Cómo este especialista en marketing de la Generación Z construyó un negocio multimillonario
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Griffin Haddril Presentó su primer plan de negocio a los 12 años. Completo con bocetos dibujados a mano que describen los modelos de ventas para su hipotética empresa de auriculares, su enfoque puede haber sido tosco, pero su pasión era innegable. Incluso llamó a una empresa en Venezuela para preguntar sobre el suministro de cables para su producto. Aunque ahora describe el plan como “prepúber”, sin lugar a dudas sentó las bases para lo que estaba por venir.
A los 16 años, Haddrill comenzó su carrera como manager musical, trabajando con artistas como Gregory Lake y 100Tribn. En 2019 fundó VRTCL, una agencia de marketing que fue adquirida por Create Music Group en 2022 por una suma de ocho cifras. Se ganó la reputación de crear campañas para la Generación Z a través de colaboraciones con artistas como Justin Bieber y Lil Nas X. Hoy él lidera LV8una agencia de marketing digital de servicio completo centrada en estrategias de redes sociales. “Disfruto de los negocios y las redes sociales y me apasiona utilizar las redes sociales para impulsar el crecimiento empresarial”, dice Haddrill.
Del sótano al cartel publicitario
Cuando llegó la pandemia y el mundo se paralizó, la gente se dio cuenta de lo que Haddrill había sabido durante años: se podía ganar dinero comercializando marcas en Musical.ly y TikTok. El reconocimiento de su éxito habría sido más agradable para Haddrill si no hubiera utilizado sus últimos dólares para pagar la hipoteca de un mes. Estaba solo en una casa mientras su entonces novia luchaba contra el COVID-19.
“Fue un momento muy oscuro”, recuerda Haddrill. “Celebré mi cumpleaños solo en Montana después de no ver a nadie en meses”. Aislado y abrumado, volvió a la misma fuente de inspiración que inspiró los auriculares en su infancia: un bolígrafo y papel. “Hice un pequeño libro doble y anoté todos los nombres que se me ocurrieron en la industria del entretenimiento: personas que conocía que responderían y otra lista de aquellos de los que no estaba seguro”, dice Haddrill. Las listas se hicieron más largas e incluían en total entre 120 y 130 nombres. Haddrill buscó consejo sin propósito y recurrió a sus contactos. Dijo: “Oye, estoy iniciando una agencia de marketing en TikTok. ¿Alguna vez has pensado en TikTok? ¿Tiene algún consejo para mí?” Para su sorpresa, la mayoría respondió de manera amistosa, ofreciendo consejos y presentaciones. “Fue una época oscura para mí”, admite. “Me sentí muy solo, pero esta fue la primera vez en mi carrera que sentí una sensación de camaradería”. Esta vulnerabilidad dio sus frutos: en agosto, VRTCL había completado 20 campañas y generado cientos de miles de ventas. Lo que comenzó como una súplica personal se convirtió en un momento decisivo en su carrera.
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“Esa experiencia cambió por completo mi enfoque de ventas”, recuerda Haddrill. “Me di cuenta de que la gente valora la colaboración y no tengo que venderme. Mi objetivo era simplemente aportar valor”. En lugar de presentarse a sí mismo o presentar su producto, Haddrill aborda las conversaciones identificando un problema y viendo si puede resolverlo. Hace preguntas como: “¿Tiene algún consejo para mí?” o para su idea específica: “¿Has pensado en usar TikTok para tu negocio?”. Dice que todo se reduce a esta fórmula simple: “Comprender si alguien tiene una necesidad”. y luego ver si puedo ayudar”.
Misma canción, nueva audiencia.
Si bien Haddrill acepta a regañadientes el título de comercializador de la Generación Z, cree que la segmentación de la audiencia basada en la edad es reduccionista. Si bien algunos especialistas en marketing luchan por dividir a las personas en grupos generacionales, él prefiere agruparlos en “áreas de interés”.
Haddrill señala que tanto las personas de 15 como las de 40 años utilizan ahora sus teléfonos por igual para las redes sociales, las compras y la comunicación. “Sus hábitos han cambiado hacia un uso más utilitario”, dice, señalando que la diferencia clave ahora reside en sus intereses. Este cambio también afecta la forma en que mide el éxito de la campaña, centrándose en el sentimiento del consumidor y la conversación en torno a un producto en lugar de las métricas tradicionales como los me gusta o los comentarios. “Me interesa más crear conciencia en la vida cotidiana que en las tasas de conversión”, explica.
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Imagina que estás navegando por TikTok y ves un producto que te llama la atención. No lo compras de inmediato, pero semanas después te viene a la mente el producto cuando necesitas algo similar. Lo buscan en Amazon o Google y finalmente realizan la compra cuando es necesario. “Así es como veo la compra de productos ahora”, dice Haddrill.
Tocando las notas correctas
Comercializar para una audiencia que está constantemente inundada de publicidad no es fácil, y empresas como LV8 tienen que encontrar formas únicas de eliminar el ruido. “La gente se está volviendo cada vez más susceptible a las tendencias”, dice Haddrill, razón por la cual ahora prefiere el término “temas”. “La cuestión es si una ‘tendencia’ se puede adaptar y personalizar. ¿Se puede replicar de una manera que te parezca auténtica, de modo que no simplemente desaparezcas entre la multitud, sino que crees tu propia versión de algo que ya existe?
el usa El éxito de Glass Animals de 2020, “Heatwave”, es un ejemplo de una campaña publicitaria exitosa en las redes sociales. “Heatwave” ya llevaba un año de estreno cuando se involucró. Si bien le fue bien con su audiencia principal, nadie podría haber predicho su potencial general en ese momento. Haddrill consideró que la “ola de calor” era demasiado amplia para describir solo una tendencia. Su enfoque era dirigirse a múltiples audiencias y fomentar la creación de contenido de video diverso.
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“Me di cuenta de que los streamers de Twitch usaban la canción en vídeos de juegos”, dice Haddrill. “Se sintió como el comienzo de algo nuevo”. Él la llama la “generación del sonido”, a diferencia de la “generación de la música” que solíamos conocer. La “Generación del Sonido” representa cómo la música ha evolucionado hacia clips cortos y pegadizos que dominan plataformas como TikTok. Estos fragmentos de 30 segundos, a menudo combinados con imágenes atractivas, permanecen en la mente de las personas y se repiten a lo largo del día. Ya no son sólo canciones: son momentos virales que dejan una impresión duradera y evolucionan constantemente con cada nueva tendencia. Haddrill ve la “Generación del Sonido” como el papel creciente de la música en la economía creativa.
“Vivimos en un mundo impulsado por los creadores”, dice Haddrill. “Las marcas necesitan encontrar agencias, creadores y talentos adecuados desde el principio y desarrollar un plan a largo plazo para el marketing de influencers. Con esto en mente, Haddrill y su equipo desarrollaron una estrategia específica que se centró en influencers de todos los nichos, desde los practicantes de snowboard”. a los bailarines.
Desde presentarles a sus padres una empresa de auriculares hasta liderar campañas de TikTok para Justin Bieber, el éxito de Hadrill proviene de su adhesión a los principios básicos de autenticidad y conciencia. “Toma esta taza de café”, dice. “Pude decir Para ti es lo mejor del mundo, o podría simplemente tomar un sorbo mientras hablamos. Resulta que son conversos”.