Los estadounidenses que se refugian bajo las medidas de quedarse en casa tienen más tiempo para pensar en sus botes de basura.
En un mundo transformado por el coronavirus que causa la enfermedad mortal COVID-19, se están dando cuenta de que sus contenedores de cocina realmente necesitan una actualización.
“La gente quiere mejorar las cosas en el hogar”, dijo Frank Yang, director ejecutivo y fundador de Simplehuman, un fabricante de artículos como botes de basura sin contacto y dispensadores de jabón. “Cuando piensas en las actualizaciones piensas,” ¿Qué es importante para mí? “
La pandemia ha expandido las preocupaciones de bienestar más allá de cosas como el ejercicio y la dieta para incluir la prevención de enfermedades, un cambio que está listo para tener un impacto en cómo vivimos e interactuamos, o limitamos la interacción, con el mundo.
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EMarketer dice que si bien la pandemia está creando un gran obstáculo en la economía global, está ayudando a acelerar el desarrollo y la comercialización de tecnologías emergentes que anteriormente solo recibían un apoyo tibio del público o del gobierno. En un informe de abril, la compañía de investigación destacó tecnologías como la entrega de drones, robots de trabajo, conectividad 5G y telemedicina.
“Esto es especialmente cierto para las innovaciones que reducen el contacto de persona a persona, automatizan procesos y aumentan la productividad en medio del distanciamiento social”, dice el informe.
Simplehuman busca hacer que la vida cotidiana sea más eficiente, según Yang, creando productos sin contacto tanto para el hogar como para los espacios públicos. Yang dice que la compañía ha visto un aumento en el interés en artículos como una bomba de jabón con sensor de espuma sin contacto y un soporte para toallas de papel que extrae la cantidad correcta con solo una mano.
Ahora que las familias pasan más tiempo en casa haciendo tareas domésticas, Yang dice que la gente está pensando en cómo hacer del hogar un lugar de bienestar.
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“Comienzas a decir:” Quiero que mi casa sea más cómoda y quiero cuidarla “”, dijo a MarketWatch. “Antes tal vez lo considerabas como un lugar para estrellarse”.
Con la vida fuera del hogar restringida en gran medida a viajes a minoristas esenciales para alimentos y artículos para el hogar, muchos consumidores, incluidos los mayores de 60 años, están recurriendo al comercio electrónico, dijo J. Bennett, vicepresidente de operaciones y desarrollo corporativo de Signifyd, una plataforma de protección contra fraude de comercio electrónico. El deseo de evitar las tiendas y otros compradores está acelerando aún más la adopción, dijo Bennett.
Y más personas están dispuestas a comprar más cosas en línea.
“Mire los tipos de categorías que se han disparado, cosas que quizás no haya comprado antes”, dijo Bennett. “Panificadoras, artículos de oficina en el hogar, como un monitor de computadora, artículos de entrenamiento con pesas, cosméticos. La gente está más dispuesta a comprar en línea y regresar si es necesario “.
Cuando los compradores vuelvan a las compras físicas, la experiencia será muy diferente.
“Va a un entorno más sin contacto”, Sealed Air Corp.
VER,
El presidente ejecutivo, Ted Doheny, dijo a MarketWatch.
Sealed Air es mejor conocido por los materiales de embalaje como Bubble Wrap que los compradores encuentran en sus pedidos en línea. Pero la compañía global también proporciona materiales de envío, equipos y servicios para cosas como artículos industriales, ventiladores médicos y kits de prueba COVID-19, y alimentos congelados.
Para esta parte del negocio, Doheny dijo que la compañía está recurriendo a la tecnología que puede empaquetar, rastrear y escanear artículos con mano de obra reducida. El proceso de Autobag, por ejemplo, utiliza solo una persona para preparar ocho pedidos de comercio electrónico cada minuto para el envío. Otro sistema de alimentación y comercio electrónico puede preparar hasta 100 bolsas por minuto.
“(C) las preocupaciones sobre el reemplazo de trabajo persistirán, pero es probable que más trabajadores, especialmente aquellos en industrias de alto riesgo como el cuidado de la salud y el servicio en persona, pronto sean más receptivos a la ayuda del robot”, dijo el informe de eMarketer.
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Más de la mitad de los consumidores (52%) han comprado alimentos en línea debido al brote de coronavirus, según los datos proporcionados por Fabric, una plataforma de micro-cumplimiento de comercio electrónico. Fabric se enfoca en cumplir órdenes usando robótica.
Una quinta parte de los pedidos de comestibles en línea lo hacen por primera vez, y el 70% dice que es probable que continúen debido a COVID-19. De cara a la pandemia, las ventas de comestibles en línea en los EE. UU. Fueron cercanas al 5% y se espera que lleguen al 6% para fin de año. Fabric ahora espera que puedan superar el 10% en 2020.
La entrega sin contacto también se ha convertido en estándar para servicios de entrega como Grubhub Inc.
COMIDA,
debido a la pandemia. Restaurantes que han hecho la transición a operaciones de comida para llevar y solo a domicilio como Domino’s Pizza Inc.
DPZ,
También han introducido opciones sin contacto como un punto de venta para los clientes.
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Y los principales minoristas como Walmart Inc.
WMT
y Target Corp.
TGT
tienen servicios que permiten a los clientes realizar pedidos en línea y recibir compras en sus automóviles, minimizando la interacción con los demás.
Un estudio realizado por Shekel Brainweigh, una compañía israelí de análisis de datos, muestra que el 87% de los consumidores de EE. UU. Preferiría una experiencia de compra con más opciones sin contacto y de autopago. Casi las tres cuartas partes de los compradores utilizan el autopago con frecuencia.
Sealed Air está trabajando en un sistema de supermercado electrónico que utiliza un sistema automatizado para empacar alimentos, separando el frío del caliente, e incluso tiene un sistema de restaurante de comida rápida que cargará y dispensará condimentos sin el toque de un humano: “Su hamburguesa obtiene un auto -exprimir el ketchup ”, dijo Doheny.
Eso puede sonar como el mundo antiséptico que los consumidores quieren crear, pero también podría crear la sensación fría y estéril de un hospital.
Yang, de Simplehuman, dice que los elementos de diseño pueden hacer que este nuevo enfoque higiénico sea más apropiado para el hogar. Además, a la gente le gusta tener estos artículos cerca.
“Es divertido de usar”, dijo. “A los niños les gusta usarlo. Cuando a los niños les gusta usarlo, sabes que es bueno “.