5 formas de comprobar la fecha de activación real y la garantía de cualquier teléfono

Comprobar la fecha de activación de un teléfono inteligente cumple varios propósitos importantes tanto para los consumidores como para las empresas. Esta fecha, que marca cuándo se configuró y conectó un dispositivo a una red por primera vez, puede ser crucial para verificar el estado de la garantía, estimar la antigüedad y el valor del teléfono y garantizar la autenticidad de los dispositivos de segunda mano. A continuación, le indicamos cómo puede comprobar la fecha de activación de su teléfono.

Cómo comprobar la fecha de activación de mi teléfono

Para las personas que estén pensando en comprar un teléfono nuevo o de segunda mano, los datos de activación proporcionan información sobre el tiempo de uso del teléfono, lo que pue de influir en las decisiones de compra y ayudar a negociar precios justos. Desde el punto de vista de la seguridad, una fecha de activación inesperada puede generar señales de alerta sobre el historial de un dispositivo o una posible manipulación. Además, esta información puede ser valiosa para la resolución de problemas, ya que algunas actualizaciones de software o funciones pueden depender de la antigüedad del dispositivo. A continuación, le indicamos cómo puede comprobarlo en su teléfono.

1. Uso del número IMEI (sitios web oficiales de la marca)

1. Encuentre el número IMEI de su dispositivo marcando *#06# o yendo a Configuración > Acerca del teléfono > Estado > Información IMEI.
2. Visita el sitio web oficial de la marca de tu teléfono inteligente (por ejemplo, Samsung, Realme, Xiaomi).
3. Busque una sección de “Soporte” o “Verificar garantía”.
4. Ingrese su número IMEI en el campo provisto.
5. Envíe el formulario para ver la información del dispositivo, incluida la fecha de activación.

2. Uso del Panel de control de Google

1. Abra un navegador web y vaya a myaccount.google.com.
2. Inicie sesión en su cuenta de Google asociada a su dispositivo Android.
3. Haga clic en “Seguridad” en el panel de navegación izquierdo.
4. Desplácese hacia abajo hasta “Sus dispositivos” y haga clic en “Administrar dispositivos”.
5. Busque su dispositivo Android en la lista y haga clic en él.
6. Busque la fecha de “Primer inicio de sesión”, que generalmente corresponde a la fecha de activación.

3. Uso de Google Play Store

1. Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo o visite play.google.com en una computadora.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
3. Seleccione “Configuración” en el menú desplegable.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección “Mis dispositivos”.
5. Busque su dispositivo en la lista y verifique la fecha “Registrado el”, que indica la fecha de activación7.

4. Cómo usar Buscar mi dispositivo

1. Visita google.com/android/find en un navegador web.
2. Inicie sesión con la cuenta de Google asociada a su dispositivo Android.
3. Seleccione su dispositivo de la lista en la parte superior de la pantalla.
4. Busque información sobre cuándo el dispositivo estuvo activo por última vez o se conectó por primera vez a su cuenta de Google.
5. Esta fecha suele corresponder estrechamente con la fecha de activación.

5. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de la marca

1. Localice la información de contacto de atención al cliente para la marca de su teléfono inteligente.
2. Prepare el número IMEI de su dispositivo y cualquier documentación de compra.
3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
4. Proporciona tu número IMEI y solicita información sobre la fecha de activación del dispositivo.
5. El representante de soporte debe poder acceder a esta información en su sistema.

Preguntas frecuentes

P. ¿La fecha de activación es siempre la misma que la fecha de compra?

R: No necesariamente. La fecha de activación suele ser la fecha en la que el dispositivo se configuró por primera vez y se conectó a una red, que puede ser diferente a la fecha de compra. Sin embargo, para muchos usuarios, estas fechas suelen ser las mismas o muy cercanas7.

P. ¿Puedo cambiar la fecha de activación de mi dispositivo?

R: No, no es posible cambiar la fecha de activación del dispositivo. El fabricante y los proveedores de servicios registran esta fecha cuando se activa el dispositivo por primera vez y los usuarios no pueden modificarla.

P. ¿Por qué es importante conocer la fecha de activación de mi dispositivo?

R: Conocer la fecha de activación de su dispositivo puede ser útil por varias razones, entre ellas:

• Determinar el estado de la garantía
• Estimación de la edad del dispositivo para fines de reventa
• Verificación de la autenticidad de un dispositivo de segunda mano
• Solución de problemas relacionados con actualizaciones de software o elegibilidad del servicio

Conclusión

Si utiliza estos métodos, podrá averiguar la fecha de activación real de su teléfono inteligente. Recuerde que la disponibilidad y la precisión de la información pueden variar según el fabricante y el modelo de su dispositivo. Para obtener más consejos y trucos útiles, siga GadgetsToUse y consulte las siguientes lecturas.

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