[This is a sponsored article with Tune Protect Malaysia.]
voy a ser sincero Como un joven de 27 años que practica escalada en roca al menos tres veces por semana, no tengo el plan de seguro más completo, aunque soy consciente de los riesgos que implica este deporte.
Para dar un poco de contexto, mi plan de seguro de salud solo cubre hospitalizaciones hasta un límite de RM100,000 por año.
Incluso si no planeo agregar a mi cobertura actual, al menos debería obtener un seguro de enfermedades críticas para reforzar mi cobertura ya limitada, ¿verdad?
Si bien la respuesta a eso sería un rotundo “sí, debería”, la idea de hacer una cita con un agente de seguros y revisar su argumento de venta parece bastante desalentadora.
Estoy seguro de que no soy el único que piensa de la misma manera. Para saber por qué Millennials (nacidos de 1981 a 1992) o Zilleenials (nacidos de 1993 a 1998) no tiene seguro contra enfermedades críticas, Tune Protect Malaysia nos pidió que preguntáramos a nuestros colegas y amigos. Estos son algunos de nuestros hallazgos.
1. Malentendido sobre la póliza de seguro
A diferencia del seguro de salud, el seguro de enfermedad crítica independiente no es tan conocido en términos de los beneficios que brinda.
Cuando les preguntamos a los encuestados si conocían la diferencia entre los dos, cuatro de cada cinco encuestados dijeron que nunca habían oído hablar de un plan para enfermedades críticas o que habían oído hablar de uno pero que no estaban muy seguros de lo que hacía.
Nuestro cosplayer residente y editor de video Loke, que es un milenio a los 27 años, incluso lo confundió con un plan de seguro de accidentes personales que brinda cobertura financiera por lesiones personales, discapacidad permanente o muerte accidental.
Por lo tanto, la falta de una comprensión completa de lo que diferencia un plan de seguro de enfermedad crítica de un plan de seguro de salud es uno de los factores por los que los millennials y los cilleennials no se inscriben en él.
Matthew, nuestro jefe de producción de contenido y otro milenio de 29 años, agregó: “Mi conocimiento sobre seguros es muy limitado y nadie me había explicado las diferencias y los beneficios”.
Y lo entiendo. Si voy a gastar una cantidad significativa de dinero para pagar algo a lo largo de mi vida, al menos me gustaría saber qué tipo de beneficios estoy obteniendo.
Para aclarar las diferencias entre los dos planes de seguro mencionados, una póliza de seguro de salud paga el costo del tratamiento hospitalario y la medicación cuando el paciente está en el hospital.
Seguro contra enfermedades graves, por otro lado. ofrece el pago de una suma global tras el diagnóstico de una enfermedad crítica como ataque cardíaco, cáncer, accidente cerebrovascular e insuficiencia renal.
2. Pólizas de seguro, que pueden ser demasiado complicadas
Otra razón por la que muchos no están familiarizados con la diferencia entre el seguro de enfermedad crítica y el seguro médico es que las pólizas de seguro a veces pueden parecer vagas y complicadas en términos de su cobertura.
Para poner las cosas en perspectiva, mi plan de seguro, que se considera uno de los más baratos y solo cubre una estadía en el hospital, todavía tiene 66 páginas. Sin mencionar que, en mi opinión, están llenos de jerga y frases complejas.
Nuestro ejecutivo de desarrollo comercial, Rikco, un millennial de 31 años, estuvo de acuerdo y dijo: “Algunas pólizas de seguro pueden ser complicadas y, a veces, necesita a alguien como un agente de seguros para explicar mejor las pólizas y sus reclamos”.
Sade, nuestra editora en jefe y Zillennial a la edad de 25 años, dijo que su madre se hizo cargo por completo de la planificación de su seguro médico y ahora todo lo que tiene que hacer es contribuir con algo de dinero para la prima mensual.
Incluso entonces, todavía no sabe exactamente qué cubre su póliza y admitió que es un poco vaga para averiguarlo en este momento.
Si bien no muchos de nuestros entrevistados han tenido malas experiencias porque no entendieron completamente sus políticas, Zhareef, nuestro gerente de redes sociales y también un compañero de Zillennial a la edad de 25 años, había leído historias y visto documentales que explotaban las lagunas que se crearon para hacerlo. beneficia al asegurador.
Si bien estas historias son un tanto anecdóticas, aún son suficientes para hacer dudar a aquellos que desean inscribirse en su propio plan de seguro de enfermedades críticas.
3. Otras obligaciones financieras tienen prioridad sobre los seguros de vida
Inscribirse en un plan de enfermedades críticas puede no ser financieramente factible en este momento para algunos de los Millennials y Zillennials con los que hablamos.
Por ejemplo, Matthew enfatizó que debido a que vive solo, tiene que ahorrar dinero para el alquiler, la compra y otros compromisos financieros.
Sade está en el mismo barco, además tiene una mascota que cuidar, lo que aumenta significativamente sus gastos mensuales.
Idris, un pintor independiente y millennial de 30 años, dijo que se inscribiría en un plan de contingencia cuando fuera asequible y sus finanzas se estabilizaran.
La percepción de que el seguro de enfermedades críticas es caro también juega un papel en la decisión de no inscribirse en el seguro.
Para respaldar aún más esta teoría, les preguntamos a los encuestados cuánto pensaban que debería costar un plan de enfermedades críticas con una cobertura de hasta RM100,000 por año. Las respuestas que recibimos oscilaron entre RM50 y RM400 por mes.
Sin embargo, si investiga un poco, en realidad es posible encontrar planes asequibles para enfermedades críticas como Tune Protect Critical Safe+ que los cubran. hasta 39 enfermedades críticas con suma de seguro de hasta RM200,000 afuera RM20 por mesdependiendo del género, edad, suma asegurada seleccionada y más (se aplican los términos y condiciones generales).
Tune Protect Critical Safe+ también ofrece la opción de realizar un pago de prima mensual para facilitar el compromiso financiero.
Sin embargo, si puede pagar cómodamente las primas anualmente, tiene derecho a algunos ahorros en comparación con el pago mensual.
4. Procesos de registro largos y agentes intrusivos
Al comprar un seguro, muchos de nuestros encuestados también expresaron que se sienten obstaculizados por los agentes de seguros, que pueden ser intimidantes y agresivos.
Para Loke, a veces parecía que solo querían venderle un plan más caro en lugar de guiarlo a través del proceso del seguro.
Zhareef, por otro lado, hace un punto interesante. “Personalmente, realmente no confiaría en los vendedores de seguros, no por su personalidad, sino simplemente porque solo saben cómo vender planes de seguros para una sola marca”.
“Me encantaría comparar planes de diferentes marcas y elegir el mejor”, agregó.
En cuanto a Idris, descubrió que los agentes de seguros pueden ser una molestia porque tienden a vender más en lugar de ofrecer un plan que se adapte mejor a sus necesidades.
Después de la consulta inicial, todo el proceso de registro con un agente a veces puede demorar hasta una semana, por lo que tendrá que tomarse más tiempo libre para recoger la tarjeta del seguro y el folleto de la póliza.
Sin embargo, obtener un seguro de salud no tiene por qué llevar mucho tiempo ni ser complicado.
Por ejemplo, el proceso de registro de Tune Protect Critical Safe+ es relativamente fácil, ya que puede registrarse directamente desde el sitio web o la aplicación móvil.
Además, no es necesario hacer una cita con un agente de seguros, lo cual es una ventaja para aquellos que prefieren no encontrarse con uno.
Además, otro beneficio de inscribirse en Critical Safe+ en línea es que puede presentar sus reclamos sin pasar por un agente de seguros.
También se esfuerzan por brindar una experiencia atractiva al cliente al permitir que los usuarios Compra el plan en tres minutos, recibió una respuesta dentro de las tres horasy tienen sus reclamos Pago dentro de los tres días hábiles siguientes a la aprobación.
Si pierde o retrasa su pago, Tune Protect agregará un 1% adicional a la suma total asegurada por reclamos pagados después de 3 días hábiles a partir de la fecha de aprobación.
La cobertura de seguro es mejor tarde que nunca
Si bien nuestra entrevista se limita a unos pocos Millennials y Zillennials, no existe una edad “adecuada” para inscribirse en un plan de seguro crítico, ya que pueden surgir complicaciones médicas en cualquier momento.
Según la Encuesta Nacional de Salud y Morbilidad de 2019, la cantidad de adultos malasios con colesterol alto, hipertensión y diabetes, entre otras enfermedades críticas, está aumentando.
Lo más aterrador es que muchos no se dan cuenta de que son parte de la estadística hasta que es demasiado tarde. Incluso si goza de buena salud, el seguro contra enfermedades críticas puede reforzar su cobertura en caso de que algo suceda.
Si solo decide contratar después de una enfermedad o discapacidad, puede ser demasiado tarde para contratar un seguro. no cubre condiciones médicas preexistentes.
Critical Safe+ de Tune Protect cubre a los malasios, los residentes permanentes de Malasia y los no malasios que trabajan legalmente en el país, en todos los grupos de edad 15 dias a 60 años.
- Más información sobre Tune Protect Critical Safe+ aquí.
- Lea más sobre la Encuesta Nacional de Salud y Morbilidad aquí.