El nuevo enfoque de WeChat en la monetización – TechCrunch


Hola y bienvenidos de nuevo a China Roundup de TechCrunch, un resumen de los eventos recientes que dan forma al panorama tecnológico chino y lo que significan para las personas en el resto del mundo. Al comienzo de cada año, una gran multitud de desarrolladores, creadores de contenido y dueños de negocios con conocimientos digitales se reúnen en la ciudad de Guangzhou, en el sur de China, para WeChat conferencia, la principal reunión anual del gigante de la mensajería. El evento está destinado a dar pistas sobre el futuro de WeChat y la rara ocasión en que su secreto fundador Allen Zhang emerge a la vista del público. Pero este año, para decepción de la audiencia, Zhang estuvo ausente.

La nueva era de WeChat de hacer dinero

La ausencia del jefe no fue totalmente inesperada, me dijo un analista de la industria, mientras WeChat cambia para centrarse más en la monetización. Con 1.100 millones de usuarios activos, la aplicación ha sido increíblemente conservadora al vender anuncios y seguir otras estrategias para ganar dinero, una decisión admirable desde la perspectiva del usuario, pero posiblemente frustrante para las partes interesadas de Tencent. Parte de la restricción se debe a la filosofía de diseño de Zhang y la estética minimalista del producto. Al reflexionar sobre por qué WeChat no admite anuncios de bienvenida (anuncios que se muestran a página completa cada vez que se inicia una aplicación), el jefe tenía esto que decir

(en chino) en conferencia WeChat del año pasado:

“Si WeChat es una persona, debe haber sido tu amigo más cercano para merecer tanto tiempo que pasaste en él. Entonces, ¿cómo podría tener el corazón de poner un anuncio en la cara de tu mejor amigo y pedirte que mires el anuncio antes de hablar con él?

El énfasis en la experiencia del usuario ahora parece eclipsado por la necesidad de Tencent de crear más fuentes de ingresos. La vaca de efectivo del gigante, su negocio de juegos, se ha visto afectada en los últimos años tras una ola de nuevas políticas gubernamentales en la industria del entretenimiento en línea. El inminente rival de Tencent ByteDance, el creador de TikTok, está obteniendo una porción más grande del pastel publicitario digital en China.

Una forma de aumentar la monetización dentro de WeChat es estimular más transacciones comerciales. La aplicación trazó en la conferencia lo que ha hecho y lo que planea hacer en este frente.

El fundador de WeChat, Allen Zhang, se dirigió a la audiencia de la conferencia anual de WeChat a través de un video pregrabado en enero de 2020

Mini programas

Las aplicaciones lite que omiten las descargas de la tienda de aplicaciones y se ejecutan dentro de WeChat han superado 300 millones de usuarios activos diarios. Prácticamente todos los servicios de Internet en China, con la excepción de algunos que están en desacuerdo con Tencent, como las plataformas de comercio electrónico de Alibaba, han creado una versión del programa WeChat mini de su aplicación completa. Sin abandonar WeChat, los usuarios pueden completar tareas desde jugar juegos casuales, reservar entradas para el cine hasta recibir comida.

De hecho, los consumidores y las empresas están adoptando cada vez más a WeChat como plataforma para transacciones, cuyo método de pago predeterminado es WeChat Pay. Los usuarios gastaron más de 800 mil millones de yuanes ($ 115 mil millones) a través de mini aplicaciones en 2019, un aumento de 160% año tras año impulsado por el comercio electrónico y otras actividades minoristas.

Para impulsar aún más ese impulso de gasto, WeChat anunció que facilitará a las empresas monetizar a través de mini programas. Por un lado, estas aplicaciones se integrarán mejor en los resultados de búsqueda de WeChat, dando a las empresas una mayor exposición. El messenger también ampliará la variedad de anuncios integrados en mini programas y proporcionará herramientas de gestión de logística a desarrolladores centrados en el comercio minorista.

Estos esfuerzos significan el cambio de WeChat de centrarse en los consumidores masivos a las empresas, una estrategia que va de la mano con Tencent hoja de ruta impulsada por la empresa para los próximos años. Queda por ver si estos cambios encajarán con la filosofía del primer usuario de Zhang.

Puntuacion de credito

WeChat "Puntuación de pagos" de un año ha recogido unos 100 millones de usuarios con diferencia. El programa surgió en medio del impulso de China para alentar el desarrollo de la calificación crediticia en la sociedad y las industrias para regular el comportamiento ciudadano e impulsar la inclusión financiera, aunque el esfuerzo privado de Tencent no debe combinarse con el esquema nacional de Beijing. Al igual que Sesame Credit de Alibaba, WeChat Payments Score se entiende mejor como un programa de fidelización de usuarios. La participación es opcional y puntúa factores como identidades de usuario, comportamiento de pago e historial predeterminado.

Tal vehículo de fomento de la confianza tiene el potencial de traer más transacciones a WeChat, que anteriormente carecía de una infraestructura de comercio electrónico completa en Taobao de la Alibaba. Los usuarios con un puntaje alto reciben beneficios como la reserva de hotel sin depósito, mientras que la aplicación del programa no se limita a las transacciones, sino que también se ha adaptado para recompensar el comportamiento "bueno". Por ejemplo, aquellos con puntos altos pueden canjear bolsas de basura reciclables gratis.

El imperio de juegos de Tencent

Tencent arrebató otro estudio de juegos para agregar a su cartera después de destinar una inversión no revelada en PlatinumGames, dijo el desarrollador japonés del bien recibido título de acción Bayonetta en un comunicado. entrada en el blog.

Durante la década, el gigante chino de los juegos ha extendido su huella a un balsa de estudios de juegos influyentes en todo el mundo, participando en los gustos del fabricante de League of Legends, Riot Games (control total), Supercell Choque de clanes (84%), Desarrollador de Fornite Epic Games (40%), Bluehold de PlayerUnkonwn’s Battlegrounds ’ (se rumorea 10%), y la Ventisca de activación de World of Warcraft. Es también El socio editorial de Nintendo Switch en China.

PlatinumGames señaló que continuará operando independientemente bajo su estructura corporativa existente, una configuración que está en línea con el principio de inversión sin interferencia de Tencent y un gran atractivo para las empresas que desean tanto los recursos del gigante como un grado de autonomía. El corpus de efectivo ayudará a fortalecer el negocio actual de PlatinumGames, se expandirá desde el desarrollo del juego hasta la autoedición y agregará una "perspectiva global más amplia".

El enfoque directo de Tencent ha llevado a los expertos de la industria a llamarlo un "vehículo de inversión" que se basa en la propiedad intelectual externa, pero en los últimos tiempos los equipos de desarrollo internos de la compañía han estado luchando por una mayor visibilidad. Su estudio TiMi con sede en Shenzhen, por ejemplo, es notable por producir el éxito de taquilla móvil Honor of Kings; su estudio Lightspeed y Quantum, de manera similar, saltó a la fama por desarrollar la popular versión móvil de PUBG.

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