La gestión eficaz puede ayudar a desbloquear todo el potencial de los profesionales individuales, así como garantizar que los empleados, el personal e incluso los contratistas puedan unirse en un equipo más eficiente. A pesar de la naturaleza esencial de una gestión eficaz, muchos propietarios y supervisores de negocios a menudo encuentran que tratar con trabajadores remotos es un desafío.
Al comenzar con las personas adecuadas, proporcionar a los trabajadores los recursos que necesitan y hacer lo que sea necesario para mejorar la comunicación, puede ser posible dirigir a los trabajadores externos con mayor facilidad y éxito.
1. Comience con las personas adecuadas
Incluso con las últimas soluciones de comunicaciones y software de acceso remoto, se espera que los trabajadores remotos y fuera del sitio operen con mayor autonomía y menos supervisión que sus contrapartes locales.
Seleccionar solicitantes, contratistas y empleados potenciales que estén mejor preparados para trabajar desde lejos puede facilitar mucho la administración de trabajadores remotos. Tratar con profesionales que requieren asistencia frecuente, comentarios constantes o un estilo de gestión más directo podría privar a los supervisores del tiempo y el esfuerzo que se gastaría mejor en otros asuntos. La contratación de empleados que tienen más probabilidades de sobresalir cuando trabajan de forma remota puede ser un activo importante para los gerentes y supervisores.
2. Resumen de expectativas
Las metas y expectativas claramente definidas ayudan a garantizar que cada trabajador pueda dirigir sus esfuerzos de manera más efectiva. Si no se define adecuadamente el alcance de las tareas de un trabajador o no se le hace saber lo que se espera de él al comenzar un nuevo proyecto, puede generar problemas rápidamente.
Repasar los detalles desde el principio puede ayudar a minimizar la necesidad de comunicación adicional, aclaraciones u otros tipos de supervisión práctica que podrían conducir a cuellos de botella o menoscabo de la eficiencia. Los trabajadores que tienen una comprensión clara de lo que se espera de ellos tienen más probabilidades de seguir siendo productivos y centrados, independientemente de la autonomía que se les otorgue.
3. Proporcionar las mejores herramientas y recursos
Un empleado es tan bueno como sus recursos, especialmente cuando trabaja de forma remota. El software de acceso remoto confiable y seguro es un activo clave, y las empresas harían bien en invertir en el software y las aplicaciones que les permitirán aprovechar al máximo su personal remoto. Encontrar lo mejor Alternativa de TeamViewer
Para las empresas que se preguntan qué es el software de acceso remoto, aprender más sobre las aplicaciones y los recursos digitales que pueden ser necesarios para administrar a los trabajadores externos más fácilmente puede ser un paso inicial importante.
4. La comunicación es la prioridad uno
La mala comunicación puede complicar todos los aspectos de un flujo de trabajo y provocar que incluso las tareas más simples y los procesos más bien establecidos se detengan. El correo electrónico, la mensajería instantánea y el software de gestión de proyectos y acceso remoto pueden proporcionar a los supervisores y empleados muchas maneras de compartir ideas e información.
Seleccionar las opciones más eficientes ayuda a garantizar que las comunicaciones se puedan manejar de manera más efectiva y con menos riesgo de interrupción. Si no se evalúa su proceso o sistema de comunicaciones actual con el fin de identificar cualquier área que pueda necesitar mejoras, puede condenar incluso los mejores esfuerzos para administrar a los trabajadores remotos al fracaso.
5. Permitir que el proceso evolucione
El hecho de que un estilo de gestión o un proceso de flujo de trabajo sea efectivo no garantiza que continuará entregando resultados en los próximos días. Las empresas que están demasiado establecidas en sus formas y los supervisores que carecen de la flexibilidad necesaria para adaptarse mejor a los nuevos desafíos y las circunstancias cambiantes podrían tener un sinfín de problemas como resultado.
Evaluar la forma en que se gestionan los trabajadores remotos de vez en cuando ayuda a garantizar que los problemas potenciales puedan identificarse y abordarse antes de que puedan convertirse en preocupaciones más grandes. Adoptar un enfoque continuo a más largo plazo cuando se trata con trabajadores externos es a menudo ventajoso, especialmente cuando se trata de superar obstáculos futuros o incorporar las últimas herramientas, recursos y soluciones en una estrategia de gestión existente.
La gestión de trabajadores remotos plantea una serie de desafíos únicos. Las empresas y los supervisores que poseen la mentalidad correcta y que eligen utilizar los mejores recursos deberían tener más facilidad para dirigir a su personal.