunció, aunque sigue siendo accionista.
“Estamos comprometidos con la reconstrucción de un lugar de trabajo del que los socios y empleados puedan estar orgullosos. Es nuestra responsabilidad mantener esto ”, dijeron los cofundadores restantes de la compañía. en una declaración publicada en las tarjetas del sitio contra la humanidad.
(Cards Against Humanity no respondió de inmediato una solicitud de comentarios).
En este sentido, algunos vieron la declaración del Viernes Negro de Cards Against Humanity como una situación en la que todos ganan. “Fue una decisión de bajo riesgo y recompensa media para la controvertida marca que enfrentó acusaciones de racismo, sexismo y un ambiente laboral tóxico”, dijo Brian Hart, fundador y presidente de la agencia de relaciones públicas Flackable, con sede en Filadelfia. “Cards Against Humanity estaba en una posición única para convertir un anuncio como este en una victoria de relaciones públicas y ganar relevancia nuevamente esta temporada navideña”.
Tonya García contribuyó a esta historia.
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