Kia Motors America extiende sus garantías vencidas hasta el 30 de junio


  • Los clientes con garantías que vencen pueden estar seguros de que sus vehículos Kia recibirán las reparaciones necesarias sin incurrir en costos adicionales o multas si las reparaciones se retrasan debido a COVID-19
  • Las garantías vencidas de marzo a mayo se extienden hasta el 30 de junio de 2020

IRVINE, California, 6 de abril de 2020 – Kia Motors America (KMA), junto con Kia Motors Corporation, ha lanzado el programa de extensión de cobertura de garantía Kia Promise que es efectivo de inmediato y mejora aún más el recientemente anunciado programa Accelerate the Good de KMA. Kia Promise está diseñada para aliviar algunas de las preocupaciones experimentadas por los propietarios de Kia que tal vez no puedan llevar sus vehículos a un concesionario de Kia para reparaciones de garantía debido a COVID-19, pero tienen garantías de vehículos de Kia que están por vencer.

"Estos son tiempos inciertos y el programa de extensión de garantía de Kia Promise ayudará a brindar tranquilidad a los clientes afectados por esta pandemia al darles una cosa menos de qué preocuparse", dijo Michael Cole, presidente de KMA. "La salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados son nuestra principal prioridad y este programa de extensión de garantía es otra forma en que Kia y los concesionarios locales de Kia están trabajando para satisfacer las necesidades individuales de nuestros clientes".

Clientes calificados de Kia:

  • Clientes de Kia que experimentaron preocupaciones potencialmente justificables con su vehículo durante el período de marzo de 2020 a mayo de 2020 y no pudieron obtener servicio de un distribuidor de Kia debido a circunstancias relacionadas con COVID-19; y
  • Las reparaciones deben completarse antes del 30 de junio de 2020.

Los clientes deben consultar con su distribuidor local de Kia sobre sus horarios actuales y los programas especiales disponibles, como el servicio de recogida y entrega de vehículos, vehículos prestados y autorizaciones de reparación electrónicas o digitales, así como los esfuerzos de desinfección para proteger la seguridad de los empleados y clientes.

Los clientes deben comunicarse con Kia Consumer Assistance al 800-33-4KIA (4542) o en línea en www.kia.com para obtener ayuda con cualquier COVID-191 asuntos relacionados.

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