Comerciantes experimentados prefieren comerciar en computadoras de escritorio, revela nuevo estudio

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¿Cuáles son las cualidades de un intercambio perfecto?

Además de ser amigable para principiantes, un buen intercambio debe ser rápido y evitar cobrar a los clientes por otra cosa que no sea el comercio en sí. Poco más de la mitad de los encuestados dijo que la velocidad de depósito y retiro es un factor crucial (54%), así como el tamaño de las comisiones (53%). La mayoría (65%) encontró que las tarifas de transacción están bien, pero solo el 36% piensa que una tarifa por retirar criptografía es aceptable. Cuando se trata de retiros fiduciarios, el nivel de aprobación es aún más bajo (29%).

Sorprendentemente, las preocupaciones de seguridad no son tan altas en la lista de los comerciantes: solo el 37% lo nombró entre sus prioridades, justo por encima de la liquidez (34%). Los operadores parecen confiar en los intercambios con su dinero: el 32.5% dijo que almacena todos sus activos de cifrado allí. Este es un hecho interesante teniendo en cuenta que las pérdidas de los intercambios por hacks en 2019 excedieron los $ 292 millones en criptomonedas. Aún así, casi el 70% de los participantes dijeron que considerarían cambiar a otra plataforma si su intercambio actual es pirateado.

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Un intercambio nunca es suficiente

Parece que ningún intercambio se ajusta al perfil ideal. El 40% de los participantes declararon que usan tres o más intercambios de manera regular, y solo el 19% usa solo uno.

Esto puede deberse en parte a la cuestión de la disponibilidad de pares de divisas. A diferencia de las plataformas Forex, que ofrecen más o menos el mismo conjunto de pares, los intercambios de cifrado difieren enormemente en este sentido. Algunos cuentan con cientos de pares, algunos menos de una docena, algunos permiten retiros en fiat, otros no. La variedad de pares comerciales es una prioridad para el 44.5% de los operadores.

También vale la pena señalar que los esfuerzos de los intercambios para involucrar a su audiencia a través de concursos, programas de afiliación, etc., son en gran medida infructuosos. Mientras que el 57% participó en al menos un lanzamiento aéreo de intercambio, los concursos y otras actividades han atraído solo al 10% y al 13% de los clientes, respectivamente. Solo el 11.6% prefiere intercambios que tienen un programa de referencia.

Los comerciantes de Asia prefieren más de dos intercambios

Entre los comerciantes asiáticos, la mayoría (59%) usa tres intercambios o más y prioriza el tamaño de las tarifas comerciales al elegir una plataforma (59%). Curiosamente, el número de pares comerciales disponibles es mucho menos importante (22%). El 65% admitió haber perdido activos debido al fraude, más que intercambios pirateados (45%). El 75% visita diariamente sitios de intercambio de cifrado, el porcentaje más alto entre todas las regiones en estudio.

Los comerciantes europeos se preocupan más por la seguridad

Los usuarios europeos, en particular, tienden a priorizar las tarifas bajas y la velocidad de depósito y retiro (ambos 56.6%). También son sensibles a la seguridad: solo el 20% admitió almacenar todas sus criptomonedas en los intercambios, y el 85% dijo que nunca ha perdido activos ante los piratas informáticos. El 90% dijo que abandonarían una plataforma si se piratea. La gran mayoría (77%) usa interfaces de navegador para comerciar.

Los estadounidenses aman los intercambios descentralizados

La idea más interesante sobre los comerciantes de los Estados Unidos es que el 59% usa intercambios descentralizados, más que en cualquier otra región. Sorprendentemente, ninguno de los encuestados afirmó usar scalping. En cambio, el 50% depende del comercio impulsivo. Para las últimas noticias, los usuarios estadounidenses tienden a ir a sitios de criptografía especializados (68%). La popularidad de Telegram es del 50%, mientras que Instagram ocupa un lugar relativamente alto en la lista de fuentes de información (23%).

A los comerciantes rusos no les gustan los servicios OTC

Más que en cualquier otra región, los comerciantes rusos tienden a confiar en un solo intercambio (27%). Pocos usan plataformas descentralizadas (23%). La elección del intercambio depende de la variedad de pares de divisas (60%) y el tamaño de las tarifas (52%). Los rusos son más propensos a comerciar con monedas alternativas que sus colegas en otras regiones (64%), pero el porcentaje de usuarios de servicios de venta libre entre ellos es el más bajo (17%). Esta es también la región con la mayor incidencia de comerciantes femeninos (12%).

Comercio solo de escritorio versus comercio solo de teléfono inteligente

La disponibilidad de una aplicación móvil parece más importante para los comerciantes que prefieren comerciar con teléfonos inteligentes que aquellos que usan solo versiones de escritorio. Sin embargo, hay una diferencia en las respuestas con respecto al uso de una interfaz amigable: este parámetro no es importante para los comerciantes que prefieren comerciar a través de teléfonos inteligentes como para los usuarios de escritorio. La razón de esto es que la versión móvil es más compacta y nos permite ver el lugar de trabajo en otra ubicación, a diferencia de la versión de escritorio, que a veces es complicada.

A diferencia de los operadores que usan versiones de escritorio, el 83% de los operadores que usan teléfonos inteligentes para comerciar están interesados ​​en la calificación del intercambio. El 42% de los usuarios que comercian a través de dispositivos móviles tienen entre 35 y 44 años. Los operadores avanzados prefieren las versiones de escritorio. Solo el 11% de los encuestados que comercian a través de dispositivos móviles tienen más de tres años de experiencia.

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