Los auriculares inalámbricos Jobsite Pro de DeWalt han sido retirados del mercado porque los usuarios informan que algunas unidades se han incendiado, según un nuevo comunicado de prensa de la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. Se han vendido más de 300.000 en los EE. UU. Desde diciembre de 2019.
Los auriculares Bluetooth, fabricados en China e importados por una empresa llamada E-filliate en California, se venden al por menor por $ 60 y se vendieron en Home Depot, Lowes y otros minoristas, incluido cyberguys.com, según el CPSC
E-filliate ha recibido al menos 61 informes de consumidores sobre el sobrecalentamiento de los auriculares inalámbricos DeWalt durante la carga o el uso. Hay tambien Ha habido al menos cinco informes de que los auriculares se incendiaron y cuatro informes de lesiones “menores”, aunque no está claro qué tipo de lesiones se han informado específicamente.
“Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los auriculares inalámbricos y ponerse en contacto con E-filliate para recibir una etiqueta de envío prepago para devolver el producto directamente a E-filliate a fin de recibir un reemplazo gratuito”, dice la CPSC.
Se puede encontrar el sitio web para solicitar un reemplazo aquí.
Los códigos de fabricación específicos que se han retirado se encuentran a continuación:
- D4 1910
- D4 1912
- D4 2003
- D4 2004
- F4 2006
- D4 2009
- D4 2011
- D4 2012
- D4 2101
- D4 2103
- D4 2104
Si su modelo no tiene un código de fabricación, la CPSC advierte que sus auriculares están incluidos en este retiro del mercado.
Curiosamente, la CPSC solo nombra a E-filliate como la compañía detrás del retiro y el retiro no se menciona en Sitio web de DeWalt por alguna razón desconocida. Presumiblemente, DeWalt obtuvo la licencia de su nombre para fabricar estos auriculares, pero no tuvo nada que ver con la producción. DeWalt no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios la madrugada del jueves.
G / O Media puede obtener una comisión
Si necesita hacer preguntas sobre el retiro, la CPSC alienta a los consumidores a llamar gratis a E-filliate al 888-979-4439 entre las 11 am y las 8 pm ET / 9 am y 5 pm PT, de lunes a viernes. Los consumidores también pueden enviar un correo electrónico a la empresa sobre este retiro específico a [email protected].
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