El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, visitó Bruselas el lunes (17 de febrero) para presionar a los principales funcionarios europeos a cargo de las políticas digitales, dos días antes de que el bloque revele nuevas reglas que rigen los datos y la inteligencia artificial (IA), incluido el reconocimiento facial.
El jefe de competencia de la UE, Margrethe Vestager, y el comisionado para el mercado interno, Thierry Breton, discutieron la agenda digital de la UE con Zuckerberg, luego de que el jefe de Facebook pidiera una regulación más estricta en las elecciones, sobre contenido dañino y sobre privacidad y portabilidad de datos.
"Incluso si no voy a estar de acuerdo con todas las regulaciones en el corto plazo, creo que será el tipo de cosa que generará confianza y una mejor gobernanza de Internet, y beneficiará a todos, incluidos nosotros, a largo plazo plazo ", dijo Zuckerberg en la Conferencia de Seguridad de Munich el sábado.
Pero Breton dijo el lunes que la UE habrá decidido para fines de año si endurecer las reglas para frenar el dominio del mercado de los gigantes tecnológicos estadounidenses como Facebook, luego de que describió las propuestas de Zuckerberg como insuficientes para abordar las preocupaciones de la UE.
Facebook ha evolucionado rápidamente de una plataforma que permite la comunicación ubicua entre las personas a una base de datos de gran valor de información sobre sus 2.900 millones de usuarios en todo el mundo, de los cuales 286 millones tienen su sede en Europa.
Como resultado, los legisladores de la UE siguen pidiéndole a Facebook que aumente sus esfuerzos de transparencia y que cumpla con las normas de la UE.
'No puede rechazar la responsabilidad'
Si bien Facebook está bajo una presión creciente para detener la difusión de información falsa, Zuckerberg admitió recientemente que Facebook fue "lento para entender las operaciones rusas" y la interferencia electoral.
La comisionada de valores y transparencia, Vera Jourová, dijo después de su reunión con Zuckerberg que quiere que compañías como Facebook hagan "un esfuerzo extra para ayudar a defender nuestras democracias".
"Facebook no puede rechazar toda la responsabilidad", insistió.
La Comisión Europea tendrá que analizar la transparencia y la supervisión de los algoritmos, abordar las 'burbujas' de filtro y garantizar un mejor acceso a los datos, para que "todos podamos entender mejor lo que está sucediendo en las plataformas", agregó Jourová.
El próximo Plan de Acción para la Democracia Europea de la comisión, que se dará a conocer a finales de año, abordará el enfoque de la UE para luchar contra la desinformación.
Respondiendo a la posibilidad de que la UE responsabilice a las empresas de internet por el discurso de odio, el libro blanco publicado por Facebook el lunes, dijo que el enfoque regulatorio no responde a la realidad de internet.
"Tal responsabilidad sofocaría la innovación y la libertad de expresión de los individuos", dijo el periódico.
Sin embargo, según Jourová, 'Big Tech' es parte de la solución a los desafíos digitales que "ayudaron a crear".
"Me alegra ver que el pensamiento de Facebook está cambiando y está más alineado con el enfoque europeo en diferentes aspectos regulatorios", dijo Jourová.
Facebook 'no puede existir' sin IA
Sin embargo, Facebook enfrenta desafíos regulatorios con las autoridades de la UE, en medio de un mayor escrutinio público sobre sus prácticas de datos en Europa, especialmente desde que entró en vigencia el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
La semana pasada, Facebook suspendió el lanzamiento de su nueva aplicación de citas en Europa, que se planeó para la víspera del Día de San Valentín, después de que la empresa no pudo proporcionar información en un proceso de revisión de privacidad.
Del mismo modo, Facebook está siendo examinado por los investigadores antimonopolio de la UE por aprovechar su propio acceso a los datos de los usuarios y el dominio del mercado, así como por su moneda digital propuesta Libra.
Pero, al igual que GDPR, se espera que las nuevas reglas de la UE sobre IA tengan un impacto en el negocio de la red social.
El uso de IA en los productos principales de la compañía ha aumentado rápidamente desde 2013 cuando Zuckerberg presentó el Grupo de Investigación de Inteligencia Artificial de Facebook (FAIR).
Y según Joaquín Quiñonero Candela, jefe del grupo de aprendizaje automático aplicado de Facebook, "Facebook hoy no puede existir sin IA".
Facebook usa IA para controlar el tipo de contenido que aparece en las noticias del usuario y para impulsar el sistema de orientación de anuncios que genera miles de millones de Facebook, pero también para ayudar a prevenir suicidios, detectar desnudos en las imágenes y marcar noticias falsas.