Luckin Coffee, asediado de China, agrega productos de estilo de vida a su menú – TechCrunch


La saga Luckin continúa mientras el retador chino del café busca soluciones a las consecuencias indeseables de un Fraude de $ 310 millones. El martes la empresa Anunciado despidió al director de operaciones, Liu Jian, el supuesto autor intelectual del fraude, y al director ejecutivo Qian Zhiya, una rara mujer líder de una empresa china de internet. A pesar del escándalo, se informa que la compañía está en una ola de expansión, abriendo diez puntos de venta

por día en el segundo trimestre.

Otro esfuerzo reciente de la startup de entrega de café ofrece un recordatorio de que la empresa que cotiza en NASDAQ no solo tiene como objetivo asumir Starbucks pero también tiene los ojos puestos en cientos de miles de tiendas de conveniencia, como se dijo al principio de su Folleto de salida a bolsa. El jueves, la cadena de café anunció un campaña de ventas de una semana (en chino) para promover su línea de productos de estilo de vida, que van desde máscaras de belleza y jabón de manos hasta auriculares Apple Airpods y Beats. La mayor parte de la mercancía sin bebidas es de terceros, excepto por una pequeña colección de artículos de la marca Luckin, como tazas de café.

Luckin comenzó a vender productos de estilo de vida en el tercer trimestre de 2019 y ha ido ampliando gradualmente la variedad de su oferta. Estos elementos se pueden descubrir fácilmente en la aplicación tocando el ícono “Elementos de moda” (潮 品) ubicado justo al lado de la entrada al menú de café. La parte de los artículos sin bebidas de Luckin, que también incluyen bocadillos envasados, subido de

14% de los ingresos totales al 23% entre el tercer trimestre de 2018 y el tercer trimestre de 2019.

Puede parecer extraño que una cadena de café esté vendiendo toallitas desinfectadas y bolsas de basura, pero el enfoque podría apuntar a una estrategia de larga data en el negocio de Internet en China: construir rápidamente una base de usuarios a través de un producto competitivo y monetizar más tarde a través de un negocio periférico pero lucrativo.

El café fuertemente subsidiado ha sido el motor de adquisición de usuarios de Luckin. Actualmente, sus productos de estilo de vida también tienen grandes descuentos, por lo que la pregunta es si formarán parte de la fuente de ingresos de la compañía cuando se acaben las ventajas. Después de todo, ¿por qué los consumidores comprarían lo esencial a diario desde una aplicación de pedidos de café cuando docenas de equipos de comercio electrónico más grandes ofrecen una mayor selección y una gestión logística más madura?

Luckin recibió un impulso inesperado inmediatamente después de su fraude contable. Con los bebedores patrióticos reunidos en torno a la marca de café local y los consumidores ahorrativos apresurándose a canjear cupones antes de un posible colapso comercial, los usuarios activos diarios de Luckin se multiplicaron por 12 a 4,4 millones cuando el escándalo salió a la luz a principios de abril, según los datos proporcionados. por la firma analítica de terceros Aurora Mobile. El crecimiento fue de corta duración, y su DAU ha caído y se sitúa por debajo de 1,5 millones al momento de escribir este artículo.

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