Microsoft decide no aumentar los precios de Xbox Live Gold, citando indignación

Menos de un día después de anunciar un aumento de precio para las suscripciones de Xbox Live Gold el viernes por la mañana, Microsoft cambió de rumbo, luego de la condena generalizada de la decisión por parte de los clientes y los medios de comunicación durante todo el día. En una actualización de su anuncio de Xbox Wire publicado a las 11:52 pm EST, menos de 15 horas después de la publicación original del artículo, Microsoft reconoció que “se equivocó hoy” y “no cumplió con las expectativas de los jugadores”.

“Nos equivocamos hoy y hizo bien en hacérnoslo saber”, dijo Microsoft. “Conectarse y jugar con amigos es una parte vital del juego y no pudimos cumplir con las expectativas de los jugadores que cuentan con ello todos los días. Como resultado, hemos decidido no cambiar los precios de Xbox Live Gold “.

Eso significa que los precios para los niveles actuales ($ 9,99 por una membresía de un mes, $ 24,99 por tres meses y $ 39,99 por seis meses) seguirán vigentes. (Microsoft ya no vende suscripciones de 12 meses, pero están disponibles al por menor por $ 59,99). “Los miembros nuevos y existentes pueden seguir disfrutando de Xbox Live Gold por los mismos precios que pagan hoy”, dijo Microsoft.

Al decir que “en muchos mercados, el precio de Xbox Live Gold no ha cambiado durante años y, en algunos mercados, no ha cambiado durante más de 10 años”, Microsoft había planeado subir las tarifas a $ 10,99, $ 29,99 y $ 59,99, respectivamente. . Eso habría duplicado efectivamente el precio de una membresía anual a poco menos de $ 120, el doble del costo de PlayStation Plus y seis veces el costo de Nintendo Switch Online.

Además de anunciar que ha decidido no aumentar los precios de los niveles Xbox Live Gold, Microsoft se comprometió a eliminar el requisito de una suscripción Gold para juegos gratuitos “en los próximos meses”. Parte de las quejas sobre el aumento de precios propuesto por Microsoft señaló que, aunque Sony y Nintendo cobran tarifas de suscripción para juegos multijugador en línea, títulos gratuitos como Fortnite

y Warframe están exentos de ese requisito, excepto en Xbox One y Xbox Series X, donde los suscriptores deben tener una membresía activa de Xbox Live Gold para jugarlos. (Halo Infinito El desarrollador 343 Industries también anunció el verano pasado que el componente multijugador del juego sería gratuito).

“Los juegos gratuitos serán realmente gratuitos y ya no necesitará una membresía Xbox Live Gold para jugar esos juegos en Xbox”, dijo Microsoft. “Estamos trabajando duro para lograr este cambio lo antes posible en los próximos meses”.

Un elemento importante del retroceso a los aumentos de precio propuestos por Microsoft para Xbox Live Gold fue que parecían un intento transparente de impulsar a los clientes hacia el servicio Xbox Game Pass Ultimate de mayor precio de la compañía. Microsoft ha promocionado cada vez más el tamaño de su base de jugadores de Xbox Game Pass, anunciando en septiembre que había superado los 15 millones de suscriptores.

Por sí solo, Xbox Game Pass cuesta $ 9.99 por mes en consolas Xbox o PC con Windows. El nivel Ultimate, que cuesta $ 14,99 al mes, cubre ambas plataformas y también incluye Xbox Live Gold, junto con EA Play de Electronic Arts y el servicio de juegos en la nube de Microsoft, xCloud. Ciertamente, es un mejor valor que pagar por Gold y Game Pass por separado, pero no todos pueden permitírselo, y no todos quieren hacerlo, especialmente si están interesados ​​principalmente en juegos gratuitos.

Actualización (23 de enero a las 12:37 am EST): A última hora de la noche del viernes, Microsoft actualizó su anuncio de los aumentos de precios planificados de Xbox Live Gold, diciendo que había escuchado los comentarios de los clientes y, como resultado, había decidido no subir los precios. Además, la compañía dijo que “en los próximos meses” ya no requerirá una suscripción Gold para juegos gratuitos.

Hemos editado el artículo para reflejar esta actualización.

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