Cómo enseñarle a la gente a tratar contigo

12 de enero de 2021

5 min de lectura

Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.


Como propietario de una pequeña empresa, quiero capacitar a mis empleados para que negocien mejor conmigo.

Me preocupo por mi equipo y quiero que se sientan valorados. También reconozco que cuando mis empleados creen que están siendo tratados de manera justa, están más comprometidos. Si saben que estoy escuchando sus deseos, necesidades y preocupaciones, es más probable que escuchen mi Deseos, necesidades e inquietudes que se reflejan en mi visión de la empresa.

No estoy solo.

Según un estudio reciente de la Universidad de Oxford, los empleados felices son un 13% más productivos y tienen más probabilidades de quedarse con ellos.

Entonces, sí, quiero tener conversaciones sobre beneficios y pagos con mis empleados. También quiero que se sienta capacitado para iniciar el chat. Pero también quiero que estas conversaciones sean participativas y placenteras, no encuentros conmovedores que todos queremos dejar atrás con vida.

No es imposible. Aquí están mis cinco estrategias exitosas …

Relacionado: 3 reglas de oro de la negociación

Pon una fecha

Para la mayoría de los empleados, las discusiones sobre salario y desempeño resultan extrañas e incómodas. Incluso la perspectiva crea miedo. Estoy seguro de que el miedo es una de las razones por las que una encuesta de Randstad en EE. UU. Encontró que el 57% de las mujeres y el 51% de los hombres lo hicieron Nunca negoció su paga. Ayude a los empleados a superar su miedo inicial agregando una reunión al calendario. Hágales saber cómo encaja la discusión en el proceso de determinar su salario y desempeño. Enfatice que este no es el caso la Reunirse. Más bien, es el comienzo de un diálogo sobre su papel en el éxito de la empresa durante el próximo año.

Proporcione una lista de preguntas que le gustaría discutir

Respondiendo unas pocas preguntas sencillas, se centrará en los miembros de su equipo y en usted mismo. Algunas preguntas que hago: ¿Qué papel le gustaría desempeñar en la empresa y hay alguna tarea nueva que le gustaría asumir? ¿Cómo puedo ayudarte a tener éxito ayudándote a aprender una nueva habilidad o ayudándote a eliminar obstáculos? ¿Y qué información debo incluir en nuestra discusión sobre su compensación y beneficios durante el próximo año?

Temas relacionados: Cómo negociar de forma más eficaz en el mercado de viviendas actual

Déjelos recopilar hechos y cifras

Indique la investigación que debe hacer antes de su reunión. Para las discusiones sobre sueldos, les pido a los empleados que traigan compilaciones de la industria y otra información para evaluar si se les paga correctamente. Del mismo modo, me aseguro de saber tanto sobre nuestra industria, nuestra empresa y nuestro plan de compensación como los miembros de mi equipo saben sobre sus cargos específicos. Comparto mis fuent es con mi equipo para que sepan a qué me refiero. Todo este trabajo nos ayuda a estar en la misma página sobre las expectativas salariales. Al mismo tiempo, la conversación puede aclarar discusiones que van más allá del pago. Si un empleado es actualmente un comerciante pero espera cambiar al rol de analista de cartera, sé que eso contribuirá a la discusión.

Claridad del modelo

Anime a los miembros de su equipo a ser muy claros sobre lo que piden y por qué es importante para ellos. Por ejemplo, si quieren un horario más flexible, pídales que traigan un estuche sólido. Al final, debes tener clara tu respuesta. A medida que permite más flexibilidad, establece expectativas de plazos, responsabilidad y comunicación. Deje en claro para usted y sus empleados cómo la aprobación del horario de trabajo flexible afectará a los demás miembros de la empresa. ¿Necesita ofrecer el mismo beneficio a todos en la oficina?

Si se niega, también puede dejar claro el motivo. Por ejemplo: solicito que se realicen algunas tareas en nuestra oficina, donde sé que mi equipo tiene una red informática que funciona bien. Ciertas actividades, como operaciones de cartera o eventos en vivo, son demasiado riesgosas para llevarlas a cabo desde una ubicación con conectividad cuestionable. Sí, alguien puede trabajar desde casa debido a COVID, pero no, no puede quedarse en un hotel de playa en las Bahamas durante los próximos seis meses. Cuando su equipo comprende por qué puede o no decir “sí”, les ayuda a averiguar qué pedir la próxima vez. Y les ayuda a dar forma a esta cuestión del futuro de tal manera que tanto ellos como la empresa se beneficien de ello.

Saber que “no” es solo el comienzo

Prepárate para el retroceso. Los empleados que se sientan escuchados y respetados en una negociación probablemente continuarán presionando por una solución con la que ambos estén satisfechos. ¿Estás listo para cambiar tu respuesta? ¿Y qué necesitas a cambio de un sí? No se preocupe si se toma el tiempo para pensar en su decisión final. Su representante apreciará su disposición a pensar más detenidamente sobre las opciones.

Relacionado: Para negociar mejor, tuve que desaprender la ley de Los Ángeles

Empoderar a mis empleados para tener éxito en estas difíciles conversaciones no solo ayudó a reducir mis ventas, sino que también trajo beneficios adicionales. Todos hemos perfeccionado nuestras habilidades de negociación, mi equipo se siente valorado y valioso, y no me pregunto si la gente está feliz y es probable que se quede o se moleste en silencio y busque otra oportunidad. Mi negocio es mejor por el conjunto de herramientas de negociación que comparto con mis compañeros de trabajo y el suyo también.

Brennan Financial Services / 8201 Preston Road, Suite 400, Dallas, TX 75225 / (972) 980-7526 Servicios de valores y asesoría ofrecidos por FSC Securities Corporation (FSC), miembro de FINRA / SIPC, y servicios de planificación financiera de DBT Wealth Consultants . El FSC es de propiedad separada y otras empresas y / o nombres comerciales, productos o servicios a los que se hace referencia en este documento son independientes del FSC.

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Cómo enseñarle a la gente a tratar contigo

12 de enero de 2021

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Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.


Como propietario de una pequeña empresa, quiero capacitar a mis empleados para que negocien mejor conmigo.

Me preocupo por mi equipo y quiero que se sientan valorados. También reconozco que cuando mis empleados creen que están siendo tratados de manera justa, están más comprometidos. Si saben que estoy escuchando sus deseos, necesidades y preocupaciones, es más probable que escuchen mi Deseos, necesidades e inquietudes que se reflejan en mi visión de la empresa.

No estoy solo.

Según un estudio reciente de la Universidad de Oxford, los empleados felices son un 13% más productivos y tienen más probabilidades de quedarse con ellos.

Entonces, sí, quiero tener conversaciones sobre beneficios y pagos con mis empleados. También quiero que se sienta capacitado para iniciar el chat. Pero también quiero que estas conversaciones sean participativas y placenteras, no encuentros conmovedores que todos queremos dejar atrás con vida.

No es imposible. Aquí están mis cinco estrategias exitosas …

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Pon una fecha

Para la mayoría de los empleados, las discusiones sobre salario y desempeño resultan extrañas e incómodas. Incluso la perspectiva crea miedo. Estoy seguro de que el miedo es una de las razones por las que una encuesta de Randstad en EE. UU. Encontró que el 57% de las mujeres y el 51% de los hombres lo hicieron Nunca negoció su paga. Ayude a los empleados a superar su miedo inicial agregando una reunión al calendario. Hágales saber cómo encaja la discusión en el proceso de determinar su salario y desempeño. Enfatice que este no es el caso la Reunirse. Más bien, es el comienzo de un diálogo sobre su papel en el éxito de la empresa durante el próximo año.

Proporcione una lista de preguntas que le gustaría discutir

Respondiendo unas pocas preguntas sencillas, se centrará en los miembros de su equipo y en usted mismo. Algunas preguntas que hago: ¿Qué papel le gustaría desempeñar en la empresa y hay alguna tarea nueva que le gustaría asumir? ¿Cómo puedo ayudarte a tener éxito ayudándote a aprender una nueva habilidad o ayudándote a eliminar obstáculos? ¿Y qué información debo incluir en nuestra discusión sobre su compensación y beneficios durante el próximo año?

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Déjelos recopilar hechos y cifras

Indique la investigación que debe hacer antes de su reunión. Para las discusiones sobre sueldos, les pido a los empleados que traigan compilaciones de la industria y otra información para evaluar si se les paga correctamente. Del mismo modo, me aseguro de saber tanto sobre nuestra industria, nuestra empresa y nuestro plan de compensación como los miembros de mi equipo saben sobre sus cargos específicos. Comparto mis fuent es con mi equipo para que sepan a qué me refiero. Todo este trabajo nos ayuda a estar en la misma página sobre las expectativas salariales. Al mismo tiempo, la conversación puede aclarar discusiones que van más allá del pago. Si un empleado es actualmente un comerciante pero espera cambiar al rol de analista de cartera, sé que eso contribuirá a la discusión.

Claridad del modelo

Anime a los miembros de su equipo a ser muy claros sobre lo que piden y por qué es importante para ellos. Por ejemplo, si quieren un horario más flexible, pídales que traigan un estuche sólido. Al final, debes tener clara tu respuesta. A medida que permite más flexibilidad, establece expectativas de plazos, responsabilidad y comunicación. Deje en claro para usted y sus empleados cómo la aprobación del horario de trabajo flexible afectará a los demás miembros de la empresa. ¿Necesita ofrecer el mismo beneficio a todos en la oficina?

Si se niega, también puede dejar claro el motivo. Por ejemplo: solicito que se realicen algunas tareas en nuestra oficina, donde sé que mi equipo tiene una red informática que funciona bien. Ciertas actividades, como operaciones de cartera o eventos en vivo, son demasiado riesgosas para llevarlas a cabo desde una ubicación con conectividad cuestionable. Sí, alguien puede trabajar desde casa debido a COVID, pero no, no puede quedarse en un hotel de playa en las Bahamas durante los próximos seis meses. Cuando su equipo comprende por qué puede o no decir “sí”, les ayuda a averiguar qué pedir la próxima vez. Y les ayuda a dar forma a esta cuestión del futuro de tal manera que tanto ellos como la empresa se beneficien de ello.

Saber que “no” es solo el comienzo

Prepárate para el retroceso. Los empleados que se sientan escuchados y respetados en una negociación probablemente continuarán presionando por una solución con la que ambos estén satisfechos. ¿Estás listo para cambiar tu respuesta? ¿Y qué necesitas a cambio de un sí? No se preocupe si se toma el tiempo para pensar en su decisión final. Su representante apreciará su disposición a pensar más detenidamente sobre las opciones.

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Empoderar a mis empleados para tener éxito en estas difíciles conversaciones no solo ayudó a reducir mis ventas, sino que también trajo beneficios adicionales. Todos hemos perfeccionado nuestras habilidades de negociación, mi equipo se siente valorado y valioso, y no me pregunto si la gente está feliz y es probable que se quede o se moleste en silencio y busque otra oportunidad. Mi negocio es mejor por el conjunto de herramientas de negociación que comparto con mis compañeros de trabajo y el suyo también.

Brennan Financial Services / 8201 Preston Road, Suite 400, Dallas, TX 75225 / (972) 980-7526 Servicios de valores y asesoría ofrecidos por FSC Securities Corporation (FSC), miembro de FINRA / SIPC, y servicios de planificación financiera de DBT Wealth Consultants . El FSC es de propiedad separada y otras empresas y / o nombres comerciales, productos o servicios a los que se hace referencia en este documento son independientes del FSC.

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