A saber, una empresa con sede en Nueva York de ocho años y medio que vende nóminas, gestión de talentos y otros servicios de recursos humanos a empresas medianas en todo Estados Unidos a través de software de suscripción, ha dejado ir más del 40% de sus empleados
Los recortes son generales, desde personal de alto rango, incluido un CFO que fue contratado casi exactamente hace dos añosy un jefe de seguridad que solo ha gastado el año pasado con la empresa, a todo su equipo de éxito del cliente.
A saber El CEO Larry Dunivan dice que la compañía había reducido el pago ejecutivo hace cinco semanas, con la esperanza de evitar despidos, pero que el coronavirus y su impacto en el negocio lo hicieron imposible.
En una llamada realizada hoy, Dunivan, quien se unió a Namely el verano pasado, declinó especificar exactamente cuántos empleados fueron despedidos. Antes de los recortes, Namely empleaba a aproximadamente 400 personas, según LinkedIn.
Él habló sobre las dificultades de ejecutar una startup en este momento que depende en gran medida de las pequeñas y medianas empresas, y señaló que a pesar de que los clientes de Namely se suscriben para contratos de entre uno y tres años, también pagan un mínimo cantidad de empleados: muchos de esos clientes tienen dificultades para cumplir esos contratos en este momento.
Como ejemplo, señaló a un cliente que tiene numerosos estudios de yoga y, a principios de este año, empleó a 500 personas, pero despidió a todos menos a 15 en el cierre. D univan dijo: “Tuvimos una conversación dura y dolorosa y se notaba que era una de las muchas personas a las que llamaba ese día. Debido a que me importa esa relación, renuncié a ese mínimo durante un período de tiempo para que ella pueda ahorrar efectivo ".
De hecho, dijo Dunivan, una compañía como Namely "no es golpeada de una vez". Como se trata de ingresos por suscripción, sucede con el tiempo ". Pero "las tendencias subyacentes cambian a medida que cambia el comportamiento de los clientes y aumenta el desempleo, y tratar de predecir los ingresos futuros es un trabajo difícil" dado que nadie sabe exactamente cuándo volverá el mundo a su estado anterior, anterior a Covid 19.
Casi cuatro millones de personas solicitaron beneficios de desempleo la semana pasada, lo que aumentó a más de 30 millones el número de reclamos de desempleo en el país.
Si bien los recortes profundos son comprensibles en el contexto actual, también representan uno en una serie de hitos que ninguna startup quiere encontrar. Si bien Namely fue una de las empresas más prometedoras de Nueva York y, en consecuencia, recaudó al menos $ 217 millones de los inversores, incluidos Matrix Partners, True Ventures, y Sequoia Capital, ha visto más que su parte de transición en la cima. En el desarrollo más devastador para la compañía hasta ahora, la junta de Namely despidió abruptamente al cofundador de la compañía, Matt Straz, como su CEO en 2018.
Acusado de acciones "inconsistentes con lo que se espera del liderazgo de Namely", como la compañía le dijo a los empleados en ese momento, Straz lanzó un inicio de beneficios para empleados llamado Bennie, pero arrojó una nube sobre la empresa (que todavía no habla de lo que sucedió).
Poco después, el miembro de la junta que dirigió la investigación sobre Straz, la ejecutiva de Silicon Valley desde hace mucho tiempo, Elisa Steele, fue nombrado CEO permanente de Namely, lo que en ese momento ayudó a atraer $ 60 millones en nuevos fondos para la compañía dirigida por GGV Capital.
Sin embargo, para el verano pasado, ella también se había ido como directora ejecutiva, una decisión que tomó en base a compromisos familiares, dice una fuente, y se debe en parte a la relación que había establecido con Dunivan, dijo por separado.
De hecho, Dunivan dijo que en su papel anterior como CEO interino de la compañía de recursos humanos ThinkHR, Steele le consultó sobre la estrategia comercial y de producto, y que "como a veces sucede, una cosa llevó a la otra y me uní" compañía en su lugar. (Steele permanece en el directorio de la compañía).
Ciertamente, heredó un negocio que ya no disfruta del brillo que solía tener.
Como dice una persona con una participación en el negocio: "No creo que nadie renuncie a Namely, pero tenía un plan de crecimiento modesto a principios de 2020 y ahora se ha vuelto incierto debido a (COVID-19). Creo que la compañía solo está tratando de controlar lo que puede y estructurarse a sí misma para que pueda operar de manera más eficiente con una importante caída en los ingresos ". Agrega esta persona, "Es como una hoja de papel limpia".
Es una perspectiva optimista y seguramente una que los empleados restantes deberán adoptar, al menos hasta el cuarto trimestre, que es cuando Dunivan estima que las empresas en general pueden recuperarse nuevamente.
"Este es un momento extraordinariamente difícil, pero miramos al mundo a través de una lente bastante conservadora y estamos haciendo ciertas suposiciones sobre cómo comprarán los nuevos clientes, cómo aumentarán o disminuirán los clientes existentes, y cuántas empresas estarán cerradas y nunca volver ", dijo Dunivan cuando hablamos antes.
"Creo que la recuperación comenzará a mostrar signos de vida en el cuarto trimestre y en el primer trimestre, y nuestra actual lo ve a través de esa lente", agregó. "Pero mientras tanto, los empleadores pagarán a menos personas".
Frente a la disminución de las opciones, Namely se encuentra ahora entre ellas.