Las pequeñas y medianas empresas constituyen la gran mayoría de las empresas a nivel mundial, y hoy una startup que crea servicios comerciales para ayudarlas a operar está anunciando una ronda de crecimiento para abordar esa oportunidad.
Correcto – que proporciona soluciones de pago en el punto de venta, junto con una serie de herramientas relacionadas como marketing, reserva de citas y servicios de fidelización – ha recaudado $ 50 millones en fondos, una Serie B que planea usar para seguir expandiendo su negocio después de un año fuerte: En los últimos 12 meses, la startup dice que ha aumentado los ingresos en un 150% y en estos primeros meses de 2020 ha agregado 5,000 clientes a sus libros. El objetivo es hacer crecer la empresa tanto en los Estados Unidos como a nivel internacional.
La financiación proviene de un grupo de inversionistas de alto perfil, entre ellos 01 Advisors (la firma de capital de riesgo dirigida por los ex ejecutivos de Twitter Dick Costolo, Adam Bain y David Rivinus), Dragoneer Investment Group, Franklin Templeton y EPIQ Capital Group. Dragoneer y Franklin lideraron la ronda anterior de la compañía, una Serie A de $ 40 millones recaudada hace menos de un año.
Esta última inversión de ex ejecutivos de Twitter es … interesante … dado que el actual CEO de Twitter (el cofundador Jack Dorsey, que sucedió a Costolo en el papel) también es el CEO de Square, que es uno de los mayores competidores de SpotOn.
"Hay compañías que construyen excelentes productos, y hay compañías que construyen excelentes equipos de ventas, pero es raro encontrar una organización que pueda hacer ambas cosas", dijo Dick Costolo, socio gerente y cofundador de 01 Advisors, en un comunicado. "SpotOn ha demostrado un compromiso inquebrantable para crear productos importantes y ponerlos en manos de las empresas en todo el país".
Las pequeñas y medianas empresas han sido tradicionalmente un hijastro descuidado en el mundo de la tecnología: sus necesidades son más particulares y exigentes que las de los consumidores, pero individualmente representan rendimientos muy pequeños en comparación con empresas mucho más grandes, y a menudo operan en empresas mucho más pequeñas y pequeñas. presupuestos más ajustados, lo que los hace menos propensos a experimentar o actualizar servicios que básicamente funcionan bien, o lo suficientemente bien.
Eso ha evolucionado mucho en los últimos años, ya que una gran cantidad de nuevas empresas tecnológicas, que capitalizan el crecimiento de mejores dispositivos, una mejor conectividad y una tecnología de nube más avanzada, han creado una serie de servicios que se adaptan específicamente al segmento de pequeñas y medianas empresas, con el cree que si puede hacerlo de manera suficientemente eficiente, puede lograr algunas economías de escala inteligentes al proporcionar servicios de menor margen a una amplia gama de clientes, y luego si puede atraer a los clientes con una herramienta muy útil, como un buen sistema POS – puedes venderlos a muchos otros.
Esta es la premisa básica detrás del crecimiento de SpotOn con sede en San Francisco, pero sus numerosos competidores. Junto a Square, incluyen PayPal, Clover, Lightspeed y muchos otros.
La tracción de SpotOn se debe en parte al hecho de que se posiciona como una opción asequible y modular: el precio varía dependiendo del paquete que tome una compañía, pero un paquete que tiene un precio de $ 25 / mes durante el primer año (aumenta después de eso dependiendo del volumen) incluye una gama de herramientas más complementos para pagos, hardware y otras opciones. También está haciendo un esfuerzo para continuar expandiendo los servicios que brinda. El año pasado se asoció con Poynt, otra startup en el espacio de pagos, para integrar la lealtad y el marketing con los pagos; y ha realizado una serie de adquisiciones, incluido el creador de sitios web Lifeyo y EmaginePos, para mejorar sus servicios de marca propia. También ha trabajado para desarrollar soluciones dirigidas a mercados verticales específicos, como restaurantes y salones.
Mientras tanto, su tracción con los inversores se deriva del hecho de que los fundadores ya tienen un historial exitoso en pagos. Específicamente, dos de los cofundadores, los hermanos Zachary y Matt Hyman, anteriormente cofundadores y vendido posteriormente otra compañía, Central Payment, a TSYS con una valoración de $ 850 millones. Antes de eso, vendieron una startup anterior llamada CardPayment a iPayment. El tercer cofundador de SpotOn, Doron Friedman, también tiene experiencia en servicios empresariales.
"Las empresas necesitan ayuda para navegar el cambio digital en el comercio, ya sea utilizando nuevos métodos de pago, aprovechando datos procesables o aprovechando nuevos medios para comunicarse con sus clientes", declaró Zach Hyman, cofundador de SpotOn, en un comunicado. "Los propietarios de negocios están seleccionando rápidamente SpotOn como su socio tecnológico de referencia, y estamos entusiasmados de continuar convirtiendo a SpotOn en un nombre familiar dentro de la comunidad empresarial y más allá".
La compañía no está revelando su valoración, pero estamos tratando de averiguarlo.