Aquí le mostramos cómo saber si está agotado: Heaven32
Emily, gerente de finanzas, ha estado trabajando 60 horas a la semana durante varios meses para cumplir con los plazos. Empieza a sentirse constantemente agotada, tanto física como mentalmente.
El trabajo que antes le resultaba atractivo ahora le parece abrumador y se irrita fácilmente con sus colegas. A pesar de dedicar más horas, su productividad disminuye.
Con el tiempo, comienza a reportarse enferma con frecuencia y considera dejar su trabajo, sintiendo que ya no puede seguir adelante.
Emily es víctima del agotamiento. Para 2024, Día Mundial de la Salud Mental se centra en la salud en el lugar de trabajo, con el objetivo de ayudar a personas como Emily a reconocer cuándo el trabajo está afectando su bienestar, para que puedan tomar medidas para abordarlo.
El agotamiento ocurre cuando las exigencias de un trabajo son altas durante mucho tiempo y no se compensan con suficientes recursos físicos y mentales.
En esta situación, las personas ya no pueden recuperarse de su exigente trabajo. Su energía se va agotando gradualmente, lo que resulta en un estado de agotamiento mental, una actitud cínica y negativa hacia su trabajo, así como un rendimiento decreciente.
En otras palabras, las personas afectadas por el agotamiento no pueden ni quieren desempeñar plenamente su trabajo. El agotamiento puede ocurrir en cualquier trabajo, pero es más probable en lugares donde las demandas son altas y los recursos bajos. Es un fenómeno generalizado.
A informe de la organización benéfica Mental Health UK afirma que el país está a punto de convertirse en una nación quemada: el 91% de los adultos trabajadores encuestados informaron niveles altos o extremos de presión y estrés en algún momento del año pasado.
Según el mismo informe, el año pasado el 20% de los trabajadores en el Reino Unido incluso se ausentaron del trabajo debido a una mala salud mental causada por el estrés.
Las investigaciones han demostrado consistentemente que las causas principales del agotamiento son excesivas y prolongadas. demandas laborales. Esto incluye, por ejemplo, altas cargas de trabajo, inseguridad laboral, ambigüedad de roles, conflictos, estrés o eventos estresantes y presión laboral.
El agotamiento tiene graves consecuencias, sobre todo para las personas que lo padecen. El agotamiento afecta a las personas de manera diferente, pero incluso los casos leves, que pueden persistir durante varios años, pueden provocar una multitud de resultados negativos para la salud.
Esto incluye ansiedad relacionada con el trabajo y depresiónmayor riesgo de enfermedades cardiovasculares, tipo 2 diabetesinsomnio, dolores de cabeza y quizás lo más alarmante, aumento de la mortalidad.
Las personas con casos leves de agotamiento también corren el riesgo de desarrollar un agotamiento más severo que los mantendrá fuera del trabajo por enfermedad durante períodos prolongados.
El agotamiento también preocupa a las organizaciones, ya que tiene un impacto negativo en la creatividad, conduce a una mayor rotación de empleados, un aumento del ausentismo y un bajo desempeño laboral.
Los síntomas del agotamiento difieren de una persona a otra y, a veces, es posible que las personas ni siquiera se den cuenta del todo de que están agotados hasta que ya no están simplemente cansados sino demasiado agotados para funcionar.
Las personas que experimentan agotamiento se quedan sin energía y pueden sentirse abrumadas incluso por tareas pequeñas. Se distancian de su trabajo, luchan contra las dudas sobre sí mismos y desarrollan actitudes cínicas y negativas con respecto a su trabajo o a las personas para las que trabajan.
Al buscar síntomas de agotamiento, podría ser útil hacerse preguntas como: ¿Habla principalmente de su trabajo de manera negativa? ¿Tiendes a pensar menos en tu trabajo y a hacer tu trabajo casi mecánicamente? ¿A veces te sientes asqueado por tus tareas laborales? ¿Hay días en los que te sientes cansado antes de llegar al trabajo? ¿Se siente a menudo agotado emocionalmente durante su trabajo? ¿Suele sentirse agotado y cansado después de su trabajo?
La recuperación y la prevención del agotamiento deben ayudar a minimizar las demandas laborales que causan agotamiento y desconexión. Por ejemplo, reducir la carga y la presión laborales y establecer límites claros entre la vida y el trabajo puede ayudar a reducir las demandas laborales estresantes.
Los recursos laborales también pueden ayudar a mitigar el impacto de las demandas laborales. Esto incluye cosas como control del trabajo, tener una variedad de tareas, apoyo social, retroalimentación sobre el desempeño, oportunidades de desarrollo profesional y la calidad de la relación de un trabajador con su supervisor.
Cuando las personas disponen de una gran cantidad de estos recursos, el vínculo entre las exigencias del trabajo y el agotamiento se reduce en gran medida porque ayudan a los trabajadores a afrontar mejor la situación.
La recuperación es posible
Las oportunidades de recuperación del estrés relacionado con el trabajo son un recurso laboral especialmente importante en este contexto. La recuperación significa que los empleados tienen tiempo fuera del trabajo donde pueden relajarse y desconectarse del trabajo. Esto puede incluir actividades de ocio que permitan a las personas simplemente experimentar placer sin presiones competitivas.
Las investigaciones también han demostrado que elaboración de trabajos es una intervención eficaz contra el agotamiento. La elaboración del trabajo significa que los empleados hacen pequeños ajustes tanto a las demandas como a los recursos de su trabajo. Los empleados pueden disminuir las demandas laborales tomando medidas para minimizar los aspectos laborales emocional, mental o físicamente exigentes o reduciendo su carga de trabajo.
Por ejemplo, esto podría implicar buscar un lugar más tranquilo para trabajar. También pueden aumentar los recursos laborales participando en el desarrollo profesional, ganando más autonomía en el trabajo y pidiendo apoyo, retroalimentación y consejo a otros. Con el tiempo, participar en la elaboración de trabajos conducirá a un menor agotamiento.
Las organizaciones también deben contribuir a reducir el agotamiento. Una serie de estrategias de intervención, como la formación en gestión del estrés, los enfoques basados en la atención plena o las políticas que permiten a los empleados desconectarse del trabajo fuera del horario laboral normal, son herramientas útiles para combatir el agotamiento en una organización.
michael cocineroLector en Gestión de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional, Universidad Brunel de Londres y sara parqueProfesor de Negocios Internacionales, universidad de leicester
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