El valor oculto de un asistente virtual

El valor oculto de un asistente virtual
La palabra “virtual” probablemente lleva a empresarios y empleadores a creer que un Asistente Virtual (VA) es un robot, pero eso no es cierto. El VA es una persona física, pero sus funciones se pueden realizar a distancia. Todos los asistentes virtuales intentan instalarse desde cualquier ubicación utilizando la infraestructura necesaria.

La última década ha visto un crecimiento fenomenal en la industria de VA. Varias empresas han comenzado a buscar las mejores empresas de asistente virtual para facilitar los negocios. Uno puede encontrar un VA para casi cualquier sector de la industria, lo que facilita registrarse como profesional. Aunque los empleadores no estaban seguros de su eficiencia cuando aparecieron por primera vez, la situación ha cambiado a lo largo de los años. Una vez que el asistente puede comprender la naturaleza del negocio, hacer trabajo remoto se vuelve más fácil y económico que los empleados regulares.

Principales beneficios de contratar un VA

Algunos asistentes virtuales son expertos en el manejo de tareas mundanas y rutinarias, mientras que otros tienen la capacitación y la experiencia para manejar tareas creativas, técnicas y otras tareas especializadas. Estos son algunos de sus beneficios conocidos:

  • Ofrecen las mejores soluciones para cualquier tipo de trabajo. Se pierde mucho tiempo haciendo tareas rutinarias como la asistencia que ellos pueden manejar.
  • No son tan caros de contratar como empleados de tiempo completo. Un empleador sólo paga por el trabajo realizado.
  • No tiene que proporcionar ningún equipo o un escritorio para que trabajen.
  • No hay costos generales asociados con un VA
  • El VA podría tener la oportunidad de convertirse en un empleado de tiempo completo
  • Hay más tiempo para centrarse en la expansión del negocio.
  • Ser dueño de su propio negocio se está volviendo más popular como una empresa flexible

apoyo para el negocio

Cuando una empresa busca una mano amiga asequible, es hora de contratar a un VA. No solo ayuda a optimizar las operaciones generales, sino que también brinda la capacidad de abordar los problemas operativos cotidianos. Puede que no sea posible contratar a un equipo completo en las primeras etapas de un negocio, y aquí es donde un VA puede ser un excelente recurso. Por supuesto, uno puede considerar contratarlos en mayor número, lo que también puede ayudar a tomar decisiones críticas en diferentes niveles.

Consejos para contratar un asistente virtual

Es injusto esperar que un VA pueda hacer todo el trabajo en una organización. En cambio, a una empresa le resultaría beneficioso seguir las siguientes pautas al contratar un VA:

  • Duración mínima del contrato 2 años Las empresas valoran el compromiso y la longevidad más que la experiencia profesional. Tienes que ser consciente de cuánto tiempo han pasado en sus empresas anteriores. Es probable que estas personas sean más leales y no comiencen a cambiar de trabajo a la menor oportunidad. Cualquiera que no haya permanecido en una empresa durante seis meses definitivamente es un trapo rojo.
  • Busque habilidades verticales- Las habilidades verticales se conocen como procedimentales, específicas de la disciplina y procedimentales. Esto es un poco diferente de las habilidades laterales, que se mueven entre categorías de materias. Las habilidades verticales tienen una profundidad considerable. Dado que la vertical está vinculada a habilidades en la misma área, existe un mayor potencial de dominio. Por ejemplo, es más difícil capacitar a un ingeniero de sitios web para brindar soporte que capacitar a un miembro existente del equipo de soporte (siempre hay excepciones).
  • Haz que las entrevistas cobren vida- Sería útil evaluar al candidato de VA en escenarios de trabajo realistas. Al preguntar qué pasos tomarían, el entrevistador puede comprender diferentes patrones de comportamiento y determinar cuál es el mejor.

Un VA puede recibir capacitación en casi todos los aspectos del trabajo en una organización determinada. Sin embargo, una habilidad que realmente no se puede enseñar es la ética del trabajo. Contiene:

  • Preséntese a tiempo para la entrevista y luego en la oficina.
  • ¿Qué tan bien podría él o ella comunicarse con sus superiores?
  • ¿Qué tipo de reacción genera él o ella en un escenario de alta presión?
  • ¿Puede la persona presentarse a las reuniones a tiempo?

Las certificaciones son necesarias, pero no son los principales tomadores de decisiones en este escenario. El trabajo del VA implica mucho pensamiento práctico, y la mayor parte de eso no se puede transmitir a través de varios títulos y certificaciones.

Demanda de asistentes virtuales en sanidad

Un sector que requiere una cantidad significativa de VA hoy en día es el de la atención médica. Esto se debe a que muchos de los centros médicos están ubicados en áreas de acceso remoto donde los flujos de trabajo clínicos eficientes son esenciales. También puede realizar tareas regulares como acceder a los registros de pacientes aquí.

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