![15 formas de arreglar la aplicación Fotos de Windows que no funciona [Guide]](https://gadgetstouse.com/wp-content/uploads/2023/05/Windows-Photos-App-not-working.jpg)
¿Se enfrenta a bloqueos y problemas frecuentes al abrir la aplicación Fotos de Windows? El problema está muy extendido y afecta a millones de usuarios de Windows en todo el mundo. Pero no te preocupes; Hemos elaborado esta guía detallada de solución de problemas para ayudarlo a solucionar el problema de que la aplicación Fotos de Windows no funciona en poco tiempo. Entonces, sin más preámbulos, comencemos.
Problemas comunes con la aplicación Fotos de Windows
Los usuarios de Windows 11/10 han informado con frecuencia los siguientes problemas al acceder a la aplicación Fotos:
- La aplicación Fotos está atascada en una pantalla negra
- La aplicación muestra el error “La aplicación Fotos de Windows no puede abrir esta imagen en este momento”
- Se bloquea con una experiencia de navegación lenta e inestable
- La aplicación Fotos no se abre en absoluto
Razones detrás del problema de bloqueo de la aplicación Fotos de Windows
Si bien hay varias razones subyacentes detrás de los problemas mencionados anteriormente, algunos de los más notables son los siguientes:
- estas usando un anticuado versión de Fotos de Windows
- La imagen que intenta abrir es encriptado o tiene un formato incompatible
- La aplicación Fotos o el archivo multimedia están dañados
- La aplicación no está correctamente configurada/instalada en su máquina con Windows, y muchas más
Cómo solucionar el problema de que la aplicación Fotos de Windows no funciona
Ahora que conoce las razones, veamos varios métodos para solucionar el problema de que la aplicación Fotos de Windows no funciona en su sistema.
Método 1: reinicie su sistema
A menudo se observa que reiniciar el sistema soluciona la mayoría de los problemas automáticamente en Windows. Por lo tanto, debe reiniciar su sistema para corregir los errores de Fotos de Windows.
1. Presione la tecla de Windows y haga clic en el Fuerza botón para reiniciar tu sistema.
2. Espere unos segundos para permitir que el sistema se encienda y verifique si el problema se ha resuelto. Si no es así, salta al siguiente método.
Método 2: convertir el formato de imagen
De forma predeterminada, la aplicación Fotos de Windows es compatible con la mayoría de los formatos de archivos multimedia. Sin embargo, si tiene problemas al abrir un archivo de imagen específico en la aplicación, intente cambiar su formato de archivo. Por ejemplo, si tiene problemas con la pantalla en negro al abrir un archivo de imagen “.WebP”, puede convertirlo a PNG o JPG para solucionar el problema. Consulte nuestra guía fácil para convertir WebP a JPG y PNG para obtener más detalles.
Método 3: instalar otras extensiones de medios
Si desea evitar la molestia de convertir imágenes a diferentes formatos de archivo, puede instalar ciertas extensiones complementarias para que la aplicación Fotos de Windows las vea correctamente. Así es cómo:
1. Abra Microsoft Store y busque la extensión de imagen HEIF para instalarla. Esto le permitirá ver archivos de imágenes con .aquí o .heif Extensiones, que es un formato común utilizado por los dispositivos Apple.
2. Del mismo modo, puede descargar las extensiones Raw y Webp Image para abrir los tipos de archivo respectivos en la aplicación Fotos de Windows.
Método 4: finalice la aplicación Fotos y reiníciela
Otro método eficaz para solucionar problemas con la aplicación Fotos de Windows es finalizar todas sus instancias en ejecución y abrirla de nuevo. Aquí se explica cómo finalizar una aplicación en Windows:
1. Abre el Aplicación de configuración y ampliar aplicaciones desde la barra lateral izquierda para ver Aplicaciones instaladas.
Consejo: Presione las teclas de acceso rápido de Windows + I para abrir rápidamente la aplicación de configuración en Windows 11/10.
2. Desplácese hacia abajo y localice el Fotos de Microsoft aplicación para configurar el Opciones avanzadas.
3. Haga clic en el Terminar para forzar el cierre de todas las instancias en ejecución de la aplicación Fotos.
4. Finalmente, abra la aplicación Fotos para volver a iniciarla.
Método 5: elimine todos los complementos y restablezca la aplicación Fotos
La instalación de complementos en la aplicación Fotos (como el enlace de One Drive o iCloud) a menudo hace que sea lenta y más propensa a bloqueos frecuentes. Para resolver el problema, elimine todos los complementos existentes y reinicie la aplicación Fotos de Windows. Así es cómo:
1. Abra la aplicación Fotos de Windows y haga clic en el Engranaje para acceder a su configuración.
2. Apaga el Complemento de OneDrive y elimine otros complementos, como Clipchamp, vinculado a la aplicación Fotos.
3. Luego, abra la lista de aplicaciones instaladas usando el Ajustes aplicación
4. Busque Microsoft Store y haga clic en Opciones avanzadas.
5. Finalmente, haga clic en el Reiniciar para restaurar la aplicación a su configuración predeterminada.
Método 6: modifique la aplicación Fotos de Windows para cargarla más rápido
Si la aplicación Fotos en su máquina con Windows tarda inusualmente en cargar imágenes, puede modificar su configuración para cargarlas más rápido. Esto es lo que debe seguir:
1. Abra la aplicación Fotos de Windows y haga clic en el Engranaje icono para abrir la configuración.
2. apagar todo alterna la personalización para aumentar la velocidad de carga de la aplicación Fotos.
Método 7: actualice la aplicación Fotos de Windows desde Microsoft Store
El uso de una versión obsoleta de la aplicación Fotos a menudo da como resultado que la aplicación Fotos no funcione. Para solucionarlo, actualícelo a la última versión de Microsoft Store.
1. Abre Microsoft Store y busca el Fotos de Microsoft aplicación
2. A continuación, haga clic en el Botón Actualizar (si está disponible) para actualizar la aplicación Fotos a la última versión.
Método 8: asegúrese de que el archivo de imagen no esté cifrado
Si el archivo multimedia que intenta abrir está encriptado, la aplicación Fotos de Windows mostrará una pantalla negra o el error “no se puede abrir este archivo”. Para solucionarlo, comprueba y desactiva el cifrado de archivos accediendo a sus propiedades. Así es como se puede hacer.
1. Botón derecho del ratón la imagen/archivo multimedia para acceder a su propiedades.
2. Cambiar a la General pestaña y haga clic en Avanzado.
3. Asegúrese de que los interruptores para compresión y cifrado están apagados.
Método 9: compruebe las actualizaciones del sistema de Windows
Si la aplicación Fotos de Windows dejó de funcionar repentinamente, es posible que se deba a un error existente o a una actualización incompleta. Para solucionarlo, busque nuevas actualizaciones del sistema e instálelas para eliminar el problema.
1. Prensa Tecla Windows + I simultáneamente para abrir la aplicación Configuración y haga clic en actualizacion de Windows en la esquina superior derecha.
2. Permita que el sistema busque nuevas actualizaciones y haga clic en Instalarseguido de un Reanudar para actualizar su sistema.
Método 10: reparar la aplicación Fotos de Windows
A veces, una instalación reciente o una actualización de Windows corrompe la aplicación Fotos y la inutiliza. Afortunadamente, puede repararlo accediendo a la configuración de su sistema, de la siguiente manera:
1. Abre la lista de Aplicaciones instaladas dentro de la aplicación Configuración.
2. A continuación, desplácese hacia abajo hasta Fotos de Microsoft y haga clic en su menú de tres puntos para configurar Opciones avanzadas.
3. Finalmente, haga clic en el Reparar para solucionar problemas existentes con la aplicación Fotos de Windows.
Método 11: eliminar y volver a instalar la aplicación Fotos
Si la reparación de la aplicación Fotos de Windows no funcionó, eliminarla y volver a instalarla solucionará los problemas. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo:
1. Presione la tecla de Windows y busque Windows PowerShell para ejecutarlo con Administrativo permisos.
2. A continuación, copie y pegue el siguiente comando y presione la tecla Intro:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | eliminar-appxpackage
3. El comando anterior se borrar la aplicación Fotos existente de su sistema.
4. Ahora, dirígete a Microsoft Store y busca el Fotos de Microsoft aplicación
5. Hacer clic Conseguir para instalar la última aplicación Fotos en su sistema.
Método 12: corrija la aplicación Fotos de Windows ejecutando el Solucionador de problemas de la tienda
Además de solucionar el problema manualmente, Microsoft Windows 11/10 ofrece un solucionador de problemas de la Tienda incorporado para resolver los problemas existentes con las aplicaciones de la Tienda de Microsoft, como la aplicación Fotos. Así es como puede acceder a él:
1. Abra la aplicación Configuración, expanda Sistema en la barra lateral izquierda y haga clic en Solucionar problemas.
2. Localiza el Aplicaciones de la Tienda Windows solucionador de problemas y haga clic en Correr para iniciar el solucionador de problemas.
3. Espere unos segundos y siga las instrucciones en pantalla para reparar la aplicación Fotos con éxito.
Método 13: instale el paquete de Windows Media para sistemas selectivos
Algunas versiones de Windows, como la ‘N’ y la ‘KN’, están diseñadas específicamente para Europa y Corea. No vienen con aplicaciones multimedia preinstaladas como la aplicación Fotos de Windows. Sin embargo, puede descargar e instalar el paquete de Windows Media en su sistema para obtenerlo.
1. Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para encontrar la configuración de su sistema. Acerca de.
2. Presta atención a Número de compilación del sistema operativo. Si ve ‘N’ o ‘KN’ junto a la compilación de su sistema operativo, debe agregar un paquete de medios a su sistema por separado, ya que no vienen preinstalados con aplicaciones de utilidades de medios como la aplicación Fotos de Windows.
3. Para instalarlo, diríjase al sitio web oficial de Microsoft para descargar la utilidad del paquete de medios. Alternativamente, puede instalarlo a través de las características opcionales de Windows en la pestaña de actualización del sistema.
Método 14: use otras aplicaciones de Windows Media
Si no puede reparar la aplicación Windows Photos después de probar las soluciones anteriores, puede usar otras potentes alternativas de visualización de imágenes, como Image Glass o 123Photos. Ambas herramientas admiten una amplia variedad de formatos de imagen con varias funciones para administrar las imágenes sin problemas.
Método 15: corrija la aplicación de fotos de Windows con una restauración del sistema
Si recientemente comenzó a tener problemas con la aplicación Fotos, puede revertir su sistema a un punto de control que funcione utilizando la utilidad Restaurar sistema. Así es como se puede hacer.
1. Presione la tecla de Windows y busque Recuperación para abrirlo en la aplicación Panel de control.
2. A continuación, haga clic en Abrir recuperación del sistema.
3. El asistente de restauración del sistema se iniciará instantáneamente. Hacer clic Próximo para configurarlo.
4. Recuerde la fecha en que la aplicación Fotos funcionaba correctamente y selecciónela dentro del Asistente.
5. Finalmente, haga clic en Próximo y siga las instrucciones en pantalla para restaurar su sistema al punto seleccionado. Una vez restaurado, verifique si el problema está resuelto.
preguntas frecuentes
P. ¿Por qué la aplicación Fotos de Windows falla en Windows 11/10?
A menudo sucede cuando la aplicación Fotos no está configurada o instalada correctamente en su máquina con Windows. Para solucionarlo, debe restablecerlo o instalarlo de nuevo. Para obtener más detalles, consulte los métodos anteriores.
P. La aplicación Fotos no funciona en mi máquina con Windows. ¿Cómo lo soluciono?
Es posible que esté utilizando una versión obsoleta de la aplicación Fotos de Windows. Intenta actualizarlo para resolver el problema.
P. ¿Cómo desinstalar correctamente la aplicación Fotos de Windows con archivos de caché?
Puede usar Windows Powershell o el símbolo del sistema para desinstalar y volver a instalar la aplicación Fotos de Windows. Para obtener más detalles, consulte el método 11 anterior.
P. La aplicación Fotos de Microsoft no funciona en Windows después de una actualización del sistema. ¿Como arreglarlo?
Una actualización incompleta del sistema podría haber dañado la aplicación Fotos. Para solucionarlo, puede restablecer la aplicación de fotos desde su configuración.
Terminando
Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar los problemas existentes con la aplicación Fotos de Windows. Si lo encuentra útil, compártalo con sus amigos y suscríbase a GadgetsToUse para obtener más tutoriales de solución de problemas. Mientras tanto, no olvide consultar los enlaces a continuación para obtener más explicaciones increíbles.
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