Hay un nuevo giro en A medida que el mundo de Elon gira, que es como me imagino que se llamaría la telenovela del multimillonario tecnológico. Después de meses de que Musk afirmara que los bots eran la razón por la que quería rescindir su trato para comprar la compañía de redes sociales, una denunciante de Twitter pudo haberle dado al multimillonario munición fresca en su batalla.
El exjefe de seguridad de Twitter Peiter Zatko, quien fue despedido de la aplicación blue bird en enero, presentó una denuncia alegando la empresa mantuvo protocolos de seguridad laxos y mintió a los reguladores gubernamentales, primero publicado el martes por CNN y el El Correo de Washington. Además de detallar “deficiencias extremas y atroces” en seguridad, Zatko habló sobre un tema que el CEO de Tesla, Elon Musk ha estado obsesionado durante meses con: Los robots de spam de Twitter
En su queja, Zatko dijo que a los ejecutivos de Twitter no les importa averiguar la cantidad real de bots de spam en su plataforma, que la empresa ha declarado públicamente durante años que es menos del 5%. Sin embargo, incluso si quisieran resolverlo, el exejecutivo sostiene que Twitter no tiene los recursos ni el impulso para hacerlo.
“Los ejecutivos de Twitter tienen poco o ningún incentivo personal para ‘detectar’ o medir con precisión la prevalencia de los robots de spam”, alegó Zatko. Agregó que “la ignorancia deliberada era la norma” entre el equipo ejecutivo de Twitter.
Además, Zatko afirma que el CEO de Twitter, Parag Agrawal, engañó al público sobre los sistemas de spam de la empresa, haciéndolos parecer más sofisticados de lo que eran. Agrawal también estaba “mintiendo” cuando dijo que la compañía estaba “fuertemente incentivada para detectar y eliminar la mayor cantidad de spam posible”, según el denunciante.
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“Los tuits de Agrawal y las publicaciones de blog anteriores de Twitter implican engañosamente que Twitter emplea sistemas proactivos y sofisticados para medir y bloquear los bots de spam”, dijo Zatko en su queja. “La realidad: guiones simples, en su mayoría desactualizados, sin supervisión, además de equipos humanos con exceso de trabajo, ineficientes, con poco personal y reactivos”.
Según CNN, Zatko tenía una relación tensa con Agrawal.
Además, fuentes le dijeron al Correo que Twitter mantiene varias cuentas internas de spam y bots que no se proporcionan a Wall Street. El medio obtuvo un documento interno con estos números que supuestamente se mostró al directorio de Twitter en una reunión a la que asistió Zatko. El multimillonario cree que Twitter miente sobre la cantidad de bots en su plataforma, un hecho que, de ser cierto, afirma, afecta el valor de la empresa que acordó comprar por 44.000 millones de dólares. Twitter niega que sus números de bot sean inexactos.
En respuesta, Musk tuiteó“Así que la prevalencia del spam *fue* compartida con la junta, pero la junta optó por no revelar eso al público…”
Las afirmaciones del denunciante provocaron movimientos de los abogados de Musk tambiénque han citado a Zatko. Una fuente no identificada le dijo al Post que los abogados de Musk habían convocado Zatko y programó una declaración con él antes de que se publicaran artículos sobre la denuncia..
“Ya emitimos una citación para el Sr. Zatko, y encontramos curiosa su salida y la de otros empleados clave a la luz de lo que hemos estado encontrando”, Alex Spiro, socio de la firma Quinn Emanuel y uno de los abogados que representan Musk, le dijo a Gizmodo en un correo electrónico el martes.
Como señaló el Post, como jefe de seguridad de Twitter, Zatko no estaba directamente a cargo de eliminar los bots, aunque estuvo involucrado en algunos aspectos.
No obstante, en un declaración publicado en su sitio web, Whistleblower Aid, la organización sin fines de lucro que representó a la denunciante de Facebook Frances Haugen y que también representa a Zatko, dijo que Zatko hablaría sobre los eventos durante su tiempo en Twitter si se le pidiera que lo hiciera a través de “divulgaciones legales y debidamente autorizadas, incluidas citaciones”. Whistleblower Aid no respondió a la solicitud de comentarios.
Musk, por su parte, parecía intrigado por las revelaciones de Zatko. Tuiteó una imagen de Jiminy Cricket, el grillo de Disney’s pinochojunto con la frase: “Give a Little Whistle”.
Cuando se le preguntó acerca de las afirmaciones de Zatko sobre la apatía de Twitter por la cantidad de bots en su plataforma como su supuesta incapacidad para calcular el número, un portavoz de Twitter envió el repetitivo de la empresa declaración sobre el denunciante. No respondió directamente a nuestras preguntas sobre las afirmaciones de bot de Zatko.
“Señor. Zatko fue despedido de su puesto de alto ejecutivo en Twitter en enero de 2022 por liderazgo ineficaz y desempeño deficiente. Lo que hemos visto hasta ahora es una narrativa falsa sobre Twitter y nuestras prácticas de privacidad y seguridad de datos que está plagada de inconsistencias e imprecisiones y carece de contexto importante”, dijo un portavoz de Twitter. “Señor. Las acusaciones de Zatko y el momento oportunista parecen estar diseñados para captar la atención e infligir daño a Twitter, sus clientes y accionistas”.