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Creo que la pandemia y el tiempo que hemos estado trabajando de forma remota han contribuido en gran medida al aumento de los despidos. Las personas pudieron evaluar su equilibrio entre el trabajo y la vida de una manera sin precedentes. Además, el apoyo del gobierno, aunque necesario en la mayoría de los casos, permitió una mayor asunción de riesgos, lo que tuvo sus ventajas y desventajas.
De hecho, según algunas estimaciones, más de 4 millones de trabajadores renuncian a sus trabajos cada mes, un fenómeno que está afectando a las empresas en todas partes. A medida que las empresas y los líderes intentan abordar el problema, muchos seguirán luchando porque, en primer lugar, no entienden por qué sus empleados se van.
una encuesta de opinión descubrió que la mayoría de los trabajadores que renunciaron a sus trabajos en 2021 señalan salarios bajos, falta de oportunidades de ascenso y una sensación de falta de respeto. En lugar de abordar el aumento de los despidos como un problema insuperable, los empleadores y los líderes deberían ver esto como una oportunidad de oro para reevaluar la dirección, volver a comprometerse, redefinir y (si es necesario) ajustar la dirección empleando las siguientes tácticas:
Ver también: Cómo contratar y retener a los mejores talentos en medio de una gran renuncia
1. Contrata primero a las personas adecuadas
El empresario Gary Vaynerchuk dijo una vez: “contratar es una conjetura”. Hay algo de validez en esa afirmación. Sin embargo, descubrí que contratar a alguien que se alinea con los valores fundamentales de su empresa y tiene un fuerte ajuste cultural generalmente da como resultado contrataciones a largo plazo y mutuamente beneficiosas.
Al contratar una cultura y valores que creemos que son extremadamente importantes, construye un equipo que puede trabajar en conjunto, y es más probable que los empleados que se sienten valorados y comparten valores con la empresa para la que trabajan se queden. Las prácticas de contratación rápidas o deficientes definitivamente lo pondrán en una posición en la que es más probable que lo despidan.
2. Muestre aprecio genuino
investigar McKinsey sugiere que los trabajadores quieren que el empleador invierta más en los aspectos humanos del trabajo. Por supuesto, se esfuerzan por obtener un salario, beneficios y ventajas adecuados, pero los datos de la encuesta muestran que quieren sentirse valorados por sus gerentes y su empresa.
¿Cómo muestras aprecio? Cuando el equipo que lidera esté trabajando arduamente en un proyecto desafiante, envíe a cada miembro del equipo obsequios de agradecimiento personalizados. Si bien a los empleados les gustan las recompensas, la clave es combinar el obsequio con una apreciación genuina. Si las personas se sienten agotadas, cierre la oficina por un día para desconectar y cargar.
En Twinlab Consolidated Corporation, seleccionamos y reconocemos a uno de los miembros de nuestro equipo como nuestro Empleado del Mes, celebramos aniversarios de trabajo y celebramos momentos personales especiales (como baby showers y cumpleaños). También patrocinamos excursiones trimestrales, organizamos cenas y reuniones del departamento, organizamos una fiesta anual de Navidad y una barbacoa de verano, y buscamos organizaciones benéficas en las que podamos involucrarnos y que sean importantes para nuestros empleados.
Con el tiempo hemos creado un ambiente familiar donde ganamos y perdemos como equipo. En tiempos como estos, ese tipo de estructura y cuidado contribuye en gran medida a mantener a sus empleados en espera.
3. Ofrece desarrollo profesional
El desarrollo profesional y la formación también son importantes. Los seminarios web, los seminarios y el entrenamiento de gestión son herramientas que hemos utilizado y han demostrado su eficacia para mostrar a los miembros del equipo que son valorados.
El fomento de la formación continua no solo aumenta el valor de esta persona en nuestra empresa, sino también su propia comerciabilidad profesional. Cuando alguien decide seguir adelante, reconocemos que hemos apoyado la capacidad de esa persona para construir una carrera más gratificante para sí misma.
Sin embargo, hacemos todo lo posible para que quedarse con nosotros sea más atractivo que mudarse. Cuando les muestra a sus empleados que se preocupa, logra una mayor productividad y una mayor retención de empleados.
Ver también: 10 estrategias accionables de retención de empleados para 2022
4. No seas tacaño con el salario y los beneficios
Ofrecer salarios competitivos y paquetes de beneficios le brinda la oportunidad de atraer y retener empleados de alto rendimiento. Creo en los planes de bonificación, los beneficios anuales y las revisiones de compensación. Estas prácticas aseguran que su mejor talento se sienta valorado.
Lo que mi equipo de liderazgo y yo nos hemos dado cuenta en los últimos dos años es que los solicitantes de hoy consideran que el equilibrio entre el trabajo y la vida es tan importante (o en algunos casos incluso más importante que) un salario competitivo o un paquete de beneficios.
5. Asigne tareas estimulantes y muy visibles a los mejores empleados
Descubrí que los mejores empleados poseen una naturaleza competitiva que da lo mejor de sí en situaciones estresantes.
No es coincidencia que varios miembros de nuestro personal y equipo de liderazgo sean ex atletas de la División I, II y III de la NCAA; Es uno de los pequeños detalles que ayudaron a transformar nuestra empresa de un inicio sórdido en una organización ágil y rentable en un corto espacio de tiempo. La expresión en el deporte es dejar comer a los perros grandes. Creemos firmemente en esta filosofía. Además de ser competitivos, los mejores empleados tienden a aburrirse si no se les desafía con regularidad.
6. Ofrezca equilibrio y flexibilidad entre la vida laboral y personal
Estamos absolutamente comprometidos con la filosofía de “productividad a lo largo del tiempo en la oficina”. El mundo se ha convertido en un lugar muy difícil para navegar con éxito la vida y el trabajo. Queríamos asegurarles a nuestros empleados que entendemos este estrés y que cualquier cosa que podamos hacer para apoyar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, estamos aquí para hacer arreglos que tengan sentido para todos.
Descubrimos que este es un factor importante en la retención de empleados, no solo durante este período de pandemia, sino antes. Mostrar su interés sin culpar a las personas por “ponerse al día” es una forma poco apreciada en que la gerencia y el liderazgo pueden mostrar su aprecio. Además, a principios de este año tomamos la decisión de ofrecer licencia por enfermedad ilimitada a nuestros empleados de tiempo completo.
7. Mantener una buena relación entre cada empleado y la empresa
Como líder de una organización, debe sentirse responsable de la cultura corporativa. Al tener una relación con cada miembro del equipo, solo fortalece el vínculo entre la empresa y el miembro del equipo.
Me he convertido en un hábito personal hacer controles con al menos el 20% de nuestro personal cada trimestre. Durante estos registros haré mis preguntas pero no hablaré más allá de eso. No hago nada más que escuchar lo que tienen que decir. He descubierto que esto contribuye en gran medida a generar confianza.
Ver también: 4 estrategias para reclutar y retener empleados exitosos
8. Comunicar, comunicar, comunicar
Yo y todos los miembros del equipo de liderazgo tenemos una política de puertas abiertas y cada empleado tiene mi número de teléfono celular. Alentamos la comunicación abierta y honesta, y si la conversación es difícil a veces, está bien; así es como se construye la confianza con el tiempo.
Si puede discutir situaciones complejas y difíciles, no habrá problema que no pueda manejar. Blanquear los problemas o esconderlos debajo de la alfombra nunca funcionará.
9. Proporcionar vías para la ascensión
A veces puede ser un desafío en una organización tener suficientes caminos para avanzar. Creo que comunicar los objetivos profesionales y explicar dónde se encuentran las oportunidades y los problemas en una empresa directamente con aquellos que buscan un ascenso le brinda la mejor indicación de quién debe ser considerado para un ascenso.
Tenemos un gran historial de promoción desde adentro. Cuando alguien me pregunta cómo seguir adelante, les digo que busquen los problemas actuales y encuentren una solución. No puedes ir más rápido.
Si bien las organizaciones se enfrentarán a un porcentaje de renuncias cada año, las empresas inteligentes y comprometidas pueden tomar medidas reales, incluidas las anteriores, para vencer la “gran rotación” al valorar, involucrar, inspirar y retener a los empleados, especialmente a los de alto rendimiento.
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