Apple es conocido por el mejor software de su clase, ya que trabajan para integrar verdaderamente sus iOS, iPadOS y MacOS sin problemas. Pero eso no significa que el software sea siempre perfecto y esté libre de errores, ya que Apple es famoso por errores menores que causan un problema de rendimiento importante o que paralizan todo el sistema operativo. Un ejemplo es el problema de Bluetooth, que es muy común, pero no está muy extendido a menos que algún software de terceros se vea afectado por algunos problemas de compatibilidad con el macOS principal.
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Se informaron muchas quejas de usuarios de que después de actualizar a macOS más nuevo no pueden conectarse a su mouse Bluetooth, el problema no se limita solo a macOS más antiguos, sino a las versiones que se enumeran a continuación:
- MacOS 10.15 (Catalina)
- MacOS 11 (Big Sur)
- MacOS 12 (Monterrey)
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Solucionar el problema de conectividad del mouse Logitech en MacOS
Hay dos formas de solucionar el problema de que su mouse Logitech no se conecte con su dispositivo Mac recién actualizado, una es actualizando la LCC o el dispositivo unificador.
Actualizar LCC
Para solucionar este problema común de que su mouse Logitech no se conecta a su Mac, debe seguir estos pasos:
- Si está utilizando Logitech Control Center 3.9.8 o una versión anterior, debe actualizar la LCC antes de actualizar a la versión más reciente de macOS.
- Para instalar la última versión, abra LCC y haga clic en cualquier dispositivo. En la barra de menú, seleccione Buscar actualizaciones.
- Otra forma de actualizar la LCC es visitar esta página y hacer clic en Mostrar todas las descargasy descargue la versión LCC compatible según el macOS en el que esté ejecutando.
- Reinicie su dispositivo Mac para implementar los cambios.
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Actualizar dispositivo unificador
Si incluso después de actualizar la LCC, su mouse Logitech no se conecta a su mac, entonces debe verificar si la versión unificadora se está ejecutando en su mac. Para verificar la versión siga estos pasos:
- Inicie Terminal desde la carpeta / Aplicaciones / Utilidad
- Ejecute el siguiente comando para verificar si el software unificador es el más reciente: kextstat | grep -i Logi
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Puede consultar la última versión del dispositivo unificador desde este enlace. Si la versión más reciente no se ha actualizado en su Mac, puede solucionarlo siguiendo estos pasos.
- Inicie su Mac en modo de recuperación, de la siguiente manera:
– Reinicie su computadora (en la barra de menú, haga clic en el logotipo de Apple y seleccione Reiniciar)
– Sostener el “Mando” y “R” teclas hasta que aparezca el logotipo de Apple
- Debería ver la pantalla “Utilidades de macOS”, si no es así, repita el paso anterior.
Créditos: Soporte de Logitech - Cierre esta ventana usando el botón rojo en la parte superior izquierda
- Haga clic en “Elegir disco de inicio …”
Créditos: Soporte de Logitech - Luego, seleccione “Reiniciar …”
Créditos: Soporte de Logitech - Ahora seleccione “Reiniciar” nuevamente; es posible que vea un ícono giratorio durante unos minutos antes de reiniciar.
Créditos: Soporte de Logitech
Así es como soluciona el problema de conexión entre su mouse Logitech y su dispositivo Mac. ¿Con qué frecuencia experimenta este tipo de problemas con el mouse Logitech en su Mac? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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