En una audiencia combativa ante el Comité de Comercio y Energía de la Cámara el jueves, El director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew admitió tácitamente que la empresa vende datos de usuarios.
“Creo que no vendemos datos a ningún corredor de datos”, dijo Chew en respuesta a una pregunta del congresista Frank Pallone. “No te pregunté sobre los intermediarios de datos”, dijo Pallone. “¿Se lo vendes a alguien?”
“Congresista, en realidad estoy a favor de algunas reglas…”, respondió Chew ante otra interrupción de Pallone. “No te pregunté sobre reglas, te pregunté si la empresa TikTok se comprometería a no vender datos a nadie”.
“Puedo comunicarme con usted sobre los detalles”, dijo Chew.
Durante su testimonio, Chew intentó desesperadamente presentar la aplicación como un “rincón soleado de Internet” seguro y enormemente popular y no una herramienta de vigilancia subrepticia para el gobierno chino. Quiere que no prohíban la aplicación de video de formato corto más popular del país.
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Los legisladores de ambos lados de la política trataron a Chew como un saco de boxeo, le dieron pocas oportunidades al director ejecutivo para dar respuestas completas y usaron la audiencia como un vehículo para expresar un montón de tonterías contra China.
La respuesta de los legisladores al discurso de Chew durante la audiencia podría sentar un precedente para los acuerdos del gobierno de EE. UU. no solo con TikTok, sino con cualquier marca china importante que intente entretejerse en la vida cotidiana de los estadounidenses. ¡Sin presión!
¿TikTok realmente vende tus datos?
TikTok no respondió de inmediato a una pregunta sobre la venta de datos.
Sin embargo, esta práctica marcaría una ruptura dramática con los competidores de TikTok. Durante Testimonio del propio Mark Zuckerberg en el Congreso en 2019, el presidente ejecutivo enfatizó que la venta de datos no es parte del negocio del Meta. “No vendemos los datos de las personas, aunque a menudo se informa que lo hacemos”. Google hace promesas similares.
Los océanos de datos que recopilan Meta y Google son más valiosos si otras empresas no pueden acceder a ellos, gracias a la capacidad de los gigantes tecnológicos para monetizar esa información a través de sus redes publicitarias masivas. La principal fuente de ingresos de TikTok también es la publicidad. Sin embargo, la empresa no tiene redes significativas que muestren anuncios en otras partes de Internet, a diferencia de Meta y Google.
TikTok recopila una amplia variedad de información, y no solo desde el interior de la aplicación. A principios de este año, un informe de Gizmodo descubrió que más de 28 000 aplicaciones envían datos a TikTok. La empresa también recibe datos de sitios web en Internet, incluidos sitios web gubernamentales y organizaciones confidenciales, como farmacias y Planned Parenthood.
El argumento del CEO: TikTok es más seguro que otras aplicaciones y los estadounidenses lo necesitan
La descripción relativamente solitaria del CEO de TikTok se basa en tres elementos centrales: seguridad del producto, popularidad y seguridad de los datos. En el primero de esos problemas, Chew trató de yuxtaponer la práctica de seguridad de TikTok con las horrendas historias de privacidad de otros importantes productos de redes sociales como Facebook e Instagram.
TikTok es muy consciente de su popularidad entre los usuarios más jóvenes, y Chew destacó las numerosas políticas a lo largo de los años destinadas a limitar el tiempo de pantalla de los adolescentes. Chew señaló algunos de esos esfuerzos, como bloquear a los usuarios menores de 16 años para que no envíen mensajes directos e implementar límites de desplazamiento de una hora para usuarios menores de 18 años, como una forma de rechazar las acusaciones de los legisladores de que la aplicación es dañina e incluso adictiva para usuarios jóvenes. En el pasado, los legisladores republicanos compararon TikTok con “fentanilo digitalo más recientemente como cocaina”disfrazado de caramelo.
“Lanzamos excelentes productos con una mentalidad de seguridad por diseño, incluso si esas características limitan nuestras oportunidades de monetización”, dijo Chew durante su declaración de apertura. “Muchas de estas medidas imponen restricciones que no comparten otras plataformas”.
¿Qué le dijo el CEO de TikTok al Congreso?
Chew amplificó los nuevos datos internos de los usuarios para argumentar que TikTok en los EE. UU. es simplemente demasiado grande para dividirse y que hacerlo podría diezmar a miles de pequeñas empresas. El CEO les dijo a los legisladores que la aplicación ha acumulado 150 millones de usuarios activos mensuales, más que los 100 millones que reportaron hace solo dos años. Esas cifras no tienen en cuenta a los usuarios menores de 13 años, lo que significa que la base de usuarios total estimada de TikTok es aún mayor. Chew agregó que alrededor de 5 millones de empresas usan TikTok para llegar a sus clientes.
“Aunque algunas personas aún pueden pensar en TikTok como una aplicación de baile para adolescentes, la realidad es que nuestra plataforma y nuestra comunidad se han convertido en mucho más para muchos”, dijo Chew.
Ese punto fue respaldado el miércoles por la noche por un grupo de alrededor de 30 creadores del continente Tikok que se reunieron frente a la capital nacional para protestar por los frijoles nacionales y pedir a los legisladores que “mantengan TikTok”.
“Uso TikTok para compartir el amor por mi familia y nuestro viaje a través del cuidado de crianza y la adopción, y a través de eso he podido crear una comunidad de personas de todo el mundo”, dijo el creador de TikTok, Jason Linton, durante el mitin. de acuerdo a NBC Noticias. “Estoy pidiendo a nuestros políticos: no se lleven la comunidad que hemos construido”.
¿Puede China extraer datos de TikTok?
Luego está la cuestión del gobierno chino, que dominó gran parte de la audiencia. Los legisladores y las agencias de inteligencia de EE. UU. han afirmado durante mucho tiempo, sin proporcionar ninguna evidencia, que la propiedad china de TikTok significa que los funcionarios comunistas acceden a la aplicación y la usan como una herramienta de vigilancia para trabajar en contra de los intereses de EE. UU. Chew descartó este punto.
“Permítanme decir esto inequívocamente: ByteDance no es un agente de China ni de ningún otro país”, dijo.
Con ese fin, Chew trató de aliviar las preocupaciones de los legisladores al hablar extensamente sobre el plan de enrutamiento de datos de EE. UU. de los grupos llamado “Proyecto Texas”, que promete aislar su operación estadounidense en una subsidiaria llamada TikTok US Data Security, cuyo liderazgo requeriría Aprobación del gobierno estadounidense.
Chew se enfrenta a una batalla cuesta arriba. Los legisladores de ambos lados del espectro político han intensificado los llamados a un gobierno nacional. Prohibición de Tik Tok en semanas recientes. La aplicación ya está prohibido en todos los dispositivos federales en los EE. UU., y muchos otros países están siguiendo su ejemplo. La administración de Biden, que durante mucho tiempo guardó silencio sobre su posición en TikTok, la semana pasada les dijo a sus propietarios chinos que escindieran sus acciones de la plataforma o se enfrentarían a una prohibición.
Esa presión legislativa, combinada con un público en general cada vez más dividido sobre la prohibición de TikTok, hace que este sea el peor momento posible para que Chew presente su caso ante el Congreso.
“La temperatura es tan alta en este momento”, dijo el Director de Tecnologías Estratégicas del Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales, Jim Lewis, en una declaración reciente. entrevista con The Washington Post, “No elegiría esta semana para ir a la Colina a menos que tengas un deseo de muerte”.
Las mentes de los legisladores parecen ya tomadas en TikTok
Masticar, de acuerdo a Según los informes, The Washington Post pasó semanas reuniéndose individualmente con cada miembro del comité de Energía y Comercio para escuchar sus preocupaciones y tratar de aclarar los “malentendidos”. Chew asumió el cargo de director ejecutivo de TikTok en 2021 después de ocupar el cargo de director ejecutivo de Xaomi, de propiedad china, donde supervisó la empresa. 2018 salida a bolsa.
“Escuchamos temores generales no relacionados, analogías, asociaciones que no tienen sentido”, dijo Chew al Post. “Y para esos, creo que el enfoque correcto es asegurarnos de que lleguemos a comprender”.
Desafortunadamente, esas llamadas a la razón parecen inútiles. Durante la audiencia, quedó claro que muchos legisladores en el Congreso están decididos y es poco probable que se dejen persuadir por los argumentos de Chew.
“Si bien aprecio la voluntad del Sr. Chew de responder preguntas ante el Congreso, la falta de transparencia, las repetidas ofuscaciones y las declaraciones erróneas de los hechos de TikTok han socavado gravemente la credibilidad de cualquier declaración de los empleados de TikTok, incluido el Sr. Chew”, dijo el senador de Virginia Mark Warner en a declaración a Político. El senador de Missouri, Josh Hawley, quien también presentó su propia legislación que exige una prohibición nacional, dijo que no necesita más información sobre el tema.
“No creo que el director ejecutivo de TikTok esté dispuesto a responder preguntas sobre la recopilación de datos de la aplicación o sus vínculos con el PCCh”, dijo a Politico.
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