Cuando se trata de tomar decisiones, hay dos tipos de personas en el mundo: maximizadores y satisficers. Los maximizadores se esfuerzan por tomar la mejor decisión posible, mientras que los satisfechos buscan decidirse por algo lo suficientemente bueno como para ser felices. Investigación ha demostrado que los maximizadores tienen más probabilidades de tomar mejores decisiones, pero experimentan más arrepentimiento y ansiedad —tanto en la decisión como en el proceso— que los satisfechos.
Cuando compramos algo, especialmente algo caro, todos queremos confirmar nuestro pedido o salir de la tienda sabiendo que tomamos la mejor decisión por nosotros mismos. Si, para usted, eso implica comprar las mejores cosas, debe actuar como un maximizador. Pero no se preocupe, esto no significa que será estresante o terminará adivinando todo.
Aquí se explica cómo pensar demasiado, de la mejor manera.
Sepa cuándo usar sitios web de comparación
Sitios web de comparación y meta-revisión como El cortador de alambre son recursos fantásticos cuando los maximizadores no tienen mucha opinión sobre lo que están comprando y solo quieren algo que haga el trabajo. La mejor elección del sitio es normalmente una de las opciones más caras y adecuada para el hipotético consumidor promedio. Es una apuesta segura que encuentra un buen equilibrio entre la función y el precio, evitando que se convierta en un experto en hornos tostadores solo porque desea comprar uno.
Pero, como Owen Williams en OneZero explica, esa selección superior puede ignorar por completo otros criterios que pueden ser muy importantes para usted. Nunca he comprado una de las mejores opciones que realmente odiaba, pero cuando se trata de recomendaciones sobre cosas de las que sé mucho, como equipo de viaje, café y cámaras, no estoy de acuerdo con algunas de las opciones en estos sitios web. Cuando se trata de áreas en las que soy experto, quiero equipo de nivel experto.
Si se ajusta a la descripción de un consumidor promedio para un producto, no se complique demasiado su vida al pensar más de lo necesario en comprarlo. En cambio, vaya directamente a un buen sitio de comparación y compre una de sus mejores opciones. Pero, si está buscando algo mejor o específico, prepárese para profundizar.
Identificar criterios específicos.
Los sitios web de meta-revisión empujan el mito de que hay un solo "mejor" producto. (Todo escritor técnico que haya hecho una revisión resumida, incluido yo mismo, es culpable de contribuir también). La realidad es que solo hay un mejor producto para sus necesidades, pero eso podría no coincidir con lo que es mejor para mis necesidades. Entonces, antes de comenzar a buscar, retroceda y considere lo que realmente está buscando.
Siempre que decida dedicar tiempo y esfuerzo a investigar realmente una compra, comience por establecer los criterios en los que basará su decisión. Considere lo que considera esencial, deseable y lo que absolutamente quiere evitar.
Estas son algunas de las cosas en las que debe pensar:
- Precio. ¿Cuánto estás dispuesto a pagar? Hay serios rendimientos decrecientes en el extremo superior de la mayoría de los productos.
- Caracteristicas. ¿Qué características son las que rompen el trato para usted? ¿Qué es absolutamente necesario y sin qué puedes vivir? A menudo, descubrir qué características necesita es la forma más fácil de reducir una lista larga.
- Construcción y materiales. ¿De qué quieres que esté hecho? ¿Necesita que se fabrique de manera sostenible?
- Estético. ¿Cómo se ve? ¿Es la forma más importante que la función o realmente no importa?
- Compatibilidad. ¿Se juega bien con las cosas que ya tienes? Comprar un Apple Watch tiene más sentido para un usuario de iPhone que para Android, por ejemplo.
Soy el tipo de persona que piensa demasiado en las bolsas y tengo estándares y requisitos muy altos. Una de mis bolsas de viaje favoritas es la Cotopaxi Allpa, pero desafortunadamente, simplemente no funciona para mí, ninguno de los compartimentos es lo suficientemente grande como para llevar mi DSLR y lentes, lo que significa que simplemente no cumple con uno de mis criterios más importantes.
Una vez que haya determinado cuál sería el producto perfecto para usted, puede comenzar a buscar los productos que mejor se adapten a él.
Construye tu propia base de datos
Especialmente cuando se trata de grandes compras, es fácil involucrarse en un ciclo de investigación constante donde cada pocas semanas o meses lees las mismas opciones, reseñas y artículos, y nunca aprendes nada nuevo. Este es uno de los grandes inconvenientes de ser un maximizador, y puede terminar perdiendo horas de su tiempo.
Si está planeando comprar algo considerable y costoso, comience su investigación con anticipación creando una base de datos en cualquier aplicación de hoja de cálculo: Hojas de cálculo de Google, Excel o lo que sea que funcione para usted. Haga una lista de los productos que encuentre y tenga en cuenta si cumplen o no con sus requisitos, qué piensa de ellos, qué sitios los recomiendan y enlace a las grandes críticas o comparaciones. De esta manera, puede evitar perder el tiempo leyendo los mismos artículos una y otra vez.
Haz comentarios con un cubo de sal
Es bien sabido que hay muchos comentarios falsos en Amazon—Los vendedores inescrupulosos que buscan impulsar sus productos darán productos gratis o incluso pagarán a las personas por sus brillantes comentarios de 5 estrellas. Amazon está intentando reprimirlo, pero es un problema difícil de resolver.
Pero incluso las reseñas genuinas en sitios grandes no deberían ser confiables por completo. Piense en cuándo sale un nuevo teléfono inteligente insignia. Los revisores técnicos lo obtienen tal vez una semana antes de los consumidores para que tengan tiempo de escribir algo antes del día oficial de lanzamiento. Esto significa que las revisiones son escritas por personas que han pasado, como máximo, unos días con un teléfono con el que planea pasar al menos un par de años. Sí, un crítico experto podrá compararlo con ofertas similares de otros fabricantes y mencionar cualquier error obvio, pero lo que están escribiendo son solo sus primeras impresiones.
Es lo mismo con la mayoría de las reseñas. Entonces, cuando esté viendo uno sobre un producto que le gusta (bueno o malo), considere hacer las siguientes preguntas:
- ¿Cuánto tiempo ha pasado esta persona con el producto?
- ¿Cuánta experiencia tienen con productos similares?
- ¿Cuán extensas fueron sus pruebas? ¿Lo usaron en las situaciones para las que estaba destinado o simplemente jugaron en su casa?
- ¿Usaron el producto de la manera que piensas usarlo?
- ¿Están buscando cosas similares en el producto?
Además, si ha encontrado algo con comentarios brillantes en Amazon, debe revisarlo Fakespot, un sitio que marca comentarios sospechosos. No es infalible, pero te ayudará a atrapar a cualquiera que realmente esté intentando jugar con el sistema.
Presiona el botón comprar
Leer sin parar sobre productos que nunca va a comprar puede ser divertido (sí, quiero saber qué tan rápido el Cybertruck de Tesla va de cero a 60 mph), pero hacerlo cuando necesita comprar algo es solo una dilación. La mejor bolsa de viaje es la que realmente obtienes antes de tus vacaciones de verano, no la que está sentada en un estante de Amazon mientras colocas todos tus calzoncillos en una decrépita mochila universitaria.
Es fácil llegar al punto de rendimientos decrecientes donde ninguna cantidad de información nueva hará que su decisión de compra sea más fácil o mejor. Cuando eso sucede, es hora de detener la investigación y tomar una decisión. Tome una lección de los satisfechos y pregúntese no si su elección es la mejor posible, sino si puede ser feliz con ella. Si cumple con los criterios establecidos y no tiene inconvenientes insuperables, aplasta ese botón de compra.
Y si comete un error, siempre puede devolverlo, al menos la mayor parte del tiempo.