Cada vez más empresas en S’pore apuestan por la compra en grupo

La compra grupal o la compra grupal comunitaria se conoce como una forma de comercio electrónico en la que un número mínimo de consumidores compra bienes y servicios a precios reducidos.

También conocido como compra colectiva, el modelo funciona como cooperativas, donde un gran número de personas compran a un minorista. Los comerciantes sacrifican pequeñas ganancias por ventas más frecuentes y pueden ofrecer descuentos para compras grupales por debajo de los precios minoristas.

Esta forma de compra en grupo se volvió particularmente popular cuando el Covid-19 comenzó a extenderse por China a principios de 2020, una época en la que millones de chinos dependían de un grupo de trabajadores comunitarios para comprar productos frescos y artículos de primera necesidad en su nombre.

Didi fue una de las primeras empresas tecnológicas chinas importantes en vislumbrar el cambio en el comportamiento de compra de comestibles de los consumidores y saltó a la tendencia con su propia plataforma comunitaria para compras grupales llamada “Chengxin Youxuan”.

Los otros gigantes tecnológicos chinos Alibaba Group, JD.com, Meituan y Pinduoduo también han reconocido el enorme potencial e invirtieron mucho en el concepto.

Grupo comunitario comprando porcelana
Crédito de la foto: Franklin Templeton

Según las estimaciones del mercado, el tamaño del mercado de compras de grupos comunitarios ya podría superar los 500 000 millones de RMB este año, y la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de cinco años podría alcanzar casi el 100 por ciento.

A medida que el mercado de compras para grupos comunitarios en China muestra un gran atractivo, las empresas de Singapur también se apresuran a unirse a la carrera.

Los gigantes tecnológicos de Singapur también están explorando este modelo

Entre los gigantes tecnológicos de Singapur, Shopee es probablemente el primero en ser pionero en compras grupales en el espacio del comercio electrónico en marzo de 2021, cuando el brote de Covid-19 estaba en su apogeo.

Shopee se adapta a las necesidades cambiantes de los consumidores y garantiza que siempre ofrecemos a los usuarios la mejor experiencia de compra posible. Introdujimos la compra grupal para brindarles a los usuarios un acceso conveniente a sus productos favoritos, especialmente en medio de la pandemia. Desde entonces, la compra en grupo se ha vuelto popular entre nuestros usuarios que aprecian la conveniencia y el ahorro de costos.

– Portavoz de Shopee

Según Shopee, la mayoría de los pedidos de su grupo provenían inicialmente de la categoría de Alimentos y Bebidas, aunque desde entonces la oferta de productos se ha ampliado para incluir otras categorías como Salud y Bienestar y Juguetes, Niños y Bebés.

Aunque se ha puesto a disposición una gama más amplia de productos para compras grupales en Shopee, los bienes de consumo de rápido movimiento, como comestibles y artículos de primera necesidad, se han vuelto cada vez más populares entre los compradores de Singapur.

En Shopee, los usuarios pueden crear sus propios grupos y luego invitar a otros a unirse para que todos los miembros del grupo puedan comprar productos a precios más bajos.

Comprar grupo Shopee
Crédito de la foto: Shopee

Sin embargo, si el grupo no puede cerrar el trato al final del período promocional, Shopee cerrará automáticamente el grupo y reembolsará a todos los miembros que hayan realizado un pago.

Pero si el pedido es exitoso, los artículos se entregan en ubicaciones individuales del grupo, a diferencia de una ubicación central, algo muy diferente del típico proceso de compra grupal, donde los productos se entregan a los “líderes de la comunidad”. , quien luego organizaría una reunión masiva para la recogida.

El rival de Shopee, Lazada, también ha estado experimentando con compras grupales en Singapur. Solía ​​ser una característica permanente antes de convertirse en una oferta “estacional” y solo se ofrecía durante las temporadas festivas como el Año Nuevo chino. Sin embargo, se desconocen las razones de este movimiento.

Grab, otro gigante tecnológico con sede en Singapur, también se ha sumergido en las aguas de compra del grupo. Había introducido una prueba beta de un mes en enero de 2022, solo disponible para los residentes de Punggol.

agarrar grupo comprar singapur
Crédito de la foto: Captura de pantalla de Grab

En lugar de pedidos a pedido, los usuarios solo pueden pedir por adelantado (hasta con una semana de anticipación) comestibles, incluidos productos horneados, y recogerlos en un punto de recogida cercano. Los usuarios pueden disfrutar de hasta un 30 por ciento de ahorro en las ofertas con descuento y no hay gastos de envío.

El servicio ahora está inactivo y Grab se ha negado a compartir más detalles sobre la versión de prueba o si alguna vez será una función futura en su aplicación.

Empresas de diferentes industrias confían en la compra grupal

Además de los gigantes tecnológicos, las empresas más pequeñas también se están subiendo al carro de la compra en grupo. Lo interesante es que todos provienen de diferentes industrias y no son predominantemente del sector del comercio electrónico.

Muchos de ellos atienden a los propietarios de viviendas y ofrecen descuentos por volumen en cosas que normalmente necesitarías para una nueva casa.

Varias empresas, como HipVan e IUIGA, ofrecen compras al por mayor para sus muebles y productos para el hogar y la vivienda. Lo interesante de HipVan es que ofrece compras grupales solo en condominios seleccionados y propiedades BTO con ahorros de hasta S$1,080.

comprar grupo hipvan
Crédito de la foto: Captura de pantalla de HipVan

Para IUIGA, las compras grupales actualmente se limitan solo a sus productos de muebles. Los clientes pueden ahorrar gastos de envío y recibir descuentos de hasta el 12 por ciento.

Además de la entrega gratuita, todos los pedidos de muebles también disfrutan de montaje gratuito y almacenamiento gratuito durante un mes.

Según Jaslyn Chan, directora de crecimiento de IUIGA, el lanzamiento del programa de compras grupales fue parte de su estrategia de innovación para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

Los clientes tenían comentarios sobre el alto costo de envío de S$7 con cada compra. Para evitar tales costos, muchos de ellos se unieron y combinaron sus pedidos para cumplir con el gasto mínimo de S$88 y reducir los costos de envío.

nosotros [eventually] introdujo la función de compra grupal en 2018, [but] no tuvo éxito en ese momento porque los productos que vendemos al por menor ya son muy asequibles. La cantidad de reembolsos que podíamos ofrecer también era limitada ya que nuestros márgenes son muy pequeños de todos modos.

Decidimos pausar el marketing de compras grupales y solo lo reintrodujimos después de que lanzamos muebles en 2020 en medio de la pandemia.

– Jaslyn Chan, directora de crecimiento de IUIGA

comprar grupo iuiga
Crédito de la foto: IUIGA

Dados los márgenes de ganancia controlados de IUIGA, los críticos pueden preguntarse cómo IUIGA puede ofrecer tales descuentos con su compra grupal.

“Al aprovechar el poder de las redes sociales”, explicó Chan. “Usando las redes sociales y las revisiones entre pares, minimizamos los costos de marketing de IUIGA [and] Esto nos permite vender nuestros productos a precios aún más bajos sin tener pérdidas”.

Debido a su modelo de negocio ajustado, IUIGA incluye compras a granel como pedidos adicionales en su cadena de suministro. Al asociarse directamente con los fabricantes de marcas como parte de su modelo de Fabricantes de diseño original (ODM), puede vender directamente a los consumidores, evitando a los intermediarios, sin incurrir en costos innecesarios.

“Los precios que ve en nuestro sitio web son costos honestos en los que incurrimos a través de materiales, mano de obra, impuestos y transporte. Esto ayuda a comprender por qué no ofrecemos descuentos significativos incluso si la cantidad del pedido es mayor”, agregó.

Desde sus inicios, las compras grupales han contribuido con el 30 por ciento de las ventas totales de IUIGA.

Chan continúa comentando sobre la tendencia de compra en grupo, viéndola como un modelo de “ganar-ganar” para los consumidores y las empresas. Los consumidores pueden ahorrar más con precios más bajos y las empresas se benefician de mayores economías de escala, mejor poder de negociación y la eliminación de redundancias en la cadena de suministro.

Del mismo modo, megatiendas como Gain City, Harvey Norman y Courts también ofrecen compras grupales, aunque lo convierten en un evento “solo por invitación” para nuevos propietarios. Puede obtener ofertas de paquetes, promociones y descuentos en aparatos y dispositivos inteligentes para el hogar, incluidos aires acondicionados, refrigeradores, lavadoras, muebles, colchones y más, todo bajo un mismo techo.

Además de muebles y electrodomésticos, las empresas también ofrecen compras grupales para otros artículos esenciales para el hogar, como electricidad y banda ancha.

Por ejemplo, Union Power ofrece “incentivos masivos” para las personas dispuestas a cambiar de proveedor de electricidad. El único requisito es que se reúnan “al menos 30 personas” de un determinado condominio u organización para disfrutar de los beneficios.

Las tarifas con descuento no están disponibles en el sitio web. En cambio, se hará una oferta dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de una consulta.

Comprar grupo de banda ancha Starhub
Crédito de la foto: Captura de pantalla de StarHub

Además, la empresa de telecomunicaciones local StarHub ofrece compras grupales para sus paquetes de banda ancha de dos años, que incluyen una suscripción gratuita a Disney+. Los suscriptores también disfrutan de una barra de sonido Samsung gratis con todas las suscripciones al plan de 2 Gbps.

Compras en grupo como modelo de negocio central

Una empresa en particular, WEBUY, utiliza la compra en grupo como modelo de negocio central.

Lanzada por primera vez en agosto de 2018, es una plataforma de comercio electrónico social que busca recuperar el “espíritu de Kampung de compartir y cuidar” a través de compras grupales.

Vincent Xue, cofundador y director ejecutivo de WEBUY, quien también es cofundador de la plataforma internacional de compras ezbuy, le dijo anteriormente a Vulcan Post que la idea comercial provino de uno de sus inversores, quien también es uno de los primeros inversores en Pinduoduo y una comunidad. plataforma de compras grupales en China.

compra en grupo webbuy
Crédito de la foto: WEBUY

WEBUY tiene como objetivo empoderar tanto a los comerciantes como a los consumidores para que obtengan y suministren alimentos y bebidas novedosos, al mismo tiempo que ayudan a las pequeñas y medianas empresas de Asia a expandir sus oportunidades comerciales.

El mes pasado, WEBUY se convirtió en la primera empresa de Singapur en expandirse al mercado de compras de grupos turísticos, ofreciendo paquetes de compra de grupos turísticos privados y personalizables.

A diferencia de las agencias de viajes, WEBUY permite a los usuarios viajar en sus propios grupos sin tener que mezclarse con otros para un viaje grupal.

Cuando un grupo turístico cumple con el número mínimo de 15 a 20 personas, puede elegir con qué aerolínea volar, en qué hoteles alojarse y qué atracciones visitar.

Comprar grupo de viaje webbuy
Crédito de la foto: WEBUY

Todos los paquetes de viaje de WEBUY incluyen paquetes de vuelos internacionales “a los mejores precios” a destinos populares como Suiza y Francia. Más destinos se introducirán gradualmente en el futuro, incluidos Italia y los Países Bajos.

“A medida que la pandemia de Covid-19 continúa teniendo un profundo impacto en los viajes y el turismo, WEBUY mantiene la esperanza y confianza en que la industria de viajes se recuperará”, dijo Xue.

A medida que el gobierno de Singapur continúa aliviando las restricciones de viaje, lo ve como un comienzo oportuno y espera eventualmente expandir este modelo de compras grupales a varias industrias en el próximo año.

Crédito de la imagen destacada: WEBUY

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