Ganarse la vida en Singapur puede ser difícil: muchos de nosotros nos enfrentamos a una feroz competencia por los trabajos, e incluso entonces la rueda del hámster nunca termina.
Subir la escalera corporativa para ganar mucho dinero y asegurar un futuro cómodo es un sueño para muchos de nosotros. Pero para la mayoría, ese sueño seguiría siendo solo eso: un sueño.
Sin embargo, Edmund How, el fundador de OneSecure, dejó ese puesto no una, sino dos veces para iniciar su propio negocio.
Hoy en día, la empresa desarrolla sus propios productos de ciberseguridad y entre sus clientes se incluyen empresas locales de telecomunicaciones, pequeñas y medianas empresas (PYME) y escuelas.
Poniendo a su familia primero
Edmund comenzó su carrera como miembro regular de la Fuerza Aérea, que es un trabajo bastante respetable y estable. Después de retirarse del servicio activo, decidió buscar otro puesto, también muy bien pagado, en una reconocida multinacional proveedora de ciberseguridad y redes.
El trabajo vino con varias ventajas: oportunidades para viajes internacionales, un cheque de pago considerable y más.
Pero el precio que tuvo que pagar también fue alto.
Las largas horas de trabajo relegaron a mi familia y mi salud mental a un segundo plano, y los viajes frecuentes significaron menos tiempo con mi familia. Trabajar en una MNC se trata de perseguir números y no pude encontrar ninguna satisfacción más que el dinero. Encontrar el equilibrio correcto entre vender los productos correctos y alcanzar los números ha sido una lucha a veces.
– Edmund How, director ejecutivo y fundador de OneSecure
Para un hombre como Edmund, con una firme creencia en la creación de valor y la entrega de soluciones, este no era un trabajo que le diera una sensación de logro. Entonces, después de ocho años de servicio, renunció nuevamente y volvió a la vida con su familia.
Y resulta que esta renuncia llegó en un buen momento.
Edmund recordó que un amigo que dirigía una empresa de software había adquirido un acuerdo de distribución exclusivo de software antifraude y quería que él se hiciera cargo del acuerdo de distribución. Esto condujo al nacimiento de OneSecure, una subsidiaria para distribuir el software.
Pero no debería ser. Solo tres meses después de la fundación de la empresa en 2008, Lehman Brothers colapsó, lo que marcó el comienzo de la Gran Recesión.
OneSecure fue arrastrado hacia abajo cuando cambiaron los vientos económicos. En cuestión de meses, la inversión de Edmund en su nueva empresa desapareció: la friolera de $ 100,000 de sus ahorros personales.
Con una suma de dinero tan grande y sin clientes a quienes vender, Edmund tomó la difícil decisión de dejar la empresa inactiva para reducir sus propias pérdidas.
Durante este tiempo, su esposa se convirtió en el único sostén de la familia y Edmund pasó a un segundo plano para pasar tiempo con su hija recién nacida.
Regreso después de tres años
Si bien este giro de los acontecimientos había dañado su confianza, no había afectado su pasión por construir su negocio.
Los tres años que OneSecure permaneció inactivo le dieron a Edmund un tiempo valioso para considerar qué necesitaría su empresa una vez que la economía se recuperara.
Durante este tiempo, Edmund buscó proveedores con los que hablar para obtener una mejor comprensión de la industria, los productos disponibles en el mercado y lo que OneSecure podía ofrecer para afianzarse en el mercado.
Finalmente, en 2011, Edmund trajo de vuelta OneSecure. A medida que la economía se recuperó, OneSecure se montó en la ola para recuperar el tiempo perdido y Edmund logró recuperar los $100 000 que había perdido anteriormente.
Con los ingresos de la empresa creciendo un impresionante 50 a 70 por ciento cada año, los inversionistas comenzaron a tomar nota y OneSecure finalmente fue adquirida en 2017. Sin embargo, esta sociedad de inversión pronto se estropeó.
Un inversionista debe invertir y crear un equipo para brindar servicios de monitoreo de seguridad cibernética las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se contrató un equipo de 10 personas a un costo mensual de S$100 000, pero el inversionista se retiró de la inversión.
No queriendo afectar a todos los empleados, decidí mantener el equipo hasta que encontraran un trabajo. Por lo tanto, ha resultado en que la empresa pierda todo lo que hemos ganado a lo largo de los años.
– Edmund How, director ejecutivo y fundador de OneSecure
Cuando la empresa cayó en otra crisis, Edmund hizo todo lo que pudo para mantener el negocio a flote. En un momento, incluso usó su propia tarjeta de crédito para pagar los salarios de sus empleados.
Un año después, los inversores finalmente le vendieron las acciones. Después de que Edmund recuperó el control total de la empresa, decidió que era necesario un cambio: en lugar de seguir siendo un distribuidor de software de seguridad cibernética, OneSecure se convertiría en un proveedor de software de valores gestionados.
Más allá en el futuro
OneSecure reconoció que las amenazas cibernéticas estaban en constante evolución y que las organizaciones tendrían dificultades para mantenerse al día con los nuevos desarrollos, y OneSecure permitiría que las organizaciones transfirieran esa carga sobre ellas y que OneSecure asumiera la responsabilidad de su transferencia de seguridad cibernética.
Elegí construirlo sobre la base de ofrecer valor real y no solo ganar dinero. Esto funcionó porque obtuvimos clientes a través de referencias, pero no obtuvimos ganancias durante los primeros dos años porque invertimos todo el dinero que obtuvimos en los clientes para mejorar nuestra tecnología.
– Edmund How, director ejecutivo y fundador de OneSecure
Y esta inversión finalmente valió la pena. Con la confianza de muchas empresas y consumidores en la actualidad, la empresa los protege de las ciberamenazas en constante evolución y atiende a más de 100 empresas en toda Asia.
A pesar de todos los desafíos que enfrentó la empresa, Edmund creía en su visión de que podía construir una empresa que ofreciera valor real a los clientes.
Nos hemos mantenido enfocados en brindar soluciones de monitoreo de seguridad cibernética de calidad y no espero cambiar mucho. Podríamos considerar ayudar a los clientes a construir una infraestructura cibernética segura si contamos con el equipo adecuado para hacerlo.
– Edmund How, director ejecutivo y fundador de OneSecure
Además, la empresa también ha buscado constantemente asociaciones con otras empresas para ampliar su gama de servicios. Su asociación más reciente fue hace solo tres meses: se asoció con Radware para brindar protección adicional contra los ataques DDoS, entre otras cosas.
Actualmente la empresa tiene oficinas en Malasia e Indonesia, con sede en Singapur. Dado el éxito que está experimentando la empresa, Edmund ya está planificando los próximos pasos en la expansión regional de la empresa, esta vez en Tailandia y Filipinas, que podría tener lugar a finales de este año.
A menudo escuchamos historias de éxito empresarial, de cómo invirtieron una pequeña cantidad para obtener grandes ganancias. Rara vez escuchamos el lado negativo de ese éxito: sacrificio y perseverancia frente a fracasos y desafíos aparentemente interminables.
Sin embargo, la historia de Edmund refleja precisamente eso. La historia de un singapurense que le da la espalda a la vida corporativa para construir algo que pueda crear un valor real para los consumidores, que de hecho es algo que necesita un Singapur cada vez más digitalizado.
Fuente de imagen seleccionada: OneSecure Asia