Cómo un Consejo Asesor Clínico puede hacer crecer su negocio

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Nuestra agencia de marketing es cualquier cosa menos “promedio”. No producimos contenido y no tratamos de convertir a nadie ni a todos en un cliente. En cambio, valoramos la calidad y solo trabajamos con personas que comparten nuestra filosofía. Estoy muy orgulloso de las relaciones que construimos con nuestros clientes y el marketing que producimos para sus prácticas dentales, pero siempre estoy buscando formas de hacer más y ser mejor. Siempre he creído que debes rodearte de personas que tengan habilidades y capacidades diferentes a las tuyas y, afortunadamente, el equipo que hemos formado y nuestros clientes me lo han permitido. Esta es también la razón por la que mi agencia tiene un consejo asesor clínico.

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Por qué tenemos un Consejo Asesor Clínico

Nuestro Consejo Asesor Clínico, o “el CAB”, como me gusta llamarlo, está compuesto por algunos de los dentistas más exitosos de la industria que aceptaron compartir su experiencia y conocimientos con nosotros y otras prácticas interesadas en promocionarse para tomar al siguiente nivel. El CAB nos permite a mí y a mi equipo profundizar mucho más que otras agencias de marketing y abordar realmente los problemas que enfrentan las prácticas dentales en particular en el mercado.

Aunque tengo más de dos décadas de experiencia en marketing para la industria dental, ni mi socio Shawn ni yo somos dentistas en la economía actual. Cuando estaba trabajando en el mundo corporativo haciendo marketing para un laboratorio dental nacional, noté que un laboratorio estaba colaborando con un médico como recurso. Esa asociación se quedó conmigo, y cuando comencé mi propio negocio, quería reconstruir el mismo tipo de alianza, sabiendo que solo podría ser beneficiosa para mí, mi negocio y las prácticas dentales con las que trabajaría.

Comenzamos el Consejo Asesor Clínico en mi agencia porque queríamos relacionarnos más plenamente con nuestros clientes, sus experiencias y sus necesidades reales, y también queríamos la supervisión de médicos reales. Usamos el CAB como una caja de resonancia y un recurso para profundizar nuestro conocimiento del estado actual de la industria dental y lo que está sucediendo en los diversos mercados que mi empresa atiende en todo el país.

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Cómo el Consejo Asesor Clínico beneficia a nuestro negocio

Para crear el CAB, invitamos a participar a algunos de los dentistas más dedicados y exitosos que conocemos. Era importante para mí que los profesionales de la industria proporcionaran comentarios sobre marketing. Queríamos un grupo de dentistas a los que pudiéramos llamar para responder preguntas clínicas y ayudarnos a llevar nuestro marketing más allá de lo que normalmente se “espera”. Sabía que trabajar con este grupo de consultores clínicos diferenciaría a nuestra agencia de otras agencias de marketing que se basan únicamente en su experiencia general de marketing y no profundizan en los detalles de la industria.

Con el CAB nos mantenemos al día con el marketing dental. Los dentistas participantes nos brindan información sobre lo que está sucediendo y qué tendencias ven con sus pacientes y en sus respectivos mercados. Esta información no solo es valiosa desde una perspectiva comercial, ya que nos permite ser mucho más competitivos de lo que seríamos de otra manera, sino también para las prácticas dentales con las que trabajamos. La información que recibimos de los miembros del CAB nos ayuda a anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y nos otorga mayor autoridad en la toma de decisiones.

No soy el tipo de persona que se conforma con lo aceptable. Siempre quiero luchar por más. Cuando se trata de mi empresa, mi equipo y la forma en que hacemos marketing, no tengo miedo de buscar una opinión clínica. Es la mejor manera de perfeccionar nuestro oficio y ser más efectivos. Al compartir la información que recibo de nuestros miembros del CAB, también soy responsable ante mis clientes actuales y potenciales, ya que no puedo publicar nada que no respalde por completo.

Siempre hay algo nuevo que aprender en marketing y odontología, lo que convierte al CAB en un recurso extremadamente útil. Sin ellos definitivamente tendríamos menos ventajas competitivas. Formar el Consejo Asesor Clínico de nuestra agencia es una de las mejores decisiones que mi socio y yo hemos tomado para nuestra empresa.

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