Después de un período de comentarios públicos, Gorjeo ajustó algunos de sus planes para un nuevo proceso de verificación, que se lanzará el próximo año. La empresa suspendió públicamente aplicaciones de verificación en 2017 y dado que parece haber repensado algunos aspectos de la información que la plataforma debe indicar a sus usuarios, los controles azules y más.
Un gran cambio adyacente a la verificación a la vuelta de la esquina: Twitter planea agregar una forma de distinguir los bots y otras cuentas automatizadas.
“… Puede resultar confuso para la gente si no está claro que estas cuentas están automatizadas”, la empresa escribió en una publicación de blog. “En 2021, estamos planeando crear un nuevo tipo de cuenta para distinguir las cuentas automatizadas de las cuentas administradas por humanos para que sea más fácil para las personas saber qué es un bot y qué no”.
Por supuesto, no todos los bots son buenos b ots
La compañía también está trabajando en una mejor manera de manejar las cuentas de los usuarios que han fallecido y planea introducir un proceso de conmemoración en 2021. Twitter dice que las cuentas conmemorativas, como los bots, se convertirán en “un nuevo tipo de cuenta” que las diferenciará de las normales. usuarios. La idea surgió del mismo espíritu que Etiquetas de Twitter para figuras políticas, que buscaba proporcionar información contextual sobre los usuarios que se puede ver de un vistazo.
Teniendo en cuenta más de 22.000 comentarios sobre el nuevo proceso de verificación, Twitter ya no requerirá una biografía de perfil o una imagen de encabezado para verificar a los usuarios, calificando su pensamiento anterior de “demasiado restrictivo”. También redefinió algunas de sus categorías de verificación elegibles, expandiendo “deportes” para incluir deportes electrónicos y agregando más lenguaje sobre los creadores de contenido digital en la categoría de entretenimiento.
Twitter aparentemente también recibió muchas sugerencias que pedían categorías de verificación adicionales para científicos, académicos y figuras religiosas. Hasta que genere más categorías, esos usuarios pueden buscar verificación en la categoría general de “activistas, organizadores y otras personas influyentes”.
Los solicitantes de verificación deberán presentar su solicitud en una categoría particular y proporcionar enlaces u otra información que respalde su solicitud. El nuevo proceso de verificación de “autoservicio” estará disponible a través de la configuración de la cuenta tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio.
Twitter implementará la nueva política de verificación de cuenta el 20 de enero de 2021, tres años después de congelar el proceso. La compañía no especificó cuándo se aceptarán nuevamente las solicitudes de verificación pública, pero parece que la espera no será demasiado larga y la compañía planea compartir más pronto. A partir del 20, Twitter comenzará a eliminar las cuentas verificadas inactivas y otras que no cumplan con su nueva barra para una “cuenta completa”.
En el política ajustada, una cuenta completa, y una elegible para verificación, debe tener un correo electrónico o un número de teléfono verificado, una imagen de perfil y un nombre para mostrar. Cualquiera que esté verificado pero no cumpla con esos criterios recibirá notificaciones de los cambios requeridos, que deben realizarse antes del 20 de enero.
La nueva política de Twitter también establece el derecho de la empresa a revocar la verificación de las cuentas en “violación grave o repetida” de las reglas de la plataforma. Parece que una nueva política podría dejar un camino más claro para que la empresa lo tome contra los usuarios que infrinjan las reglas, aunque eso finalmente se reducirá a la aplicación en lugar de las políticas escritas.
“Continuaremos evaluando dichas cuentas caso por caso y haremos mejoras en 2021 en la relación entre el cumplimiento de nuestras reglas y la verificación”, escribió Twitter en la publicación.
Gorjeo pausó el proceso de verificación en noviembre de 2017 tras una protesta pública por su decisión de verificar Jason Kessler. Kessler organizó infamemente el evento Unite the Right en Charlottesville, Virginia, que reunió a neonazis y supremacistas blancos, y finalmente dejó muerto a un contramanifestante pacífico. La pausa se prolongó al año siguiente cuando la empresa decidió destinar más recursos a la integridad de las elecciones.
Con las elecciones intermedias y las elecciones generales de EE. UU. Detrás, Twitter ha vuelto a su esfuerzo por repensar el proceso de verificación y lo que simboliza para los usuarios de la plataforma. La compañía también está experimentando con nuevas funciones que podrían reducir el acoso, la toxicidad y la desinformación.
Twitter recientemente fricción añadida al proceso de retweet en un esfuerzo por frenar la difusión de información errónea, aunque hizo retroceder el cambio después de la elección. La última prueba de Twitter: una nueva ventana emergente que muestra intereses compartidos y una biografía de perfil cuando un usuario responde a alguien que no sigue.