Bakú, Azerbaiyán, 2 de octubre
Por Kamala Mammadli – Tendencia:
Al seguir con éxito su estrategia centrada en el cliente, el operador móvil de Nar lanzó la aplicación Nar + hace un mes, permitiendo a sus usuarios controlar sus cuentas personales en formato digital y en tiempo real, informa Trend refiriéndose a la compañía.
Durante este corto período, más de 35,000 suscriptores de Nar descargaron y se registraron en la aplicación.
Otra característica única de la aplicación es la capacidad de controlar hasta cinco cuentas en una sola plataforma al mismo tiempo. Por ejemplo, si un usuario tiene varios números Nar personales o necesita realizar una transacción en una cuenta de un familiar de un usuario, el usuario puede cambiar de una cuenta a otra sin salir de la aplicación.
Mediante esta aplicación, los suscriptores podrán obtener información sobre las tarifas en unos segundos, conectarse a la tarifa más adecuada, cambiar la tarifa existente, solicitar un nuevo paquete de Internet, verificar y renovar sus bonos. Además, la aplicación permite al usuario realizar solicitudes de crédito y saldo, recibir información sobre paquetes de roaming y activar el servicio con un solo clic.
Además, la aplicación Nar + minimiza la necesidad de llamar al servicio al cliente al proporcionar toda la información necesaria y ahorrar tiempo a los suscriptores. Si el usuario tiene alguna pregunta, la ayuda se proporciona a través del chat en línea.
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La aplicación Nar + se puede descargar desde Tienda de aplicaciones y Tienda de juegos. Puede encontrar más información sobre la aplicación en Nar +.
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Sigue al autor en Twitter: @kamala_mammadli
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