Como escribió Hao, un estudiar de la Universidad de Nueva York de las páginas de Facebook de los editores partidistas encontraron que «aquellas que publicaban información errónea política de forma regular recibieron la mayor participación en el período previo a las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2020 y los disturbios del Capitolio».
Zuckerberg, después de decir que los miembros del Congreso habían compartido en la audiencia «un montón de cosas inexactas» sobre los incentivos de Facebook para permitir y amplificar la información errónea y el contenido polarizado, agregó:
“La gente no quiere ver información errónea o contenido divisivo en nuestros servicios. La gente no quiere ver clickbait y cosas así. Si bien puede ser cierto que es más probable que las personas hagan clic en él a corto plazo, no es bueno para nuestro negocio, nuestro producto o nuestra comunidad que esté allí «.
Su respuesta es un tema de conversación común en Facebook y elude el hecho de que la empresa no ha realizado un esfuerzo centralizado y coordinado para examinar y reducir la forma en que sus sistemas de recomendación amplifican la desinformación. Para obtener más información, lea los informes de Hao.
Los comentarios de Zuckerberg se produjeron durante la audiencia sobre desinformación del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes, donde los miembros del Congreso preguntaron a Zuckerberg, al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, y al director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, sobre la difusión de información errónea sobre las elecciones estadounidenses de noviembre, el ataque del 6 de enero a los Estados Unidos. Capitolio y vacunas covid, entre otras cosas.
Como se ha vuelto común en estas audiencias, los legisladores conservadores también cuestionaron a los directores ejecutivos sobre el sesgo anti-conservador percibido en sus plataformas, una afirmación de la derecha desde hace mucho tiempo de que los datos no son compatibles.
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