La interrupción de Hulu afectó a un pequeño número de usuarios, ahora resuelto – TechCrunch


Algunos Hulu

los clientes descubrieron que el servicio de transmisión de video ya no funcionaba en sus dispositivos Apple, comenzando en la madrugada del martes. Según los tweets y otras publicaciones en redes sociales de clientes, así como de sitios web como DownDetector, Hulu comenzó a experimentar problemas a principios de la mañana, hora del Pacífico, en los EE. UU., Con un pico más grande alrededor de las 5 AM PT.

Hulu confirmó con Heaven32 que los problemas solo afectaron a un pequeño porcentaje de su base de usuarios en dispositivos Apple como Apple TV y iPhone. Dice que el problema ha sido resuelto.

La cuenta de Twitter de servicio al cliente de la compañía también ha estado respondiendo a usuarios individuales para notar que los desarrolladores de Hulu han realizado cambios para mitigar la interrupción del servicio y los usuarios que tuvieron problemas también deben reiniciar sus dispositivos para comenzar a transmitir.

A pesar de lo que parece ser una interrupción limitada, la pérdida de acceso a la transmisión de video durante la cuarentena del coronavirus provocó que varios usuarios recurrieran inmediatamente a Twitter para publicar sus quejas. De hecho, el hashtag #HuluDown aún está en tendencia en el momento de la escritura.

Pero a pesar de que los servicios de video enfrentan un uso récord debido a la gran cantidad de usuarios que se quedan en casa bajo cuarentena y bloqueos gubernamentales, Hulu, Netflix, Prime Video y otros no han visto interrupciones a largo plazo durante estas últimas semanas, algo eso habla de la relativa estabilidad de sus servicios. Hubo algunos problemas aquí y allá, por supuesto: Netflix fue abajo por una hora o Twitch vio accidentes, por ejemplo. Y ahora esta breve nota de Hulu.

DownDetector solo mostró unos ~ 3400 informes de incidentes, y el hashtag de Twitter acumuló poco más de 3.000 tweets antes de que se resolvieran los problemas.



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