4 formas efectivas de promocionar tu # Etsy Business #EntrepreneurBooks

13 de septiembre de 2017

8 minutos de lectura


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Una vez que tu tienda de Etsy esté en funcionamiento, deberás comenzar a promocionarla. A continuación, encontrará información que se centrará en algunas de las actividades de marketing más comunes que puede realizar para su negocio. Las opciones que elija depende completamente de usted y debe basarse en sus recursos disponibles, su público objetivo y los artículos que vende.

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El boca a boca funciona mejor

Si puede impresionar a sus clientes, hacer que se entusiasmen con sus ofertas y brindar un excelente servicio al cliente, una de sus recompensas como vendedor es hacer que hablen positivamente de usted entre amigos, compañeros de trabajo y familiares. Además, si sus clientes se vuelven leales a usted y a lo que ven de, pueden darles una recomendación positiva para su negocio y sus productos.

Una recompensa aún mayor es que algunos de sus clientes pueden tener una tendencia a compartir información sobre usted y su empresa a través de sus redes sociales que podría llegar rápidamente a una audiencia mucho más amplia. Cuando reciba llamadas o correos electrónicos gratuitos de los clientes, agradézcales rápidamente y solicite cortésmente una reseña positiva en Etsy y avísele a sus amigos en las redes sociales.

El boca a boca positivo sirve como un respaldo confiable y puede ser más fuerte que cualquier anuncio que alguien vea porque conocen y confían en la fuente del respaldo, ya sea de un amigo, colega o miembro de la familia.

Concéntrese en generar negocios repetidos con los clientes existentes

Una vez que averigüe cuánto tiempo, esfuerzo y dinero se puede invertir en dirigir el tráfico a su tienda, descubrirá que es mucho más fácil generar negocios repetidos a partir de clientes ya satisfechos y requiere mucho menos esfuerzo.

Mantener la comunicación y una buena relación con sus clientes es una de las formas más fáciles de generar negocios repetidos. Sin embargo, puede ayudar a garantizar la repetición del negocio adoptando varios enfoques:

  • Ofrezca un descuento por reorden que sea exclusivo para los clientes que regresan.
  • Recompense a los clientes por cada dólar que gasten en su tienda. Por ejemplo, por cada $ 100 que gasten, recibirán automáticamente una tarjeta de regalo por valor de $ 10 o $ 20.
  • Anime a los clientes a registrarse para recibir un correo electrónico semanal, quincenal o mensual que ofrezca descuentos y promociones especiales, así como información útil que sea valiosa para el cliente. Por ejemplo, puede transmitir instrucciones para sus productos y ofrecer vistas previas exclusivas de productos nuevos o futuros.
  • Publique un blog y anuncie ofertas especiales o descuentos para clientes existentes.
  • Cree un club de cumpleaños que permita a los clientes existentes recibir un descuento especial durante el mes de su cumpleaños o dentro de los siete días posteriores a su cumpleaños.
  • Desarrolle una campaña de recomendación en la que el cliente existente reciba un descuento cada vez que un cliente al que ha referido realiza un pedido en su tienda, y al mismo tiempo este nuevo cliente también recibe un descuento como nuevo cliente (recomendación).
  • Interactúe y comparta información con sus clientes a través de sus cuentas de redes sociales y promocione a sus amigos y seguidores de las redes sociales para obtener ofertas especiales en línea.
  • Ofrezca a sus clientes existentes la oportunidad de comprar nuevos artículos en su tienda frente al público en general.
  • Cree y distribuya códigos de cupón a sus clientes actuales (o posibles clientes) que ofrezcan un porcentaje de descuento en su próximo pedido, envío gratuito o ahorros fijos en dólares.

Conectado: 3 cosas que debes saber antes de comenzar tu negocio de Etsy

Confíe en sus calificaciones y reseñas positivas para aumentar su credibilidad

Recopilar y presentar valoraciones y reseñas positivas de tus clientes anteriores es una herramienta poderosa para convertir a los visitantes de tu tienda de Etsy en clientes de pago. Como encontrará rápidamente, las valoraciones y reseñas positivas le dan a su empresa una credibilidad instantánea. Las mismas revisiones también permiten que sus clientes potenciales conozcan de primera mano las experiencias de sus clientes anteriores.

Tus prospectos pueden descubrir rápidamente lo que otras personas piensan de lo que estás vendiendo. Las calificaciones y reseñas que recibes se muestran automáticamente en un lugar claramente visible en tu tienda de Etsy; no hay forma de ocultarlas. Debido a esto, es extremadamente importante hacer todo lo posible para brindar un servicio al cliente de clase mundial, ser siempre honesto con sus clientes, vender solo productos de la más alta calidad, cumplir y enviar sus pedidos con prontitud y tomar medidas para ser fuertes. clientes.

Una vez que los clientes han recibido su pedido, depende de ellos decidir si escribir y publicar una reseña sobre su (s) producto (s) y su empresa. Esta es una actividad puramente opcional de su parte, pero hay pasos simples que puede seguir para alentar a sus clientes a publicar una reseña positiva de sus productos sin parecer intrusivos o poco profesionales.

Así como las buenas críticas pueden ayudar a su negocio, las malas críticas y críticas pueden literalmente destruir su negocio. Nunca subestimes la importancia del sistema de calificación y calificación de Etsy a la hora de decidir cómo administrar tu negocio y, en última instancia, tratar a tus clientes.

Utilice las propias herramientas de SEO de Etsy

Una de las formas más fáciles de atraer clientes potenciales a su tienda es utilizar las herramientas de SEO de Etsy. Cuando creas tu tienda de Etsy, y luego con cada listado de productos, se te solicitarán palabras clave (etiquetas) que describan tu empresa y tus productos de forma clara, precisa y concisa. Tu objetivo es incluir palabras en el cuadro de búsqueda de Etsy que creas que tus clientes potenciales usarán cuando busquen productos similares a tu anuncio.

Si las etiquetas que insertó coinciden con los términos de búsqueda de un cliente potencial, aparecerá una entrada para su tienda o una de sus listas de productos en los resultados de búsqueda de esa persona con un enlace directo a su tienda o producto.

Etsy determina su clasificación en los resultados de búsqueda en función de una serie de factores que no revela completamente a los vendedores. Estos factores probablemente incluyen cuántas palabras clave / etiquetas ingresó el cliente potencial en el cuadro de búsqueda y coinciden con las palabras / etiquetas que proporcionó, cuánto tiempo ha estado en el negocio y sus calificaciones promedio.

Por último, una vez que comienzas a generar tráfico hacia tu tienda, Etsy proporciona inteligencia y análisis en profundidad sobre esos visitantes. Esta información incluye qué palabras clave se utilizaron para buscar y visitar su tienda o lista de productos. Al realizar un seguimiento de esta información, puede determinar rápida y fácilmente cuáles de sus palabras clave / etiquetas están generando más tráfico y cuáles necesitan ser ajustadas o reemplazadas por palabras / etiquetas de uso más común.

Mantente activo en las redes sociales

Todos los días, miles de millones de personas en todo el mundo pasan tiempo en las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y YouTube. Utilizan las redes sociales para obtener la información que desean o necesitan en un formato altamente personalizado que se les presenta a pedido.

Las redes sociales se han convertido ahora en un lugar donde los emprendedores pueden comunicarse libre e informalmente con los clientes existentes, buscar y adquirir nuevos clientes y construir una comunidad interactiva en línea que gira en torno a su empresa y / o sus productos.

Relacionado: este adolescente pagó la universidad vendiendo en Etsy. Aquí hay 5 formas en que lo hizo.

Como propietario de una tienda de Etsy, no importa si debes estar activo en las redes sociales o no. ¡Sin duda deberías! Lo que debe considerar es qué servicios de redes sociales se adaptarán mejor a sus necesidades en función de su público objetivo, su tiempo y recursos disponibles, y lo que está vendiendo.

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