Amazon es un gran tiburón cuando se trata de compras en línea a nivel mundial. Las personas piden casi todo lo que usan en la vida diaria y se lo entregan en la puerta. Pero la peor parte es cuando el artículo entregado está dañado, la calidad no es buena o alguien recibe accidentalmente el artículo equivocado. En este caso, debe realizar una solicitud de devolución en Amazon. Hoy te guiaré a través del proceso de devolución de un artículo en Amazon.
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Formas de devolver un producto en Amazon
El proceso para devolver un artículo en Amazon es bastante sencillo, todo lo que necesita es seguir los pasos que se mencionan a continuación. Además, compartiré el proceso para devolver un artículo, incluso cuando el agente de recogida no venga a recoger el pedido.
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Pasos para iniciar una solicitud de devolución en Amazon
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Pasos para devolver el producto si el agente de recogida no viene
En caso de que después de programar la solicitud de devolución, el agente de recogida no venga a recoger el producto. Luego, puede comunicarse con la sede de Amazon, directamente para informar sobre el problema. Además, tienen el poder de emitir un reembolso instantáneo en algunos casos. A continuación, le indicamos cómo comunicarse con ellos:
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Cancelar una solicitud de devolución en Amazon
Para cancelar una solicitud de devolución de un producto en Amazon, siga estos pasos:
- Vaya a su historial de pedidos
- Seleccione el producto para el que desea cancelar la devolución
- Cancelar la solicitud de devolución
Esta fue una guía sobre cómo devolver un artículo en Amazon, comuníquese con la oficina central en caso de que la recolección no venga a recoger el producto devuelto y si desea cancelar la solicitud de devolución. Esto debería facilitar un poco el proceso de devolución en Amazon. Estén atentos para obtener más consejos y trucos de este tipo.
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