La prohibición de las redes sociales de Trump destaca la dificultad para controlar el contenido en línea – HEAVEN32

El destierro de Donald Trump de las redes sociales ha reavivado la lucha política sobre quién debería vigilar lo que la gente publica en Internet.

Para aquellos que se preguntan qué viene después, no miren más allá de Europa, donde los legisladores han estado presionando por tales reglas de contenido durante años, y todos, desde la Unión Europea hasta Francia y Alemania, han presentado nuevas leyes destinadas a mantener a las personas seguras en línea.

“Europa es el primer continente del mundo en iniciar una reforma integral de nuestro espacio digital”, escribió en HEAVEN32 Thierry Breton, el comisario europeo a cargo de las nuevas propuestas conocidas como Ley de Servicios Digitales. “Lo que es ilegal fuera de línea también debería serlo en línea”.

La Ley de Servicios Digitales, aprobada por el poder ejecutivo de la UE en diciembre, prevé fuertes multas si empresas como Facebook y Amazon no controlan el contenido y los productos ilegales en sus plataformas globales.

Sin embargo, en medio de esta autocomplacencia, el historial de Europa en la elaboración de normas de contenido en línea ha sido, en el mejor de los casos, desordenado. Su experiencia ofrece lecciones difíciles para quienes están fuera del bloque de 27 países, incluso en los Estados Unidos, donde la gente ahora clama por una mayor acción por parte de los gigantes de las redes sociales y los legisladores para eliminar el material más ofensivo.

En lugares como Alemania, las reglas estrictas sobre contenido ilegal como la propaganda nazi, y multas de varios millones de euros si los gigantes de las redes sociales no las siguen, no han hecho nada para frenar el contenido dañino que, aunque atroz, no es técnicamente ilegal. En Francia, los jueces locales revocaron propuestas integrales que habrían obligado a las plataformas a eliminar contenido terrorista y de odio en cuestión de horas por motivos de libertad de expresión.

E incluso el último intento de legislación de la UE, que incluye evaluaciones de riesgo obligatorias sobre cómo el contenido en línea puede convertirse en un arma y potencialmente miles de millones de euros en multas si las empresas incumplen las reglas, puede no haber detenido los años de desinformación que fueron de la mano con La administración saliente de Trump.

La cuestión subyacente a todos estos esfuerzos es una verdad básica: determinar qué se debe permitir en Internet es un desafío difícil, si no imposible.

Cualquier intento de vigilar el contenido en línea debe caminar por la cuerda floja entre el derecho de las personas a decir lo que quieran y el derecho igualitario de los demás a estar protegidos mientras están en línea. Cualquier conjunto de reglas conlleva inconvenientes inevitables que seguramente inflamarán las tensiones, conducirán a consecuencias no deseadas y lucharán por sofocar la ola de falsedades en línea que se han apoderado de gran parte de la web.

“Decir que lo que es ilegal fuera de línea debería ser ilegal en línea es la parte fácil”, dijo Richard Allan, miembro de la Cámara de los Lores del Reino Unido y ex alto funcionario de políticas públicas de Facebook. “Pero mucho discurso que es desagradable y ofensivo no es ilegal. ¿Cómo lidias con eso?”

Sistema roto

Esas dificultades se han manifestado en tiempo real, ya que Europa se ha encargado de proteger a sus ciudadanos de los daños en línea.

Gran parte de esa atención se ha centrado exclusivamente en contenido ilegal, o material como propaganda terrorista que rompe las reglas existentes. En Alemania, los funcionarios aprobaron las llamadas reglas NetzDG a principios de 2018 que exigían que los gigantes de las redes sociales eliminaran el contenido potencialmente ilegal, algunos de ellos dentro de las 24 horas posteriores a la notificación, o enfrentan multas de hasta 50 millones de euros.

De alguna manera, la ley ha funcionado. Facebook, Google y Twitter informan ahora de forma rutinaria sobre la cantidad de contenido que han eliminado. Pero ahora, Berlín está renovando nuevamente sus leyes para obligar a las empresas de redes sociales a denunciar de manera proactiva un posible discurso de odio, que es ilegal en Alemania, a las fuerzas del orden por la preocupación de que las personas aún no estén seguras en línea. Las reglas del país aún omiten gran parte de la desinformación que sigue siendo común en línea porque casi todo ese material no infringe las reglas existentes del país sobre el discurso del odio.

En los Estados Unidos, incluso las reglas sobre el discurso del odio resultarían muy controvertidas dada la naturaleza radical de la Primera Enmienda de la Constitución que consagra la libertad de expresión.

“NetzDG no aborda el problema real”, dijo Julian Jaursch, experto en desinformación de Stiftung Neue Verantwortung, un grupo de expertos en Berlín. “El problema es el área gris de contenido ilegal versus legal”.

No es que los políticos europeos no reconozcan ese problema.

Las últimas propuestas de contenido en línea de Bruselas se centran casi exclusivamente en contenido totalmente ilegal y productos falsificados, un reconocimiento de que determinar qué tipo de contenido nocivo pero legal incluir es un atolladero legal. Pero tres personas involucradas en la redacción de las propuestas enfatizaron que el plan dejaba cierto margen de maniobra al contenido policial que no rompía específicamente las reglas existentes.

Eso incluyó disposiciones, junto con la auditoría obligatoria de cómo las empresas manejan el material en línea y los poderes para que los reguladores realicen redadas en sus operaciones, si es necesario, que prohibieron la “manipulación intencional” de las plataformas de redes sociales de manera que afectaran los “procesos electorales y la seguridad pública”.

Esas propuestas aún pueden ser descartadas en medio de un intenso cabildeo que ya está en marcha en Bruselas. Sin embargo, los defensores argumentan que van más allá de cualquier otro intento de obstaculizar el peor contenido en línea y podrían proporcionar un libro de jugadas para que otros lo sigan.

“Esta es la forma más agresiva de responsabilidad de la plataforma que hemos visto”, dijo Ben Scott, ex asesor tecnológico senior de Hillary Clinton, que ahora dirige un grupo de cabildeo que promueve una mayor responsabilidad tecnológica.

¿Demasiado poder?

Si bien Europa ha pasado años redactando estas propuestas, aún no está claro si tendrán algún efecto significativo en la desinformación en línea, y mucho menos si otros fuera del bloque seguirán su ejemplo.

Incluso el lunes, varios líderes de la UE, incluida la canciller alemana, Angela Merkel, expresaron su preocupación de que Twitter, como empresa privada, no debería tener el poder de determinar si se debería permitir al presidente de los Estados Unidos en su plataforma.

Los legisladores de la UE han propuesto un diseño voluntario para convencer a las empresas de redes sociales de que asuman una mayor responsabilidad por la desinformación en línea, incluida la coordinación entre reguladores y empresas para vigilar el material en línea.

Sin embargo, las nuevas reglas no se esperan hasta 2023, como muy pronto, y los expertos en contenido en línea se muestran escépticos si podrán detener la ola de contenido dañino, particularmente relacionado con la pandemia de COVID-19 en curso.

“Hasta que podamos auditar cómo las empresas toman decisiones, no tiene sentido”, dijo Claire Wardle, cofundadora de FirstDraftNews, una organización sin fines de lucro que ayuda a los medios de comunicación a abordar la desinformación, en referencia a las respuestas actuales de formulación de políticas.

También queda una gran pregunta sobre la voluntad de Estados Unidos de seguir las señales de Europa.

Tom Wheeler, ex presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos, dijo que muchos en Washington se mostraban escépticos sobre los esfuerzos de la UE, en parte debido a la tradición de la Primera Enmienda del país y a la renuencia a copiar las reglas que vienen de fuera de sus fronteras.

En medio de las renovadas discusiones sobre cómo Estados Unidos debería hacer que las empresas de redes sociales rindan cuentas luego de la victoria presidencial de Joe Biden, Wheeler agregó que todavía estaba a años de lo que la UE había propuesto a través de su Ley de Servicios Digitales porque una disputa entre republicanos y demócratas ha obstaculizado el progreso sobre la mejor a la policía de contenido en línea

“No existe el monopolio de las buenas ideas”, dijo Wheeler. “Necesitamos averiguar cuándo deberíamos ir a hablar con personas fuera de los Estados Unidos que no han rehuido la toma de decisiones difíciles”.

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Noticia original: https://www.politico.eu/article/donald-trump-social-media-ban-difficulty-policing-online-content/?utm_source=RSS_Feed&utm_medium=RSS&utm_campaign=RSS_Syndication

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