El gerente de una tienda Lidl en Cork, Irlanda, se negó a atender a dos clientes que no llevaban máscaras faciales. La pareja “abusó verbalmente” del trabajador y lo acusó de “discriminación” y “quebrantamiento de la ley”
Video no disponible
Observe cómo el gerente de Lidl en Charleville se mantiene tranquilo con los clientes ‘verbalmente abusivos’ sin máscaras
Ha surgido un video del gerente de una tienda Lidl manteniendo la calma mientras se niega a atender a un par de clientes sin máscaras que “abusaron verbalmente” de él.
Los dos clientes no informaron al personal de ninguna razón médica válida para comprar sin máscara en el supermercado de precio reducido en Cork, Irlanda.
En un clip de la fila, filmado por uno de los clientes involucrados, se acusa al gerente de “infringir la ley”, Corcho Beo informes.
El gerente, que está sentado detrás de la caja registradora, dice “No lo soy” y saca los artículos del cliente (un paquete múltiple de patatas fritas y un ramo de flores) de la cinta transportadora.
Luego se le cuestiona por qué pidió “información médica privada”.
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“Lo único que le digo es que se le quitó la invitación a comprar aquí”, dijo el gerente, y agregó que fue “por la forma en que (ellos) le hablaron”.
Luego revela su nombre y declara que es el gerente de la tienda, mientras que el dúo verifica repetidamente entre sí que se está filmando el escenario.
“Muchas gracias, que pases una agradable velada”, dice el gerente con frialdad.
Luego, el cliente declara que “esto es discriminación” a lo que una vez más le dijo que su invitación a comprar había sido eliminada.
“¿Así que nos sacarán de la tienda?”
“Si, gracias.”
Se han registrado incidentes similares en toda Irlanda durante la semana pasada cuando comienza la temporada festiva junto con un fuerte aumento en los casos de Covid.
Surgió un video de un hombre sin máscara lanzando abusos homofóbicos al personal de un café en Dublín a principios de esta semana.
Después de su diatriba, se fue, pero solo para regresar poco tiempo después para seguir abusando verbalmente del personal antes de supuestamente agredir a un trabajador fuera de la cafetería.
El personal estaba “aterrorizado” de que regresara con un arma.
Lidl emitió una declaración en relación con el incidente de Cork, que decía: “Hubo un incidente en nuestra tienda de Charleville donde un cliente abusó verbalmente de nuestro equipo de la tienda.
“El gerente de la tienda se negó a atender al cliente y le pidió que se fuera de la tienda.
“Lidl no tolerará ningún abuso de nuestros equipos de primera línea que trabajan arduamente y que han servido diligentemente a sus comunidades locales desde el inicio de la pandemia Covid-19.
“Lidl requiere que se usen máscaras faciales, según las pautas del gobierno, al comprar en nuestras tiendas. La señalización de Lidl solicita claramente que cualquier cliente que tenga afecciones médicas, que los eximiría de los requisitos legales, debe acercarse de manera proactiva a un miembro de la gerencia para infórmeles de esto.
“En esta ocasión, el cliente no informó al equipo y posteriormente se volvió abusivo”.
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