Nos están enterrando en las pestañas del navegador y los científicos quieren solucionarlo

Si tiene dificultades para manejar la larga línea de pestañas abiertas en su navegador en este momento, no está solo.

Un pequeño estudio nuevo ha descubierto que muchas personas que navegan por la sobrecarga de pestañas de experiencia de Internet, guardan artículos para leer más tarde, dejan tareas como recordatorios o buscan en un agujero de Internet hasta que la pila de páginas web abiertas se vuelve imposible de navegar.

El desorden puede hacer que las personas se sientan estresadas, distraídas, avergonzadas y abrumadas. A pesar de esto, a menudo evitamos aclarar el desorden.

En encuestas y entrevistas con 103 participantes, los investigadores encontraron que más de la mitad del grupo sentía que no podía cerrar ninguna pestaña. Si lo hicieran, a los participantes les preocupaba perder información importante, que en primer lugar llevó tiempo y esfuerzo recopilar.

Para el 30 por ciento de los participantes, el problema era tan grave que dijeron que tenían un problema de acumulación de fichas.

“Dado que las pestañas son ahora omnipresentes en casi toda la navegación web, estas cifras se traducen potencialmente en segmentos muy grandes de la población en general”, afirman los autores. escribir

.

Los hallazgos coinciden con un encuesta de Japón en 2019, que descubrió que más de la mitad de los encuestados consideraba que el desorden de pestañas era un problema.

La nueva investigación fue diseñada para descubrir con qué lucha la gente específicamente para poder encontrar una solución.

En general, dicen los autores, el problema se reduce a dos fuerzas opuestas.

Por un lado, tienes a aquellos que se sienten presionados a cerrar sus pestañas, posiblemente para ayudarse a sí mismos a concentrarse o para evitar que se agote la batería.

Por otro lado, están aquellos que se sienten presionados a mantener las pestañas abiertas porque podrían perder recordatorios de tareas sin terminar o tener que buscar información y organizarla nuevamente.

“La gente temía que tan pronto como algo se perdiera de vista, desapareciera”, dice

Aniket Kittur, que estudia cognición humana en la Universidad Carnegie Mellon.

“Miedo a esto calabozo El efecto fue tan fuerte que obligó a las personas a mantener las pestañas abiertas incluso cuando el número se volvió inmanejable “.

En las entrevistas, un participante comparó su miedo a cerrar las pestañas con el miedo a perderse algo.

“Es el miedo a perderse algo importante o algo que te lleve a la iluminación, a un mayor conocimiento o algo que te ayude a conseguir un trabajo”, dijeron. escribió

.

Curiosamente, este miedo parece ser la razón principal del desorden de pestañas de la mayoría de las personas. Solo el 19 por ciento de los participantes dijo que su incapacidad para cerrar las pestañas tenía algo que ver con la pereza.

Un voluntario que entró en esta categoría comparó el uso de pestañas con una pila de ropa cada vez mayor en su habitación.

“Porque si es un suéter que me pongo unas cuantas veces a la semana, será más fácil si consigo ese suéter que cubre esta silla que si lo guardo en mi armario. Pero luego eso se convierte en, como, 30 cosas cubiertas sobre la silla, y en realidad no puedo encontrar nada colgado sobre la silla “, explicado.

“Sé que no tiene sentido, pero aún lo hago. Como, en el momento, parece lo correcto, lo más fácil de hacer”.

Pero al final no facilita las cosas. La carga mental de mantener las pestañas abiertas y dejar que se acumulen también puede afectar la productividad.

En la investigación actual, el 28 por ciento de los participantes dijeron que tenían dificultades para encontrar las pestañas que necesitaban en el desorden. Una cuarta parte dijo que sus computadoras se habían bloqueado porque tenían muchas pestañas abiertas.

“Cuando no puedo ver el pequeño ícono”, dicho un participante. “Entonces son demasiados … De lo contrario, definitivamente puedo encontrar lo que quiero con 3 clics como máximo, generalmente 1 clic”.

Las pestañas del navegador han existido de alguna forma desde finales de la década de 1990y la tecnología ha cambiado muy poco desde entonces. Hoy en día, el método es omnipresente en todos los navegadores, pero esta forma de almacenar información no se mantiene al día con la gran cantidad de páginas web a las que ahora podemos acceder.

Durante años, la gente se ha estado quejando de la sobrecarga de pestañas, pero el problema solo se ha abordado recientemente.

Actualmente, hay una pocas extensiones de navegador que puede descargar para ayudar a organizar sus pestañas, incluida una que Google está creando para Chrome, pero los autores del nuevo estudio creen que necesitamos mejores herramientas para realizar un seguimiento de nuestras pestañas y tareas.

“Gestionar este tipo de tareas es realmente uno de los aspectos más importantes de la productividad en nuestras vidas”, Kittur. dicho.

“Y la herramienta número uno que todo el mundo utiliza son las pestañas, aunque no hacen un buen trabajo”.

Usando datos de estas entrevistas y luego usando datos recopilados de entrevistas con otras siete personas sobre soluciones de sobrecarga de pestañas, el equipo ha creado una extensión llamada Esquema. La extensión, que actualmente es solo por invitación, usa aprendizaje automático para ayudar a los usuarios a organizar, priorizar y cambiar entre pestañas.

Al probar una versión anterior de la extensión, los encuestados informó sentirse más concentrado y menos estresado en sus tareas en línea.

“A medida que nuestras tareas en línea se vuelven cada vez más complejas, las nuevas interfaces e interacciones que pueden fusionar la administración de pestañas y la administración de tareas en un navegador serán cada vez más importantes”. dice el científico informático Joseph Chee Chang de la Universidad Carnegie Mellon.

“Después de 20 años de poca innovación, Skeema es un primer paso para hacer que las pestañas funcionen mejor para los usuarios”.

La investigar fue presentado en la Conferencia de la Asociación de Maquinaria de Computación sobre Factores Humanos en Sistemas de Computación 2021.

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