Buen trabajo, una plataforma de reservas con sede en Filipinas para servicios a domicilio, ha recaudado una ronda de semillas de $ 1.6 millones que utilizará para expandirse a nuevos mercados del sudeste asiático.
La financiación fue dirigida por Chaac Ventures, una firma que respalda a los ex alumnos de Princeton (Buen trabajo el cofundador y CEO Andrew Koger obtuvo su licenciatura en artes en la universidad) e incluye la participación de Elysium Ventures, Kairos K50 e inversores ángeles de Facebook y Snapchat.
Antes de fundar GoodWork, Koger lideró el cumplimiento de Lazada, el brazo logístico de la empresa de comercio electrónico. Le dijo a Heaven32 que GoodWork se centrará en el lanzamiento en más ciudades importantes y que planea expandirse a Vietnam y Tailandia a fines de este año o principios de 2021.
Fundada en 2018, GoodWork actualmente opera en la región de Metro Manila. Su aplicación permite a los clientes reservar servicios que incluyen limpieza del hogar, recogida de ropa, limpieza del aire acondicionado y reparaciones del hogar, así como servicios de spa como manicuras. Los proveedores de servicios en la plataforma, que establecen sus propios precios, generalmente obtienen más de 10,000 empleos cada mes, con un 70% de reservas diarias de clientes habituales.
En marzo y abril, GoodWork siguió las decisiones del gobierno de suspender las operaciones, luego de que las regiones de Filipinas se sometieran a diferentes niveles de cuarentena comunitaria en respuesta a la pandemia COVID-19, con Metro Manila bajo las más estrictas restricciones. Para adaptarse, la compañía agregó nuevos servicios de salud, incluidas consultas médicas en línea, a su aplicación.
Ahora, a medida que las medidas de bloqueo aumentan gradualmente, la compañía se está preparando agregando servicios de limpieza de desinfección e implementando nuevas pautas de seguridad para los proveedores, incluida una función de monitoreo de la temperatura corporal en su aplicación, y capacitación adicional en seguridad y equipos de protección para los limpiadores.
En las últimas tres semanas, Kroger dijo que la startup ya ha comenzado a ver una fuerte recuperación, con algunas categorías que ya están volviendo a los niveles anteriores a COVID.
"Los controladores difieren según la categoría, pero en general soy muy optimista de que la demanda del servicio a domicilio realmente tendrá un buen viento de cola en los próximos meses", agregó. "Por ejemplo, con el trabajo continuo de las políticas del hogar, esto aumenta el uso de aire acondicionado, lo que ha llevado a una mayor demanda de servicio, y para muchas personas ha aumentado la necesidad de limpieza del hogar".
Agregó que también hay más interés en los servicios de recogida y entrega de ropa, porque muchas personas no tienen lavadoras en casa y dependen de las lavanderías. Los servicios de belleza como manicuras y pedicuras aún no pueden operar en Manila, pero Kroger cree que una vez que comiencen nuevamente, habrá una mayor demanda de que se realicen en casa, ya que muchas personas pueden continuar evitando las zonas de compras abarrotadas.