Netflix sigue diciendo "no" a los anuncios – TechCrunch


A pesar de en marcha especulación e inversor presión, Netflix todavía se niega a adoptar un modelo de negocio basado en publicidad como un medio para aumentar sus ingresos, confirmó el martes el CEO de Netflix, Reed Hastings. La empresa en sus ganancias del cuarto trimestre La llamada nuevamente rechazó la idea de una opción con publicidad, y Hastings explicó que no hay "dinero fácil" en un negocio de publicidad en línea que tiene que competir con los gustos de Google, Amazon y Facebook.

Explicó el ejecutivo: "Google, Facebook y Amazon son tremendamente poderosos en la publicidad en línea porque están integrando tantos datos de muchas fuentes". Eso tiene un costo comercial, pero eso hace que la publicidad sea más específica y efectiva. Así que creo que esos tres van a obtener la mayor parte del negocio de publicidad en línea ", dijo Hastings.

Para hacer crecer un negocio publicitario de $ 5 mil millones a $ 10 mil millones, necesitaría "arrancar eso" de los proveedores existentes, continuó. Y robar negocios de publicidad en línea de Amazon, Google y Facebook es "bastante difícil", agregó Hastings, diciendo que "no hay dinero fácil allí".

"Tenemos un modelo de negocio mucho más simple, que se centra únicamente en la transmisión y el placer del cliente", dijo.

El CEO también señaló que la decisión estratégica de Netflix de no ingresar al negocio publicitario tiene sus ventajas, en términos de las controversias que rodean a las empresas que recopilan datos personales de sus usuarios. Para competir, Netflix tendría que rastrear más datos sobre sus suscriptores, incluidas cosas como su ubicación; eso no es algo que le interese hacer, dijo, llamándolo "explotación de usuarios".

"No recogemos nada. Estamos realmente enfocados en hacer felices a nuestros miembros ", declaró Hastings.

Eso no es exactamente cierto, por supuesto. Netflix rastrea los datos de audiencia para hacer determinaciones sobre cuáles de sus programas originales deben renovarse y cuáles deben cancelarse. También analiza las tendencias generales de visualización para tomar decisiones sobre qué nuevos programas dar luz verde o desarrollar. Y rastrea las interacciones de los propios usuarios con su servicio para personalizar la pantalla de inicio de Netflix para mostrarles a los usuarios más de lo que les gusta.

La compañía también introdujo este trimestre una nueva métrica de audiencia: "eligió mirar", que cuenta el número de personas que vieron deliberadamente un programa o película durante al menos dos minutos. Eso es mucho más largo que Facebook o de Google Youtube, pero no es una excelente manera de saber cuántas personas están viendo un programa hasta el final, como en la televisión.

Sin embargo, ninguno de estos seguimientos de audiencia está en la escala de las prácticas de recopilación de datos de la gran tecnología, que es lo que Hastings quiso decir con su comentario.

"Creemos con nuestro modelo que realmente obtendremos mayores ingresos, mayores ganancias, mayor capitalización de mercado porque no tenemos la exposición a algo en lo que estamos estratégicamente desfavorecidos, que es la publicidad en línea contra esos tres grandes". él dijo.

Esta no es la primera vez que el CEO de Netflix ha tenido que repetir la postura de la compañía de ser un negocio sin publicidad. En el segundo trimestre de 2019, Netflix recordó a los inversores en su carta del accionista que su falta de publicidad es parte de su propuesta general de marca.

"Cuando lea las especulaciones de que nos estamos moviendo para vender publicidad, confíe en que esto es falso", decía la carta.

Los analistas han estimado que Netflix podría hacer más de mil millones más por año mediante la introducción de un nivel con publicidad a su servicio.

Hasta cierto punto, el mayor impulso para que Netflix adopte anuncios tiene que ver con los cambios en el panorama general de transmisión.

Netflix se enfrenta hoy a una nueva competencia de dos servicios principales de transmisión, Disney + y Apple +, los cuales han subsidiado su lanzamiento con promociones gratuitas para ganar audiencia. En los próximos meses, Netflix tendrá que enfrentarse a varios otros, incluido el servicio de transmisión móvil Quibi, HBO Max de WarnerMedia y Peacock de NBCU. Este último presenta un modelo de negocio de varios niveles, que incluye un servicio gratuito para suscriptores de televisión de pago, un nivel premium sin publicidad y uno con publicidad.

El servicio fue presentado a los inversores la semana pasada donde estaba bien recibido.

Otros servicios de transmisión de TV también dependen de anuncios para porciones de sus ingresos, incluidos Hulu y CBS All Access. Mientras tanto, también están surgiendo una serie de servicios con publicidad, como The Roku Channel de Roku, IMDb TV de Amazon, TUBI, Pluto TV de Viacom y otros.

Sin embargo, la decisión de Netflix de mantenerse libre de anuncios es una buena noticia para su base de suscriptores, quienes ven la falta de anuncios como un punto clave de venta.

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