Cómo las empresas de redes sociales pueden beneficiarse de la desinformación electoral

Cómo las empresas de redes sociales pueden beneficiarse de la desinformación electoral

Un nuevo estudio en profundidad de Bloomberg publicado el jueves analizó miles de publicaciones en redes sociales de algunos de los políticos controvertidos de Estados Unidos, y los resultados son claros. En comparación con otros temas, las afirmaciones sin fundamento de los candidatos en torno a las conspiraciones de fraude electoral en los EE. UU. son una gran ayuda no solo para ellos, sino también para las empresas de redes sociales que permiten el contenido.

Después de revisar todo el contenido de Facebook y Twitter publicado por todos los republicanos que se postularon este año para el Senado, el Congreso, el gobernador, el fiscal general y el secretario de estado, el informe encontró que las dos plataformas, a pesar de señalar previamente las falsedades electorales, “no tenían ningún contexto agregado. a los mensajes engañosos” en el momento del análisis. Estas publicaciones se identificaron mediante la búsqueda de palabras clave y frases como “elección amañada” y “presidente ilegítimo”, y superaron ampliamente el contenido de los candidatos sobre otros temas como la seguridad fronteriza y la economía.

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“Cerca de 400 publicaciones de candidatos republicanos que niegan las elecciones en Facebook recopilaron al menos 421 300 me gusta, acciones y comentarios en total en toda la plataforma, y ​​llegaron a 120,4 millones de personas”, escribe Bloombergcitando la herramienta de análisis propiedad de Facebook, multitudenredo. Bloomberg agrega que, “En Twitter, 526 tuits promocionando la Gran Mentira [a popular nickname given to the 2020 stolen election conspiracy] tenía al menos 401.200 acciones en la plataforma”.

Como otro ejemplo, solo seis publicaciones en Twitter de la representante Marjorie Taylor Greene, la leal a Trump de Georgia, obtuvieron más de 163,000 me gusta, retuits y respuestas. La cuenta personal de Twitter del representante Greene fue vetado permanentemente en enero de 2022 luego de repetido contenido incendiario y falso, aunque su cuenta política oficial permanece en línea.

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La enorme atención en línea no solo beneficia a quienes perpetúan estas mentiras, sino también a los propios medios. Las empresas de redes sociales como Meta (propietaria de Facebook) y Twitter confían en la participación de los usuarios como su principal fuente de ganancias. Cuanto más tiempo pasan las personas en sus plataformas e interactuando con las publicaciones, entre ellos y con la publicidad, más datos personales se pueden recopilar y, posteriormente, vendido a terceras empresas para marketing dirigido y otros fines. Ya sea intencional o no, los beneficios financieros son demasiado lucrativos para ignorarlos. Es un ciclo tóxico, uno que erosiona la salud pública y la confianza institucional.

Por su parte, empresas como Facebook refutan estas afirmaciones, y un portavoz de Meta dice Bloomberg que “Meta ha invertido una gran cantidad para ayudar a proteger las elecciones y evitar la interferencia de los votantes, y tenemos políticas claras sobre el tipo de contenido que eliminaremos, como información errónea sobre quién puede votar y cuándo, llamamientos a la violencia relacionada con la votación, así como anuncios que animan a la gente a no votar o a cuestionar la legitimidad de las próximas elecciones”. Tras la reciente compra de Twitter por 44.000 millones de dólares por parte de Elon Musk, el discurso de odio se elevó en la plataforma mientras que su equipo de cumplimiento de contenido estaba en gran parte reducido.

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