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Hay una razón por la que la fundadora de Spanx, Sara Blakely, puede enseñarnos tanto sobre llamadas en frío, y no tiene nada que ver con lo buena que es inventando. Antes de convertirse ella misma en empresaria, vendió máquinas de fax en Florida durante siete años, donde su conocimiento de estas habilidades específicas fue invaluable al comenzar.
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Fue su conocimiento de las llamadas en frío lo que resultó fundamental en su primera venta de Spanx cuando llamó en frío al comprador de Neiman Marcus y consiguió su primer pedido grande de Spanx. También usó llamadas en frío para encontrar a su abogado de patentes y fabricante de ropa, los cuales fueron fundamentales para su eventual éxito como empresaria.
Aquí hay tres lecciones específicas de llamadas en frío que podemos hacer beneficiarse de sus experiencias en su viaje empresarial.
1. El poder de la visualización
Cuando su padre dejó a la familia, le dio una colección de cintas con el orador motivacional Wayne Dyer. Más tarde siguió a Tony Robbins y otros oradores famosos que enseñaron sobre visualización. Esto contribuyó a su éxito de llamadas en frío. Incluso le da crédito al poder de la visualización por traerlo a The Oprah Winfrey Show.
Sin embargo, muchos de los que quieren tener éxito siguen siendo escépticos sobre el poder de la ley de la atracción, a pesar de que innumerables empresarios exitosos reconocen el poder de la visualización y la manifestación como la clave de su éxito. Entonces, aprendamos del ejemplo de Blakely y comencemos a escuchar oradores motivadores.
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2. Obtenga una lista calificada
Los instintos de Blakely la llevaron a buscar información experta cuando necesitaba un fabricante. Encontró el registro de la fábrica de ropa y eso facilitó la búsqueda porque tenían todo tipo de empresas dispuestas a ir con lo que ella quería. Así es como debe comenzar su lista de llamadas en frío: obtenga una lista verificada a través de AI o verifique manualmente una lista para asegurarse de tener datos calificados antes de realizar su primera llamada en frío.
Aquellos sin el instinto multimillonario toman el enfoque de “preparar, disparar, apuntar” y simplemente comienzan con una lista no verificada. Este gigantesco error solo hace que el contacto con los tomadores de decisiones sea extremadamente difícil y, en última instancia, incendia su campaña de telemercadeo.
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3. No llames y llama
La lección más importante que podemos aprender de Blakely sobre el éxito de las llamadas en frío es que ella sabía que cuando intenta ponerse en contacto con el comprador en Neiman Marcus, no deja un mensaje ni un mensaje de voz y tarda tanto en llamar y debería llamar hasta que ella se ponga en contacto. Eso es lo que yo llamo el juego Un Numbers.
Es un pensamiento aleccionador que muchas personas pasan el día haciendo cientos de llamadas en frío o dejando mensajes en el teléfono de otra persona con la esperanza de que se comuniquen con usted. Si estas personas aprendieran del ejemplo de Blakely, simplemente podrían llamar a menos prospectos continuamente hasta que los detecten.
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