Las aplicaciones que mantienen a los residentes de Río a salvo de las balas perdidas

Julia Borges estaba en la fiesta de cumpleaños número 12 de su prima cuando le dispararon. La joven de 17 años estaba parada en un balcón del tercer piso cuando una bala perdida la alcanzó en la espalda y se alojó en el músculo entre los pulmones y la aorta.

Eso fue el 8 de noviembre. Por suerte, Borges fue trasladado al hospital y desde entonces se ha recuperado. Muchos no son tan afortunados. Al menos 106 personas han muerto a causa de balas perdidas en Río este año en lo que va de año.

Entre las zonas más peligrosas se encuentran las calles estrechas de las favelas de la ciudad, donde actualmente viven más de un millón de personas. Aquí, las casas están apiladas unas sobre otras y los callejones que serpentean entre ellas están salpicados de pequeños cuadrados. Estas mismas calles resuenan regularmente con los sonidos de los disparos: a diario se producen tiroteos entre policías y narcotraficantes, grupos rivales de traficantes o incluso milicias respaldadas por la policía.

Las víctimas inocentes a menudo quedan atrapadas en el fuego cruzado. En muchos casos, los residentes deben acuéstate en el piso o crear barricadas para esconderse de las balas perdidas mientras esperan una tregua. En 2019, Río vio un promedio

de 26 tiroteos al día. Las cosas se han enfriado un poco desde que comenzó la pandemia, pero todavía hubo un promedio de 14 tiroteos todos los días hasta fines de junio. Alrededor de 1.500 personas son asesinadas a tiros en el área metropolitana de Río cada año.

Vivir en Río es como “ser rehén de la violencia”, dice Rafael César, quien vive en el barrio de Cordovil, al oeste de la ciudad.

captura de pantalla de la aplicación FogoCruzado
Una captura de pantalla de Crossfire

FOGOCRUZADO A TRAVÉS DE GOOGLE PLAY

Como muchos residentes, César ha comenzado a usar aplicaciones para mantenerse seguro. Estas aplicaciones colaborativas ayudan a los usuarios a realizar un seguimiento de las zonas peligrosas en su camino a casa y permiten que los residentes adviertan a los demás sobre las áreas que deben evitar.

Una de las aplicaciones más populares, Fuego cruzado, fue iniciado por una periodista llamada Cecilia Olliveira. Había planeado hacer una historia sobre víctimas de balas perdidas en la ciudad, pero la información que necesitaba no estaba disponible. Entonces, en 2016, creó una hoja de cálculo de Google Docs para recopilar información sobre tiroteos, registrar dónde y cuándo ocurrieron, cuántas víctimas hubo y más. En 2018, con la ayuda de Amnistía Internacional, la hoja de cálculo se convirtió en una aplicación y una base de datos para ayudar a quienes monitorean e informan sobre la violencia armada. La aplicación se ha descargado más de 250.000 veces y cubre tanto Río como Recife.

Un usuario que escuche disparos puede registrarlo como un incidente en la aplicación. La información es verificada y cotejada por el equipo de Fogo Cruzado con el apoyo de una red de activistas y voluntarios y luego subida a la plataforma, generando una notificación a los usuarios. Fogo Cruzado también cuenta con un equipo de colaboradores confiables que pueden cargar información instantáneamente sin tal verificación. Los usuarios pueden suscribirse para recibir actualizaciones cada vez que se dirigen hacia una zona considerada peligrosa, como una favela que se sabe que ha tenido tiroteos recientes o una que actualmente es disputada por pandillas.

Fogo Cruzado es utilizado por los residentes locales que planean salir de casa para trabajar o necesitan verificar si es seguro regresar después, dice Olliveira.

“Empecé a usar el Fogo Cruzado porque había frecuentes operativos policiales en una región por la que pasaba todos los días”, dice el periodista Bruno de Blasi. Dice que los grupos de WhatsApp estaban llenos de rumores e informes falsos de tiroteos, por lo que decidió usar la aplicación como una forma de “evitar sustos innecesarios”.

Como muchos en la ciudad, ha tenido su propia experiencia de estar cerca de un tiroteo. Recuerda uno que comenzó en la calle donde vive.

“La sensación era horrible, sobre todo porque esa calle era considerada una de las más seguras y tranquilas del barrio, que también es donde está el batallón de la policía”, dice. “De repente tuve que alejarme de la ventana de mi propia habitación por el riesgo de una bala perdida. Fue muy tenso “.

Fogo Cruzado también ha trabajado con otras organizaciones para crear un nuevo mapa de grupos armados en Río de Janeiro. El mapa, que se lanzó en octubre, está diseñado para mantener informados a los residentes de la ciudad sobre qué áreas están actualmente dominadas por facciones criminales o milicias policiales y, por lo tanto, es menos probable que sean seguras.

Otras aplicaciones también recopilan datos sobre tiroteos, pero Fogo Cruzado es una de las pocas que el público actualiza, dice Renê Silva, editor del sitio web Voz das Comunidades (Voz de las comunidades), que cubre el Complexo do Alemão, un gran grupo de favelas en Río. “Hay lugares donde la aplicación identifica tiroteos que no salen a la luz en los medios”, dice.

La aplicación Donde hay disparos (Donde hay disparos) funciona de manera similar. Fue creado inicialmente en enero de 2016 por cuatro amigos como una página de Facebook. Si bien Fogo Cruzado se centra en la región metropolitana de Río, Donde hay disparos(OTT) cubre todo el estado y, desde 2018, también cubre el estado de São Paulo. Se diferencia de Fogo Cruzada en que permite a la red de usuarios verificar la veracidad de los reportes de disparos.

funeral de Matheus Lessa
Familiares y amigos cargan el ataúd de Matheus Lessa, de 22 años, quien fue asesinado a tiros cuando intentaba defender a su madre durante un asalto en su tienda familiar en Río de Janeiro.

AP FOTO / LEO CORREA

Una vez que descargue la aplicación OTT, puede elegir sobre qué desea recibir alertas, ya sea tiroteos, inundaciones o demostraciones. Cada informe anónimo es revisado por una red de más de 7,000 voluntarios en el terreno y confirmado antes de cargarse en la aplicación. También se publican informes semanales a la prensa. Más de 4,7 millones de personas utilizaron la aplicación el año pasado, según Dennis Coli, uno de los cofundadores de OTT.

“La misión principal de OTT-Brasil es sacar a todos los ciudadanos de rutas organizadas de saqueo de pandillas, bombardeos policiales falsos y balas perdidas, con información que se recopila, analiza y difunde en un período de tiempo muy corto”, dice.

Las aplicaciones también tienen un ángulo político. Además de mantener a los ciudadanos de Río fuera de peligro, pueden ayudar a los investigadores y las instituciones públicas a comprender los patrones de violencia y ayudar a presionar a los políticos.

“Sirven principalmente para llamar la atención sobre la dimensión del problema”, dice Pablo Ortellado, profesor de gestión de políticas públicas de la Universidad de São Paulo. Para él, estas aplicaciones tienen “una función específica pero clave de aumentar la presión sobre las autoridades”.

De hecho, Recife fue elegida como la segunda ciudad para la aplicación Fogo Cruzado no solo por sus altos índices de violencia sino también porque, dice Olliveira, el gobierno estatal había dejado de divulgar datos y había comenzado a censurar a los periodistas. “Antes, había un excelente acceso a los datos de seguridad pública, pero los datos gradualmente se volvieron escasos y el trabajo de la prensa se volvió cada vez más difícil”, dice.

De esta manera, las aplicaciones de recopilación de datos pueden ayudar a desafiar la información proporcionada por los gobiernos, dice Yasodara Córdova, miembro de la MPA / Edward S. Mason en la Harvard Kennedy School en Massachusetts.

En el pasado, el estado tenía el monopolio de la información oficial, pero hoy las cosas han cambiado, dice. “Es saludable mantener bases de datos redundantes, recopiladas por comunidades activas, de modo que los datos puedan ser cuestionados para mantener el espacio cívico abierto y global”.

Felipe Luciano, un usuario de OTT de São Gonçalo, una ciudad cercana a Río, está de acuerdo. “La clave es la confianza”, dice. “Lo que me motivó a utilizar OTT es la credibilidad de la información publicada allí. Me siento más seguro usándolo “.

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