Los pasajeros del barco protestan después de las paradas faltantes en el crucero noruego


Los pasajeros de cruceros molestos por verse obligados a perder varias paradas programadas en Europa estallaron en protesta a bordo del crucero Norwegian Spirit. Las protestas estallaron a principios de esta semana en el vestíbulo del barco con pasajeros cantando "mentirosos, mentirosos" y "queremos reembolsos" después se suponía que el barco atracaría en Escocia, pero en cambio se alejó del puerto, dijo el pasajero Cody McNutt, de 31 años, de Denver. El video publicado en las redes sociales capturó los cantos enojados. McNutt describió la protesta como pacífica. Las manifestaciones se produjeron después de una serie de paradas perdidas, incluso a Amsterdam y Francia, que fue un sustituto de una parada perdida, e Islandia. La línea de cruceros dijo que el clima forzó los cambios. "Imagínese que planea un viaje en enero y realiza este viaje y nada es [como] se esperaba", dijo McNutt, quien terminó reservando un vuelo a casa desde Irlanda, dijo el jueves en una entrevista telefónica. .

Norwegian Cruise Line dijo en un comunicado que el "itinerario de Norwegian Spirit" se vio afectado por las condiciones climáticas severas "y que" lamentamos cualquier inconveniente y decepción que experimentaron nuestros huéspedes ". La línea de cruceros dijo que originalmente se planificaron nueve puertos de escala para el Crucero de 14 días, pero el horario se redujo a ocho, y ofreció a los pasajeros un crédito del 25 por ciento para ser utilizado en un crucero futuro ". Entendemos que es desalentador cuando no podemos llamar a los puertos que nuestros huéspedes han estado buscando Esperamos su visita ", dijo un portavoz de la línea de cruceros. "Sin embargo, pedimos la paciencia, cooperación y comprensión de nuestros huéspedes de que las condiciones climáticas severas son un acto de Dios y no pueden ser controladas, influenciadas o remediadas por la línea de cruceros". La declaración no abordó las protestas y no dijo si alguna McNutt dijo que el barco partió del Reino Unido el 27 de septiembre y estaba programado para detenerse en Amsterdam, Irlanda, Islandia y Noruega. Casi de inmediato, dijo, a los pasajeros se les dijo que La visita a Amsterdam fue fregada y el barco atracaría en Francia. Esa parada también se canceló debido al clima. El barco llegó a Noruega, pero la parada en Islandia se suspendió, nuevamente debido al clima, y ​​"la gente estaba muy decepcionada" porque "mucha gente reservó este viaje para ir a Islandia ", dijo McNutt. El Norwegian Spirit luego regresó a Noruega y se suponía que debía ir a Escocia el lunes, que era un sustituto de Islandia, pero se volvió y se fue a Belfast. Inodoros malolientes o que no funcionaban y la sospecha de que la comida se había vuelto rancia también aumentó la ira de los pasajeros, dijo.

McNutt y su novia se bajaron en Irlanda y tomaron un vuelo de regreso a casa. Dijo que no estaba impresionado con el 25 por ciento de crédito que Norwegian ofreció. "Nos sentimos como rehenes en este barco y ahora nos ofrecen un 25 por ciento de descuento para volver a ir", dijo McNutt. Dijo que planearon el viaje en enero y que nunca volverán a viajar con Norwegian. hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros huéspedes unas vacaciones verdaderamente agradables y memorables, pero nuestra primera prioridad es garantizar la seguridad de nuestra tripulación ", dijo el portavoz de Norwegian Cruise Line en el comunicado. El Norwegian Spirit es un 880- barco de un pie de largo con capacidad para transportar 2,018 pasajeros, según la línea de cruceros sitio web.

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